Tietosuojaseloste

nerix.ai-palvelua ylläpitää Respiresoft LLC, 32 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Yhdysvallat. Kaikissa tähän selosteeseen liittyvissä asioissa voit kirjoittaa osoitteeseen info@nerix.ai. Jokaisen viestin lukee ihminen.

Kaksi ympäristöä: tämä verkkosivusto osoitteessa nerix.ai ja tuote osoitteessa app.nerix.ai. Niissä käsitellään hyvin erilaisia tietoja, joten tässä selosteessa niitä käsitellään erikseen.

Ei juuri mitään. Tämä verkkosivusto ei aseta evästeitä. Selaimen tallennustilaan omalle laitteellesi tallennetaan kaksi pientä tietoa: evästevalintasi ja sen ajankohta (nerix-consent) sekä vaalean tai tumman teeman valintasi (nerix-theme). Molemmat pysyvät selaimesi localStorage-tallennustilassa, eikä niitä lähetetä minnekään. Ne on lueteltu evästeselosteessa.

Sivustolla ei ole analytiikkaa, seurantapikseleitä eikä minkäänlaisia kolmannen osapuolen komentosarjoja. Sivuston suojauskäytäntö estää ne jo rakenteensa puolesta.

Jos käytät yhteydenottolomaketta, saamme siihen kirjoittamasi tiedot: nimesi, sähköpostiosoitteesi, valinnaiset tiedot yrityksestä ja tiimin koosta sekä viestisi. Niitä käytetään vain sinulle vastaamiseen, ei mihinkään muuhun.

Tämän verkkosivuston maksuttomassa chatissa (etusivulla ja osoitteessa /try) vastaukset tuottaa pieni tekoälymalli, Mistral AI:n Ministral 8B, jota ylläpidetään EU:ssa ja käytetään oman keskitetyn tekoälypalvelumme kautta. Kirjoittamasi teksti lähetetään mallille vastauksen laatimista varten. Emme tallenna viestejäsi: ne ovat olemassa vain vastauksen laatimisen ajan.

Jos lisäät tiedoston, selaimesi lukee sen laitteellasi. Itse tiedostoa ei koskaan ladata palveluun: kunkin kysymyksen mukana lähetetään vain muutama siihen parhaiten sopiva tekstikatkelma, eikä niitäkään tallenneta. Jos otat verkkohaun käyttöön, malli voi lähettää kysymykseesi perustuvia hakusanoja keskitetyn tekoälypalvelumme käyttämään verkkohakupalveluun. Vastauksessa luetellaan käytetyt sivut.

Maksuttoman chatin väärinkäytön estämiseksi ja kustannusten rajaamiseksi käytämme chatin alkaessa seuraavia tietoja ja menetelmiä: IP-osoitteesi, josta otetaan vain verkko-osa ja josta muodostetaan tiiviste päivittäin vaihtuvalla avaimella; muutamia selaimesi ilmoittamia laitetietoja (kuten suoritinydinten määrä, näytön koko, aikavyöhyke ja grafiikan renderöintimoottori), joista muodostetaan tiiviste samalla tavalla ja jotka tarkistetaan vain automaation merkkien varalta; selaimesi ensin suorittama lyhyt laskutoimitus (työtodiste); sekä käytettyjen tokenien määrä. Tiivistetyt tietueet poistetaan 24 tunnin kuluttua, eikä alkuperäisiä arvoja koskaan tallenneta. Koko sivuston päivittäiset yhteismäärät, joihin ei sisälly osoitteita, säilytetään 31 päivän ajan.

Käsittelyn oikeusperuste: oikeutettu etumme pitää maksuton palvelu saatavilla ja turvallisena. Laitetiedot rajataan siihen, mikä on ehdottoman välttämätöntä pyytämäsi chat-palvelun tarjoamiseksi. Evästeitä ei aseteta, eikä mitään tietoja käytetä mainontaan tai profilointiin. Voit vastustaa käsittelyä jättämällä maksuttoman chatin käyttämättä tai kirjoittamalla osoitteeseen info@nerix.ai.

Keskustelet tekoälyn kanssa, ja vastaukset voivat olla virheellisiä. Älä jaa henkilötietoja tai luottamuksellisia tietoja maksuttomassa chatissa.

Tilisi ja organisaatiosi tiedot; työtilaasi ladatut ja siellä luodut asiakirjat, keskustelut ja taulukot; sekä käyttö- ja auditointitiedot: kuka teki mitä, milloin ja paljonko se maksoi krediitteinä. Auditointiloki on olemassa organisaatiosi eduksi, eikä sitä voi muokata tai poistaa. Emme voi tehdä sitä myöskään omistajan pyynnöstä.

Käsittelemme tili- ja sisältötietoja palvelun tarjoamiseksi (sopimus); käyttö- ja auditointitietoja palvelun turvallisuuden, laskutettavuuden ja toimien jäljitettävyyden varmistamiseksi (oikeutetut edut ja sopimus); ja tietoja suostumuksen perusteella vain silloin, kun olet todella antanut suostumuksesi, esimerkiksi valinnaisiin evästeisiin, joita ei tällä hetkellä ole.

Tällä hetkellä valittavana on yksi alue, Euroopan unioni: nerix.ai toimii Saksassa sijaitsevilla palvelimilla. Kapasiteettia Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa ei ole vielä otettu käyttöön. Tämä sivu päivitetään sinä päivänä, kun se otetaan käyttöön.

Asiakirjat, upotusvektorit ja lokit tallennetaan ja käsitellään organisaatiosi valitsemalla tietoalueella. Alueen vaihtaminen siirtää tiedot, ja siirto kirjataan auditointilokiin.

Kun organisaatiosi ohjaa keskustelun tekoälypalveluntarjoajalle, kuten Mistral (oletuspalveluntarjoaja, jota ylläpidetään EU:ssa), OpenAI tai DeepSeek, kyseinen palveluntarjoaja käsittelee vastaamiseen tarvittavat tekstikatkelmat henkilötietojen käsittelijänä vain kyseistä keskustelua varten. Organisaatiosi valitsee sallitut palveluntarjoajat ja voi rajata valikoiman niihin, joita ylläpidetään sen omalla tietoalueella. Kunkin palveluntarjoajan käyttöön liittyvät huomautukset näkyvät tuotteen valintatyökalussa.

Palveluntarjoajat ja kunkin tehtävät on lueteltu alikäsittelijöiden sivulla. Tekoälysivulla selitetään, miten vastaukset tuotetaan.

Me tai palveluntarjoajat emme koskaan käytä asiakirjojasi minkään mallin kouluttamiseen. Tuotteessa tämän kohdalla lukee ”Ei koskaan”, eikä sitä voi muuttaa. Kyse on järjestelmän ominaisuudesta, ei käyttäjän valinnasta.

Organisaatiosi voi määrittää säilytysajan erikseen asiakirjoille ja keskusteluille, 90 päivästä toistaiseksi voimassa olevaan säilytykseen. Vientitoiminnolla saat koneellisesti luettavan kopion työtilan jokaisesta asiakirjasta, keskustelusta ja taulukosta. Poistaminen on pysyvää ja toteutuu 30 päivän kuluessa myös varmuuskopioissa.

Sinulla on Yhdistyneen kuningaskunnan GDPR:n ja EU:n GDPR:n mukaiset oikeudet saada pääsy tietoihisi, oikaista ja poistaa tietoja, siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, rajoittaa käsittelyä ja vastustaa sitä. Tietojen vienti ja poistaminen onnistuvat itsepalveluna tuotteessa. Muissa asioissa kirjoita osoitteeseen info@nerix.ai. Voit myös tehdä valituksen Yhdistyneen kuningaskunnan tietosuojaviranomaiselle ICO:lle tai paikalliselle valvontaviranomaisellesi EU:ssa.

Tietoja siirretään valitsemasi alueen ulkopuolelle vain, jos organisaatiosi valitsee sen ulkopuolella toimivan palveluntarjoajan tai alueen. Jos siirto edellyttää suojatoimia, käytämme sovellettavia vakiosopimuslausekkeita tai vastaavia mekanismeja. Lisätietoja saa osoitteesta info@nerix.ai.

Henkilötietojen peittäminen ennen tekstin lähettämistä palveluntarjoajalle (valinnainen, oletusarvoisesti käytössä), auditointiloki, johon voi vain lisätä tietoja, tiukka pyyntökohtainen Content-Security-Policy, API-salaisuuksien tallentaminen etuliitteenä ja tiivisteenä sekä keskustelujen jakaminen, jossa tiedot peitetään oletusarvoisesti. Tietoturvasivulla jokainen näistä kuvataan selkeästi.

Kun tähän selosteeseen tehdään olennaisia muutoksia, yllä oleva päivämäärä päivitetään ja kirjautuneille organisaatioiden omistajille ilmoitetaan tuotteessa. Voimassa oleva versio löytyy aina tästä osoitteesta.