Projektabschlussbericht
Projekt: Neubau des Kundenportals
Projektleitung: Hamza Idrissi
Auftraggeber: Maria Costa, Operations Director
Abschlussdatum: 30. November 2029
1. Ziele und Lieferumfang
Ziel: Kundinnen und Kunden können Bestellungen und Rechnungen online einsehen.
Geliefert: Portal am 12. November für alle Kunden live, mit Bestellungen, Rechnungen und Downloads.
Nicht geliefert: Kartenzahlung, in ein späteres Projekt verschoben.
2. Termine im Vergleich zum Plan
Geplantes Ende 15. Oktober. Tatsächliches Ende 12. November. Vier Wochen Verzug durch die Datenbereinigung.
3. Kosten im Vergleich zum Budget
Genehmigtes Budget: 120,000 EUR
Tatsächliche Kosten: 131,500 EUR
Zusätzliche 11,500 für vier Wochen Mehraufwand bei der Datenbereinigung, vom Auftraggeber am 20. September genehmigt.
4. Qualität und Abnahme
Alle 62 Abnahmetests bestanden. Zwei kleinere Darstellungsfehler bleiben offen. Der Auftraggeber hat die Abnahme am 12. November unterzeichnet.
5. Offene Punkte
| Position | Verantwortlich | Datum |
|---|---|---|
| Zwei Darstellungsfehler beheben | Support-Team | bis 15. Dezember |
| Kartenzahlung | Product Owner | neues Projekt im 1. Quartal |
6. Lessons Learned
Datenqualität vor der Planung prüfen. Kurze wöchentliche Demo für das Kundenteam. Dieselben Tester von Anfang bis Ende.
7. Übergabe
Das Support-Team hat die Anleitung und die Schulung. Das Hosting geht am 30. November an die IT über. Fehlerbehebungen auf Gewährleistung durch den Lieferanten bis 31. Januar.
8. Dank
Dem Kundenservice-Team für seine Zeit beim Testen.
Freigabe
Der Auftraggeber bestätigt, dass das Projekt abgeschlossen ist.
______________________ Maria Costa, Operations Director Datum: 30. November 2029