Siirry sisältöön
Aloita ilmaiseksi

Suorituskyvyn parantamissuunnitelma

Auta työntekijää takaisin raiteille. Ero odotettuun, selkeät tavoitteet päivämäärineen, tuki ja seurantatapaamiset.

Täytä ja esikatsele

Suorituskyvyn parantamissuunnitelma

Yritys: Brightwater Analytics
Työntekijä: Tomás Ruiz
Tehtävänimike: Tukiasiantuntija
Esihenkilö: Leila Haddad
Suunnitelman kausi: 1. maaliskuuta 2027 - 30. huhtikuuta 2027

Tämän suunnitelman tarkoitus on auttaa henkilöä Tomás Ruiz saavuttamaan työssä tarvittava taso. Siinä kerrotaan, mitä odotetaan, millaista tukea annetaan ja miten edistymistä seurataan.

1. Huolenaihe

Viimeisten kolmen kuukauden aikana 11 tuen 40 tiketistä suljettiin 48 tunnin tavoitteen jälkeen, ja kaksi asiakasta valitti vastaamatta jääneistä viesteistä.

2. Odotettu taso

Vastata jokaiseen tikettiin 24 tunnin kuluessa ja sulkea 90 prosenttia tiketeistä 48 tunnin kuluessa.

3. Tavoitteet ja päivämäärät

1. huhtikuuta mennessä: 80 prosenttia tiketeistä suljettu 48 tunnissa.
30. huhtikuuta mennessä: 90 prosenttia 48 tunnissa eikä yhtään vastaamatta jäänyttä viestiä.

4. Antamamme tuki

Kaksi koulutusta tikettijärjestelmästä
Viikoittainen 30 minuutin valmennustapaaminen
Tukihenkilö vaikeisiin tapauksiin

5. Seurantatapaamiset

Tapaamme: Joka maanantai klo 10.00, 30 minuuttia. Jokaisen tapaamisen jälkeen esihenkilö kirjaa ylös, mitä käsiteltiin, ja antaa kopion työntekijälle.

6. Mitä työntekijältä odotetaan

  • Työskennellä yllä olevien tavoitteiden eteen ja kertoa esihenkilölle ajoissa esteistä.
  • Osallistua seurantatapaamisiin ja kertoa, mitä apua tarvitaan.
  • Kertoa, jos jokin työn ulkopuolinen asia vaikuttaa suoritukseen, jotta näemme, millainen tuki on mahdollista.

7. Mitä lopussa tapahtuu

Jos tavoitteet saavutetaan, suunnitelma päättyy ja tavalliset arvioinnit jatkuvat. Jos ei, tapaamme päättääksemme seuraavasta vaiheesta, joka voi olla jatkoaika tai muut sopimuksen mukaiset toimet.

Sopimus

Molemmat ovat lukeneet tämän suunnitelman ja saaneet mahdollisuuden kommentoida. Työntekijän allekirjoitus osoittaa, että suunnitelma on käsitelty, ei sitä, että hän on samaa mieltä jokaisesta kohdasta.

Työntekijän kommentit: ____________________________________________

Esihenkilö: ______________ Päivämäärä: ______________
Työntekijä: ______________ Päivämäärä: ______________

Mallit ovat huolellinen lähtökohta, eivät oikeudellista neuvontaa. Kun laki on ratkaiseva, tarkista, mitä sinun sijainnissasi sovelletaan.

Henkilöstö ja HR

Mihin tämä pohja on tarkoitettu

Suorituskyvyn parantamissuunnitelman pohja, jossa huolenaihe, odotettu taso, tavoitteet päivämäärineen, tuki, seurantatapaamiset ja lopputulos. Word tai PDF.

Voit täyttää sen ilmaiseksi verkossa, se ei vaadi tiliä, ja sen voi ladata Word-asiakirjana tai PDF-tiedostona. Näytä kaikki Henkilöstö ja HR-mallit

Henkilöstö ja HR

Täytettävät tiedot

Lomake kysyy 12 tietoa. Asiakirja täyttyy itsestään sitä mukaa, kun kirjoitat.

  • Yrityksen nimi

    Esimerkiksi: Brightwater Analytics

  • Työntekijä

    Esimerkiksi: Tomás Ruiz

  • Tehtävänimike

    Esimerkiksi: Tukiasiantuntija

  • Esihenkilö

    Esimerkiksi: Leila Haddad

  • Suunnitelma alkaa

    Esimerkiksi: 1. maaliskuuta 2027

  • Suunnitelma päättyy

    Esimerkiksi: 30. huhtikuuta 2027

  • Huolenaihe

    Tosiasioita, päivämääriä ja lukuja, ei mielipiteitä. Kerro, mistä on jo keskusteltu.

    Esimerkiksi: Viimeisten kolmen kuukauden aikana 11 tuen 40 tiketistä suljettiin 48 tunnin tavoitteen jälkeen, ja kaksi asiakasta valitti vastaamatta jääneistä viesteistä.

  • Odotettu taso

    Esimerkiksi: Vastata jokaiseen tikettiin 24 tunnin kuluessa ja sulkea 90 prosenttia tiketeistä 48 tunnin kuluessa.

  • Tavoitteet ja päivämäärät

    Yksi mitattava tavoite riville, kullekin päivämäärä.

    Esimerkiksi: 1. huhtikuuta mennessä: 80 prosenttia tiketeistä suljettu 48 tunnissa. 30. huhtikuuta mennessä: 90 prosenttia 48 tunnissa eikä yhtään vastaamatta jäänyttä viestiä.

  • Yrityksen antama tuki

    Esimerkiksi: Kaksi koulutusta tikettijärjestelmästä Viikoittainen 30 minuutin valmennustapaaminen Tukihenkilö vaikeisiin tapauksiin

  • Seurantatapaamiset

    Esimerkiksi: Joka maanantai klo 10.00, 30 minuuttia

  • Mitä lopussa tapahtuu

    Ole rehellinen mahdollisista lopputuloksista sopimuksen ja paikallisen lain mukaisesti.

    Esimerkiksi: Jos tavoitteet saavutetaan, suunnitelma päättyy ja tavalliset arvioinnit jatkuvat. Jos ei, tapaamme päättääksemme seuraavasta vaiheesta, joka voi olla jatkoaika tai muut sopimuksen mukaiset toimet.

Henkilöstö ja HR

Sisältö

Asiakirjan osat järjestyksessä.

  1. 11. Huolenaihe
  2. 22. Odotettu taso
  3. 33. Tavoitteet ja päivämäärät
  4. 44. Antamamme tuki
  5. 55. Seurantatapaamiset
  6. 66. Mitä työntekijältä odotetaan
  7. 77. Mitä lopussa tapahtuu
  8. 8Sopimus

Mallit

Näin se toimii

  1. 01

    Täytä

    Kirjoita tietosi lomakkeeseen. Asiakirja täyttyy itsestään kirjoittaessasi. Napsauta mitä tahansa aukkoa, niin siirryt sen kenttään.

  2. 02

    Tarkista

    Lue se läpi. Täyttämättömät aukot pysyvät merkittyinä, jotta mitään ei lähetetä puolivalmiina.

  3. 03

    Lataa

    Tallenna se Word-asiakirjana, jos haluat muokata sitä lisää, tai PDF-tiedostona lähetettäväksi tai tulostettavaksi.

Tee siitä omanlaisesi tekoälyn avulla

Avaa se keskustelussa ja pyydä muutoksia: lyhyempi, napakampi, toinen tilanne, toinen kieli.

Mukauta se nerixillä

Henkilöstö ja HR

Usein kysytyt kysymykset

Mitä tietoja tämä pohja pyytää?

Lomake pyytää 12 tietoa, ensimmäisenä Yrityksen nimi, Työntekijä, Tehtävänimike, Esihenkilö, Suunnitelma alkaa.

Voinko ladata tämän pohjan Word- tai PDF-tiedostona?

Kyllä. Kun olet täyttänyt lomakkeen, tallenna se Word-asiakirjaksi, jos haluat jatkaa muokkausta, tai PDF-tiedostoksi lähetettäväksi tai tulostettavaksi. Se on maksuton eikä vaadi tiliä.

Lähetetäänkö kirjoittamani tiedot jonnekin?

Ei. Kirjoittamasi tiedot pysyvät selaimessasi, kun täytät asiakirjaa. Ne menevät nerixille vain, jos valitset mallipohjan avaamisen chatissa.

Mitä minun pitäisi tarkistaa ennen kuin käytän tätä pohjaa?

Työlainsäädäntö vaihtelee maittain ja sopimuksittain. Joissain paikoissa vaaditaan oikeudenmukainen menettely, oikeus avustajaan tai kirjallinen varoitus ennen suunnitelmaa tai irtisanomista. Tarkista säännöt ja oma ohjeistuksesi ensin. Pidä suunnitelma asiallisena, reiluna ja tukevana. Tämä ei ole oikeudellista neuvontaa.

Ovatko nämä HR-pohjat ilmaisia?

Useimmat ovat. Täytä ja lataa ne ilmaiseksi Word- tai PDF-muodossa ilman tiliä. Muutama pidempi asiakirja on premium: ilmainen täyttää, kertamaksu latauksesta ja hinta merkitty.

Noudattavatko HR-pohjat oman maani työlainsäädäntöä?

Ne eivät oleta minkään maan lakia. Työelämän säännöt vaihtelevat paljon, joten jokainen pohja kertoo, mistä paikalliset vaatimukset kannattaa tarkistaa ennen käyttöä.

Voiko pieni tiimi käyttää niitä?

Kyllä. Ne sopivat kahden hengen tiimille ja kahden tuhannen hengen yritykselle, ja Word-versiosta voit poistaa tarpeettomat osat.

Mallit

Näytä kaikki Henkilöstö ja HR-mallit

Mallit

Lisää asiakirjatyyppejä

Jokaisella kategorialla on oma sivunsa, joten näet kaikki sen mallit kerralla.

Käytä nerixissä

Lue lisää