Σύμβαση παροχής υπηρεσιών εκδήλωσης
Η παρούσα σύμβαση συνάπτεται την 7 Νοεμβρίου 2026 μεταξύ:
- της Riverside Events Ltd, με έδρα/διεύθυνση 3 Quay Street, Bristol BS1 4DJ, Ηνωμένο Βασίλειο (ο «Προμηθευτής»), και
- της Priya Nair, με έδρα/διεύθυνση 22 Maple Avenue, Bath BA1 2LP, Ηνωμένο Βασίλειο (ο «Πελάτης»).
Ο Προμηθευτής θα παρέχει υπηρεσίες για την εκδήλωση του Πελάτη με τους παρακάτω όρους.
1. Ορισμοί
Στην παρούσα σύμβαση:
- «Εκδήλωση» είναι η εκδήλωση: δεξίωση γάμου της Priya Nair και του James Cole.
- «Χώρος» είναι ο τόπος διεξαγωγής της Εκδήλωσης, που αναφέρεται στο άρθρο 2.
- «Υπηρεσίες» είναι οι υπηρεσίες και τα αγαθά που περιγράφονται στο άρθρο 3.
- «Αμοιβή» είναι η συνολική αμοιβή του άρθρου 5.
- «Καλεσμένοι» είναι τα πρόσωπα που παρευρίσκονται στην Εκδήλωση.
- «Τελικός Αριθμός» είναι ο αριθμός Καλεσμένων που επιβεβαιώνει ο Πελάτης σύμφωνα με το άρθρο 6.
2. Η Εκδήλωση
- Ημερομηνία: 12 Ιουνίου 2027
- Ώρες: από τις 15:00 έως τα μεσάνυχτα, με προετοιμασία από τις 11:00
- Χώρος: The Orangery, Kingsmead Park, Bath BA2 6QR, Ηνωμένο Βασίλειο
- Αναμενόμενοι Καλεσμένοι: 120
- Πρόσωπο επικοινωνίας του Πελάτη την ημέρα της Εκδήλωσης: Priya Nair, +44 7700 900123
- Πρόσωπο επικοινωνίας του Προμηθευτή την ημέρα της Εκδήλωσης: Hannah Brooks, υπεύθυνη εκδηλώσεων, +44 7700 900456
Ο Προμηθευτής έχει κρατήσει την ημερομηνία για τον Πελάτη από την ημερομηνία υπογραφής της παρούσας σύμβασης και καταβολής της προκαταβολής. Ο Προμηθευτής δεν θα δεχτεί άλλη κράτηση για τις ίδιες υπηρεσίες την ημερομηνία αυτή.
3. Υπηρεσίες και παραδοτέα
Ο Προμηθευτής θα παρέχει τα ακόλουθα:
Αποκλειστική χρήση του Orangery, τραπέζια και καρέκλες για τους καλεσμένους, δείπνο τριών πιάτων με καθιστό σερβίρισμα και βραδινό μπουφέ, αναψυκτικά και ποτό για πρόποση, συντονιστής χώρου και ηχητικό σύστημα με μικρόφωνο.
Ο Προμηθευτής θα παρέχει τις Υπηρεσίες με εύλογη επιμέλεια και ικανότητα, με κατάλληλα εκπαιδευμένο προσωπικό και σύμφωνα με τον νόμο, τις ορθές πρακτικές του κλάδου του και τους όρους των αδειών του. Ο Προμηθευτής μπορεί να αντικαταστήσει ένα στοιχείο με άλλο ίσης ή ανώτερης ποιότητας, αν το αρχικό καταστεί μη διαθέσιμο για λόγους που δεν μπορούσε εύλογα να αποφύγει, και θα ενημερώσει τον Πελάτη το συντομότερο. Ό,τι δεν αναφέρεται παραπάνω δεν περιλαμβάνεται.
4. Υποχρεώσεις του Πελάτη
Ο Πελάτης θα:
- δίνει στον Προμηθευτή, μέχρι τις ημερομηνίες που αυτός ζητά, τις πληροφορίες που χρειάζεται, όπως το πρόγραμμα, τον χρονισμό, ειδικές απαιτήσεις, ανάγκες προσβασιμότητας και το όνομα του προσώπου που αποφασίζει για λογαριασμό του Πελάτη·
- ενημερώνει τον Προμηθευτή για κάθε διατροφική απαίτηση ή αλλεργία των Καλεσμένων μαζί με τον Τελικό Αριθμό, και ο Προμηθευτής θα επιδείξει εύλογη προσοχή με τις πληροφορίες που λαμβάνει·
- μεριμνά ώστε οι Καλεσμένοι και οι λοιποί προμηθευτές του Πελάτη να συμπεριφέρονται σωστά, να τηρούν τους κανόνες του Χώρου και τις οδηγίες του προσωπικού του Προμηθευτή για την ασφάλεια και να μην προξενούν ζημία στον Χώρο ή στην περιουσία του Προμηθευτή·
- εξασφαλίζει τις άδειες που οφείλει να εξασφαλίσει ο Πελάτης, για παράδειγμα για πυροτεχνήματα, παραστάσεις, άδειες μουσικής ή αποκλεισμό δρόμου, εκτός αν ο Προμηθευτής έχει συμφωνήσει εγγράφως να τις φροντίσει·
- ευθύνεται για τους Καλεσμένους και για όποιον φέρνει στον Χώρο ο Πελάτης, καθώς και για αντικείμενα που φέρνουν ή αφήνουν πίσω·
- πληρώνει την Αμοιβή σύμφωνα με το άρθρο 5.
5. Αμοιβή και πληρωμή
Η Αμοιβή για τις Υπηρεσίες είναι GBP 11.500, για έως τον Τελικό Αριθμό. Ο Πελάτης θα την καταβάλει ως εξής:
- προκαταβολή GBP 2.300 με την υπογραφή της παρούσας σύμβασης, η οποία δεν επιστρέφεται, εκτός όπου η παρούσα σύμβαση ορίζει ότι επιστρέφεται·
- GBP 4.600 στις 12 Μαρτίου 2027 και το υπόλοιπο GBP 4.600 στις 29 Μαΐου 2027.
Ο Πελάτης θα πληρώνει κάθε δόση κατά την ημερομηνία λήξης της, με τα μέσα που υποδεικνύει ο Προμηθευτής. Ο Προμηθευτής μπορεί να αρνηθεί να παράσχει τις Υπηρεσίες αν δόση δεν πληρωθεί όταν οφείλεται, αφού δώσει στον Πελάτη ειδοποίηση και 3 ημέρες προθεσμία πληρωμής, και τότε εφαρμόζονται οι χρεώσεις ακύρωσης του άρθρου 8. Τα ποσά αναφέρονται χωρίς φόρο επί των πωλήσεων, ΦΠΑ ή χρέωση υπηρεσίας, που θα προστεθούν αν ισχύουν. Ο Πελάτης θα καταβάλλει τόκο υπερημερίας στο επιτρεπόμενο από τον νόμο επιτόκιο.
GBP 500
Αν εφαρμόζεται εγγύηση, ο Πελάτης θα την καταβάλει με την τελευταία δόση. Ο Προμηθευτής θα την επιστρέψει εντός 14 ημερών μετά την Εκδήλωση, αφαιρώντας το εύλογο κόστος επισκευής ζημίας ή αντικατάστασης οτιδήποτε χάθηκε κατά την Εκδήλωση, το οποίο θα τεκμηριώσει εγγράφως.
6. Αριθμοί και αλλαγές
- Ο Πελάτης θα δώσει στον Προμηθευτή τον Τελικό Αριθμό έως 14 ημέρες πριν από την εκδήλωση (η «Ημερομηνία Αριθμών»).
- Ο Πελάτης πληρώνει για τουλάχιστον 100 Καλεσμένους, ακόμη και αν παρευρεθούν λιγότεροι.
- GBP 85
- Μετά την Ημερομηνία Αριθμών ο Πελάτης μπορεί να αυξήσει τον αριθμό των Καλεσμένων μόνο αν συμφωνήσει ο Προμηθευτής, και δεν μπορεί να μειώσει τον αριθμό για τον οποίο πληρώνει κάτω από τον Τελικό Αριθμό.
- Αν ο Τελικός Αριθμός υπερβαίνει τον αριθμό που επιτρέπει η άδεια του Χώρου ή οι κανόνες πυρασφάλειας και ασφάλειας, ή τον αριθμό που ο Προμηθευτής μπορεί εύλογα να εξυπηρετήσει, ο Προμηθευτής μπορεί να αρνηθεί τους επιπλέον Καλεσμένους.
- Κάθε αλλαγή στις Υπηρεσίες, τις ημερομηνίες ή τις ώρες πρέπει να συμφωνείται εγγράφως. Ο Προμηθευτής θα ενημερώσει τον Πελάτη για την επίδραση στην τιμή πριν προβεί στην αλλαγή. Αν ο Προμηθευτής δεν μπορεί να συμφωνήσει σε μια αλλαγή, η σύμβαση συνεχίζεται αμετάβλητη.
7. Αναβολή
Ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει τη μετάθεση της Εκδήλωσης σε άλλη ημερομηνία. Ο Προμηθευτής θα προσπαθήσει να συμφωνήσει, αν έχει διαθέσιμη την ημερομηνία. Αν συμφωνήσει, ο Πελάτης θα καταβάλει τυχόν επιπλέον κόστη που προκύπτουν και κάθε χρέωση της παρούσας σύμβασης για τη μετάθεση της ημερομηνίας, και η παρούσα σύμβαση εφαρμόζεται για τη νέα ημερομηνία. Αν ο Προμηθευτής δεν μπορεί να προσφέρει νέα ημερομηνία που να ταιριάζει στον Πελάτη εντός 12 μηνών, ο Πελάτης μπορεί να ακυρώσει σύμφωνα με το άρθρο 8.
GBP 500
8. Ακύρωση από τον Πελάτη
Ο Πελάτης μπορεί να ακυρώσει με έγγραφη ειδοποίηση οποτεδήποτε. Επειδή ο Προμηθευτής δεσμεύει τον χρόνο και τους πόρους του για την Εκδήλωση και ενδέχεται να μην μπορεί να τους διαθέσει αλλού, ο Πελάτης θα καταβάλει χρέωση ακύρωσης ως εξής:
Περισσότερες από 180 ημέρες πριν από την εκδήλωση, η προκαταβολή. Από 180 έως 91 ημέρες, 50% της συνολικής αμοιβής. Από 90 έως 31 ημέρες, 75%. 30 ημέρες ή λιγότερες, 100%.
Οι χρεώσεις αποτελούν δίκαιη εκτίμηση της ζημίας του Προμηθευτή και δεν είναι ποινή. Ο Προμηθευτής θα λάβει εύλογα μέτρα για να διαθέσει εκ νέου την ημερομηνία ή τα αγαθά και τις υπηρεσίες και θα μειώσει τη χρέωση κατά κάθε εξοικονόμηση ή έσοδο που προκύπτει από αυτό, αλλά όχι κάτω από την προκαταβολή. Αν ο Πελάτης έχει πληρώσει περισσότερα από τη χρέωση ακύρωσης, ο Προμηθευτής θα επιστρέψει τη διαφορά εντός 14 ημερών.
9. Ακύρωση ή αλλαγή από τον Προμηθευτή
Αν ο Προμηθευτής δεν μπορεί να παράσχει τις Υπηρεσίες, για λόγο άλλον από αυτούς του άρθρου 12, θα ενημερώσει τον Πελάτη το συντομότερο και, κατ' επιλογή του Πελάτη, θα προσφέρει να παράσχει τις υπηρεσίες σε άλλη ημερομηνία, θα βρει όπου μπορεί παρόμοιο προμηθευτή με ίσους όρους ή θα επιστρέψει όσα έχει καταβάλει ο Πελάτης. Η ευθύνη του Προμηθευτή στην περίπτωση αυτή περιορίζεται στην επιστροφή και στα εύλογα έξοδα μετάβασης του Πελάτη σε εναλλακτικό προμηθευτή, μέχρι το ύψος της Αμοιβής.
10. Κανόνες του Χώρου και ασφάλεια
Ο Πελάτης και οι Καλεσμένοι θα τηρούν τους κανόνες του Χώρου και τον νόμο, μεταξύ άλλων:
Όχι γυμνές φλόγες ή κομφετί. Η μουσική πρέπει να τελειώνει έως τις 23:30. Οι διακοσμήσεις δεν πρέπει να στερεώνονται στους τοίχους. Οι καλεσμένοι δεν επιτρέπεται να φέρνουν δικό τους αλκοόλ.
- Ο Προμηθευτής και ο Πελάτης θα τηρούν ο καθένας το δίκαιο πυρασφάλειας, υγείας και ασφάλειας και υγιεινής των τροφίμων που τους αφορά. Ο Προμηθευτής μπορεί να διακόψει ή να τροποποιήσει οποιοδήποτε μέρος της Εκδήλωσης ή να ζητήσει από Καλεσμένους να αποχωρήσουν, αν εύλογα πιστεύει ότι κινδυνεύει η ασφάλεια, ο νόμος ή η άδεια ή κάποιος συμπεριφέρεται απαράδεκτα, και η Αμοιβή παραμένει οφειλόμενη.
- Το αλκοόλ θα σερβίρεται μόνο σε πρόσωπα νόμιμης ηλικίας και όχι σε όποιον φαίνεται μεθυσμένος. Ο Προμηθευτής μπορεί να αρνηθεί να σερβίρει οποιοδήποτε πρόσωπο.
- Ο Προμηθευτής χρειάζεται εύλογη πρόσβαση στον Χώρο τις ώρες του άρθρου 2 για την προετοιμασία και τη διάλυση. Ο Πελάτης θα μεριμνήσει ώστε ο Χώρος να είναι προσβάσιμος, ασφαλής και έτοιμος.
- Ο Πελάτης δεν θα επιτρέψει να αφαιρεθεί οτιδήποτε από τον Χώρο ή από την περιουσία του Προμηθευτή. Ο Πελάτης θα πληρώσει για ζημίες που προκαλούν ο ίδιος, οι Καλεσμένοι του ή οι άλλοι προμηθευτές του.
- Κάθε επιπλέον χρόνος πέραν της ώρας λήξης του άρθρου 2 χρεώνεται με δίκαιη τιμή, την οποία ο Προμηθευτής θα αναφέρει εκ των προτέρων.
11. Ασφάλιση και ευθύνη
- Ο Προμηθευτής διαθέτει ασφάλιση αστικής ευθύνης έναντι τρίτων τουλάχιστον GBP 5.000.000 ανά εκδήλωση και θα επιδείξει αποδεικτικό αν του ζητηθεί.
- Ασφάλιση ακύρωσης εκδήλωσης και αστικής ευθύνης τουλάχιστον GBP 2.000.000, με αποστολή αποδεικτικού 30 ημέρες πριν από την εκδήλωση.
- Ο Προμηθευτής δεν ευθύνεται για την περιουσία των Καλεσμένων. Ο Πελάτης ευθύνεται για τους Καλεσμένους και τη συμπεριφορά τους.
- Τίποτα στην παρούσα σύμβαση δεν περιορίζει ούτε αποκλείει την ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλεια, για απάτη ή για οτιδήποτε άλλο που ο νόμος δεν επιτρέπει να περιοριστεί.
- Υπό την επιφύλαξη αυτού, κανένα μέρος δεν ευθύνεται για διαφυγόντα κέρδη ή για οποιαδήποτε έμμεση ή αποθετική ζημία. Η συνολική ευθύνη του Προμηθευτή έναντι του Πελάτη για όλες τις αξιώσεις σχετικά με την Εκδήλωση περιορίζεται στην Αμοιβή.
- Ο Πελάτης οφείλει να εξετάσει τη δική του ασφάλιση ακύρωσης εκδήλωσης, η οποία μπορεί να καλύπτει κόστη που η παρούσα σύμβαση δεν καλύπτει.
12. Γεγονότα εκτός του ελέγχου μας
Αν γεγονός εκτός του εύλογου ελέγχου ενός μέρους καθιστά αδύνατη, παράνομη ή επισφαλή τη διεξαγωγή της Εκδήλωσης ή την παροχή των Υπηρεσιών, για παράδειγμα φυσική καταστροφή, σφοδρή κακοκαιρία, πυρκαγιά, διαταγή κυβέρνησης, περιορισμός δημόσιας υγείας, πόλεμος, τρομοκρατία, το κλείσιμο του Χώρου, γενική διακοπή ρεύματος ή μεταφορών, ή ο θάνατος ή η σοβαρή ασθένεια βασικού προσώπου, τότε το μέρος αυτό δεν παραβιάζει τη σύμβαση για την καθυστέρηση ή την αδυναμία στον βαθμό που προκύπτει από το γεγονός. Θα ενημερώσει το άλλο μέρος το συντομότερο και θα προσπαθήσει να μειώσει την επίδραση.
Αν η Εκδήλωση δεν μπορεί να διεξαχθεί την ημερομηνία αυτή, τα μέρη θα προσπαθήσουν καλή τη πίστει να τη μεταθέσουν σε νέα ημερομηνία εντός 12 μηνών, χωρίς χρέωση ακύρωσης. Αν δεν τα καταφέρουν, κάθε μέρος μπορεί να λύσει τη σύμβαση με έγγραφη ειδοποίηση. Ο Πελάτης θα πληρώσει τότε τις Υπηρεσίες που έχουν ήδη παρασχεθεί και τα μη επιστρεπτέα κόστη που ο Προμηθευτής έχει ήδη επωμιστεί για την Εκδήλωση και δεν μπορεί να ανακτήσει, τα οποία θα τεκμηριώσει εγγράφως, και ο Προμηθευτής θα επιστρέψει το υπόλοιπο όσων έχει καταβάλει ο Πελάτης εντός 14 ημερών.
13. Φωτογραφίες και χρήση της Εκδήλωσης
Ο Προμηθευτής μπορεί να τραβά φωτογραφίες και βίντεο του δικού του έργου στην Εκδήλωση, για παράδειγμα της διακόσμησης και του φαγητού του, και να τα χρησιμοποιεί για την προώθηση της επιχείρησής του, εκτός αν ο Πελάτης ενημερώσει εγγράφως τον Προμηθευτή πριν από την Εκδήλωση ότι δεν συμφωνεί. Ο Προμηθευτής δεν θα χρησιμοποιεί εικόνες στις οποίες ένας Καλεσμένος μπορεί να αναγνωριστεί χωρίς την άδεια του Καλεσμένου. Τίποτα στο παρόν άρθρο δεν παρέχει στον Προμηθευτή δικαίωμα επί του υλικού του Πελάτη.
14. Εμπιστευτικότητα και προσωπικά δεδομένα
Ο Προμηθευτής θα τηρεί εμπιστευτικές τις πληροφορίες του Πελάτη και θα χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα του Πελάτη και των Καλεσμένων, όπως ονόματα, στοιχεία επικοινωνίας και διατροφικές ανάγκες, μόνο για την παροχή των Υπηρεσιών και όπως απαιτεί το δίκαιο προστασίας δεδομένων. Δεν θα τα μοιράζεται παρά μόνο με όσους τα χρειάζονται για την Εκδήλωση ή όπως απαιτεί ο νόμος.
15. Λύση λόγω παράβασης
Κάθε μέρος μπορεί να λύσει την παρούσα σύμβαση με έγγραφη ειδοποίηση αν το άλλο διαπράξει σοβαρή παράβαση και δεν την άρει εντός 7 ημερών από έγγραφη όχληση, ή περιέλθει σε αφερεγγυότητα. Αν ο Πελάτης λύσει τη σύμβαση λόγω παράβασης του Προμηθευτή, ο Προμηθευτής θα επιστρέψει όσα έχει πληρώσει ο Πελάτης για Υπηρεσίες που δεν παρασχέθηκαν. Αν ο Προμηθευτής τη λύσει λόγω παράβασης του Πελάτη, εφαρμόζονται οι χρεώσεις ακύρωσης του άρθρου 8 σαν ο Πελάτης να είχε ακυρώσει εκείνη την ημέρα.
16. Διαφορές και εφαρμοστέο δίκαιο
Η παρούσα σύμβαση διέπεται από το δίκαιο: Αγγλία και Ουαλία.
Σε περίπτωση διαφωνίας, τα μέρη θα προσπαθήσουν πρώτα να τη διευθετήσουν με συζήτηση, και ο Πελάτης θα ενημερώσει τον Προμηθευτή για κάθε παράπονο σχετικά με την Εκδήλωση εντός 7 ημερών μετά από αυτήν, ώστε να διορθωθεί αν είναι δυνατόν. Αν δεν διευθετήσουν το θέμα εντός 30 ημερών, καθένα από αυτά μπορεί να το προωθήσει ως εξής.
Ο τόπος επίλυσης κάθε διαφοράς από την παρούσα σύμβαση είναι Bristol. Πώς επιλύονται οι διαφορές
Κάθε μέρος μπορεί να ζητήσει από δικαστήριο οπουδήποτε επείγουσα διαταγή για την προστασία των δικαιωμάτων του όσο εκκρεμεί η επίλυση της διαφοράς.
17. Γενικά
- Η παρούσα σύμβαση αποτελεί ολόκληρη τη συμφωνία των μερών για την Εκδήλωση και αντικαθιστά ό,τι ειπώθηκε ή γράφτηκε προηγουμένως. Μπορεί να τροποποιηθεί μόνο εγγράφως με υπογραφή και των δύο μερών.
- Ο Προμηθευτής είναι ανεξάρτητος αντισυμβαλλόμενος και μπορεί να χρησιμοποιεί υπεργολάβους, αλλά παραμένει υπεύθυνος για αυτούς.
- Κανένα μέρος δεν μπορεί να μεταβιβάσει τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις του από την παρούσα σύμβαση χωρίς την έγγραφη συναίνεση του άλλου.
- Οι ειδοποιήσεις γίνονται εγγράφως και μπορούν να σταλούν με email στον υπεύθυνο επικοινωνίας του άρθρου 2 ή στη διεύθυνση που αναγράφεται στην αρχή της παρούσας σύμβασης.
- Αν κάποιο μέρος της παρούσας σύμβασης δεν μπορεί να εφαρμοστεί, το υπόλοιπο εξακολουθεί να ισχύει. Το μέρος που δεν ασκεί αμέσως ένα δικαίωμα δεν παραιτείται από αυτό.
- Μπορεί να υπογραφεί σε χωριστά αντίτυπα και ηλεκτρονικά, και όλα μαζί αποτελούν μία σύμβαση.
Υπογραφές
Για τον Προμηθευτή: Riverside Events Ltd
Ονοματεπώνυμο και ιδιότητα: ______________
Υπογραφή: ______________
Ημερομηνία: ______________
Ο Πελάτης: Priya Nair
Ονοματεπώνυμο και ιδιότητα: ______________
Υπογραφή: ______________
Ημερομηνία: ______________