Personvernerklæring

Tjenesten nerix.ai drives av Respiresoft LLC, 32 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA. Har du spørsmål om noe i denne erklæringen, kan du skrive til info@nerix.ai. Et menneske leser hver melding.

To områder: dette nettstedet på nerix.ai og produktet på app.nerix.ai. De håndterer svært forskjellige data, så denne erklæringen behandler dem hver for seg.

Nesten ingenting. Dette nettstedet setter ingen informasjonskapsler. Nettleserlagringen inneholder to små oppføringer på din egen enhet: valget ditt om informasjonskapsler med tidspunktet du tok det (nerix-consent), og valget ditt av lyst eller mørkt tema (nerix-theme). Begge blir værende i nettleserens localStorage og sendes ingen steder. De er oppført i retningslinjene for informasjonskapsler.

Det finnes ingen analyseverktøy, ingen sporingspiksler og ingen tredjepartsskript av noe slag. Nettstedets sikkerhetspolicy er utformet slik at den blokkerer dem.

Hvis du bruker kontaktskjemaet, mottar vi det du skriver inn: navn, e-postadresse, eventuelt firmanavn og teamstørrelse, samt meldingen din. Opplysningene brukes til å svare deg, og ikke til noe annet.

Den gratis chatten på dette nettstedet (på forsiden og på /try) besvares av en liten KI-modell, Ministral 8B fra Mistral AI, som driftes i EU, gjennom vår egen sentrale KI-tjeneste. Det du skriver, sendes til modellen for å lage svaret. Vi lagrer ikke meldingene dine: de finnes bare mens svaret skrives.

Hvis du legger til en fil, leser nettleseren den på enheten din. Selve filen lastes aldri opp: for hvert spørsmål sendes bare de få tekstavsnittene som passer best til spørsmålet, sammen med spørsmålet, og disse lagres heller ikke. Hvis du slår på nettsøk, kan modellen sende søkeord basert på spørsmålet ditt til nettsøktjenesten som vår sentrale KI-tjeneste bruker, og svaret viser hvilke sider den brukte.

For å hindre misbruk av den gratis chatten og begrense kostnadene bruker vi følgende når du starter en chat: IP-adressen din, redusert til nettverksdelen og hashet med en nøkkel som endres hver dag; noen verdier nettleseren oppgir om enheten din (for eksempel antall prosessorkjerner, skjermstørrelse, tidssone og grafikkrenderer), hashet på samme måte og bare kontrollert for tegn på automatisering; en kort beregning nettleseren utfører først (et arbeidsbevis); og antall tokener som brukes. De hashede oppføringene slettes etter 24 timer, og råverdiene lagres aldri. Daglige totaltall for hele nettstedet, uten noen adresse, beholdes i 31 dager.

Behandlingsgrunnlag: vår berettigede interesse i å holde en gratis tjeneste tilgjengelig og trygg; enhetsopplysningene er begrenset til det som er strengt nødvendig for å levere chatten du har bedt om. Ingen informasjonskapsler settes, og ingenting brukes til annonsering eller profilering. Du kan motsette deg dette ved å la være å bruke den gratis chatten, eller skrive til info@nerix.ai.

Du snakker med en KI, og svarene kan være feil. Ikke del personlige eller fortrolige opplysninger i den gratis chatten.

Konto- og organisasjonsopplysningene dine; dokumentene, samtalene og regnearkene som lastes opp og opprettes i arbeidsområdet ditt; samt bruks- og revisjonsoppføringer: hvem som gjorde hva, når, og hva det kostet i kreditter. Revisjonsloggen er der for organisasjonens skyld og kan ikke redigeres eller slettes, heller ikke av oss på forespørsel fra en eier.

Vi behandler konto- og innholdsdata for å levere tjenesten (avtale); bruks- og revisjonsoppføringer for å ivareta sikkerhet, fakturering og etterprøvbarhet (berettigede interesser og avtale); og samtykkebasert behandling bare der du faktisk har samtykket, for eksempel valgfrie informasjonskapsler, som det for tiden ikke finnes noen av.

I dag finnes det én region å velge, og det er EU: nerix.ai kjører på servere i Tyskland. Kapasitet i Storbritannia og USA er ennå ikke i drift, og denne siden vil opplyse om det den dagen den tas i bruk.

Dokumenter, vektorrepresentasjoner og logger lagres og behandles i dataregionen organisasjonen din velger. Når regionen endres, flyttes dataene, og flyttingen registreres i revisjonsloggen.

Når organisasjonen din sender en samtale til en KI-leverandør, for eksempel Mistral (driftet i EU, standardvalget), OpenAI eller DeepSeek, behandler leverandøren tekstavsnittene som trengs for å svare, som databehandler og bare for den aktuelle samtalen. Organisasjonen din velger hvilke leverandører som er tillatt, og kan begrense utvalget til leverandører som driftes i organisasjonens dataregion. Forbeholdene for hver leverandør vises i produktets valgmeny.

Leverandørene og hva hver av dem gjør, er oppført på siden om underdatabehandlere, og KI-siden forklarer hvordan svarene lages.

Dokumentene dine brukes aldri til å trene noen modell, verken av oss eller av en leverandør. I produktet står det «Aldri», og dette kan ikke endres. Det er en egenskap ved systemet, ikke en innstilling.

Organisasjonen din kan stille inn lagringstiden for dokumenter og samtaler hver for seg, fra 90 dager til ubegrenset tid. En eksport gir deg en maskinlesbar kopi av hvert dokument, hver samtale og hvert regneark i arbeidsområdet. Sletting er permanent og gjennomføres innen 30 dager, også i sikkerhetskopier.

Innsyn, retting, sletting, dataportabilitet, begrensning av behandling og rett til å protestere, i henhold til britisk GDPR og EU GDPR. Du kan selv eksportere og slette i produktet; for de øvrige rettighetene kan du skrive til info@nerix.ai. Du kan også klage til ICO i Storbritannia eller til din lokale tilsynsmyndighet i EU.

Data forlater bare den valgte regionen dersom organisasjonen din velger en leverandør eller region utenfor den. Når en overføring krever garantier, benytter vi gjeldende standard personvernbestemmelser eller tilsvarende mekanismer; nærmere opplysninger fås ved å kontakte info@nerix.ai.

Sladding av personidentifiserende opplysninger før tekst når en leverandør (valgfritt, aktivert som standard), en revisjonslogg der oppføringer bare kan legges til, en streng Content-Security-Policy for hver forespørsel, API-hemmeligheter lagret som prefiks og hash, og samtaledeling med sladding som standard. Sikkerhetssiden beskriver hvert tiltak i et lettfattelig språk.

Når denne erklæringen endres vesentlig, oppdateres datoen ovenfor, og innloggede organisasjonseiere varsles i produktet. Den gjeldende versjonen finnes alltid på denne adressen.