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Passation de service

Passez un service sans rien perdre : clients, réservations, stocks, problèmes et tâches restantes.

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Passation de service

Établissement : La Cuisine du Port
Date : 12 avril 2027
De : Sofia Rossi, service du midi
À : Marc Dubois, service du soir

1. Réservations et couverts

18 h table de 12, anniversaire, le gâteau arrive à 17 h 30
19 h 30 table de 6, un convive est végane
85 couverts attendus au total

2. Clients à surveiller

Table 4 : allergie sévère aux noix, le chef est au courant
Table 9 : a demandé une place au calme

3. Stocks et carte

Loup de mer : il reste 3 portions
Vin rouge de la maison : dernière bouteille ouverte, 2 au bar

4. Problèmes et pannes

Le lave-vaisselle fuit à l'arrière, le technicien vient à 16 h
La table 2 s'est plainte d'une entrée tardive ; nous avons offert une boisson

5. Personnel

Anna arrive en retard (17 h 45). Deux serveurs jusqu'à 22 h, un jusqu'à la fermeture

6. Caisse et recettes

Fond de caisse compté 200,00 ; recettes 1 240,50 ; terminal de paiement vérifié

7. Sécurité et nettoyage

Tous les contrôles faits, consignés dans le registre de sécurité alimentaire

8. Tâches restant à faire

Réapprovisionner le réfrigérateur du bar
Faire briller les verres pour la soirée de 18 h
Appeler le fournisseur de poisson pour la commande de demain

9. Vérifié ensemble lors de la passation

  • Salle, bar et cuisine parcourus
  • Tables et additions ouvertes expliquées
  • Clés, codes d'alarme et cartes transmis
  • Questions traitées

Remis par : Sofia Rossi, service du midi Repris par : Marc Dubois, service du soir

Les modèles sont un point de départ soigné, pas un conseil juridique. Lorsque l'aspect juridique est important, vérifiez ce qui s'applique là où vous vous trouvez.

Opérations et qualité

À quoi sert ce modèle

Une note de passation pour restaurants, cafés et hôtels : couverts, réservations, stocks, problèmes, clients à surveiller et tâches restantes.

Le remplissage en ligne est gratuit, ne nécessite aucun compte et le document se télécharge au format Word ou PDF. Voir tous les modèles de Opérations et qualité

Opérations et qualité

Ce que vous remplissez

Le formulaire demande 12 informations. Le document se remplit au fur et à mesure que vous tapez.

  • Établissement

    Par exemple : La Cuisine du Port

  • Date

    Par exemple : 12 avril 2027

  • Personne qui passe le service (nom et service)

    Par exemple : Sofia Rossi, service du midi

  • Personne qui reprend (nom et service)

    Par exemple : Marc Dubois, service du soir

  • Réservations et couverts attendus

    Par exemple : 18 h table de 12, anniversaire, le gâteau arrive à 17 h 30 19 h 30 table de 6, un convive est végane 85 couverts attendus au total

  • Clients à surveiller, allergies ou demandes particulières (facultatif)facultatif

    Par exemple : Table 4 : allergie sévère aux noix, le chef est au courant Table 9 : a demandé une place au calme

  • Plats et stocks bientôt épuisés ou retirés (facultatif)facultatif

    Par exemple : Loup de mer : il reste 3 portions Vin rouge de la maison : dernière bouteille ouverte, 2 au bar

  • Problèmes et pannes (facultatif)facultatif

    Par exemple : Le lave-vaisselle fuit à l'arrière, le technicien vient à 16 h La table 2 s'est plainte d'une entrée tardive ; nous avons offert une boisson

  • Caisse et recettes (facultatif)facultatif

    Seulement si la passation inclut la caisse.

    Par exemple : Fond de caisse compté 200,00 ; recettes 1 240,50 ; terminal de paiement vérifié

  • Tâches restant à faire

    Par exemple : Réapprovisionner le réfrigérateur du bar Faire briller les verres pour la soirée de 18 h Appeler le fournisseur de poisson pour la commande de demain

  • Sécurité, nettoyage et contrôles de température (facultatif)facultatif

    Par exemple : Tous les contrôles faits, consignés dans le registre de sécurité alimentaire

  • Notes sur le personnel (facultatif)facultatif

    Par exemple : Anna arrive en retard (17 h 45). Deux serveurs jusqu'à 22 h, un jusqu'à la fermeture

Opérations et qualité

Contenu du document

Les parties de ce document, dans l'ordre.

  1. 11. Réservations et couverts
  2. 22. Clients à surveiller
  3. 33. Stocks et carte
  4. 44. Problèmes et pannes
  5. 55. Personnel
  6. 66. Caisse et recettes
  7. 77. Sécurité et nettoyage
  8. 88. Tâches restant à faire
  9. 99. Vérifié ensemble lors de la passation

Modèles

Comment ça marche

  1. 01

    Remplir

    Saisissez vos informations dans le formulaire. Le document se remplit au fur et à mesure ; cliquez sur un espace à remplir pour accéder à son champ.

  2. 02

    Vérifier

    Relisez-le. Les espaces non remplis restent signalés, pour qu'aucun document ne soit envoyé à moitié terminé.

  3. 03

    Télécharger

    Enregistrez-le en document Word pour le modifier, ou en PDF pour l'envoyer ou l'imprimer.

Personnalisez-le avec l'IA

Ouvrez-le dans le chat et demandez des modifications : plus court, plus ferme, une autre situation, une autre langue.

L'adapter avec nerix

Opérations et qualité

Questions fréquentes

Quelles informations ce modèle demande-t-il ?

Le formulaire demande 12 informations, à commencer par Établissement, Date, Personne qui passe le service, Personne qui reprend, Réservations et couverts attendus. 6 autres sont facultatives.

Puis-je télécharger ce modèle au format Word ou PDF ?

Oui. Une fois le formulaire rempli, enregistrez-le au format Word pour continuer à le modifier, ou au format PDF pour l’envoyer ou l’imprimer. C’est gratuit et aucun compte n’est nécessaire.

Ce que je saisis est-il envoyé quelque part ?

Non. Ce que vous saisissez reste dans votre navigateur pendant que vous remplissez le document. Cela n’est transmis à nerix que si vous choisissez d’ouvrir le modèle dans le chat.

Ces modèles d'opérations sont-ils gratuits ?

La plupart. Remplissez-les et téléchargez-les gratuitement en Word ou en PDF, sans compte. Quelques documents plus longs sont premium : gratuits à remplir, payés une fois pour le téléchargement, et marqués de leur prix.

Respectent-ils une norme comme ISO 9001 ?

Ils sont un point de départ pratique et ne certifient rien. Les normes et les lois de sécurité varient selon le secteur et le pays : vérifiez ce qui vous concerne.

Qui doit approuver une procédure ?

La personne responsable du processus et un responsable qui peut l'autoriser. Le modèle de procédure a des champs pour les deux et pour la date de révision.