Zpráva o uzavření projektu
Projekt: Přestavba zákaznického portálu
Projektový manažer: Hamza Idrissi
Sponzor: Maria Costa, ředitelka provozu
Datum uzavření: 30. listopadu 2029
1. Cíle a co bylo dodáno
Cíl: umožnit zákazníkům vidět objednávky a faktury online.
Dodáno: portál spuštěn pro všechny zákazníky 12. listopadu, s objednávkami, fakturami a soubory ke stažení.
Nedodáno: platba kartou, přesunuto do pozdějšího projektu.
2. Čas proti plánu
Plánované dokončení 15. října. Skutečné dokončení 12. listopadu. Zpoždění o čtyři týdny způsobené čištěním dat.
3. Náklady proti rozpočtu
Schválený rozpočet: 120,000 EUR
Skutečné náklady: 131,500 EUR
Navíc 11,500 za čtyři týdny dodatečné práce na čištění dat, schváleno sponzorem 20. září.
4. Kvalita a převzetí
Všech 62 akceptačních testů prošlo. Zůstávají dvě drobné vady zobrazení. Sponzor podepsal převzetí 12. listopadu.
5. Otevřené body
| Položka | Vlastník | Datum |
|---|---|---|
| Opravit dvě vady zobrazení | Tým podpory | do 15. prosince |
| Platba kartou | Produktový vlastník | nový projekt v 1. čtvrtletí |
6. Ponaučení
Ověřte kvalitu dat ještě před plánováním. Pořádejte krátké týdenní demo pro tým zákazníka. Zachovejte stejné testery od začátku do konce.
7. Předání
Tým podpory má příručku a školení. Hosting přechází na IT 30. listopadu. Záruční opravy provádí dodavatel do 31. ledna.
8. Poděkování
Týmu zákaznické podpory za čas věnovaný testování.
Schválení
Sponzor potvrzuje, že projekt je uzavřen.
______________________ Maria Costa, ředitelka provozu Datum: 30. listopadu 2029