تقييم فترة التجربة
الشركة: Brightwater Analytics
الموظف: Amira Khan
المسمى الوظيفي: مدير نجاح العملاء
تاريخ البدء: 4 يناير 2027
نهاية فترة التجربة: 4 يوليو 2027
المقيِّم: Daniel Okafor، رئيس نجاح العملاء
تاريخ التقييم: 24 يونيو 2027
الأهداف والنتائج
تولّي 30 حساب عميل: تحقق، 32 حساباً.
إدارة المراجعات بمفردها: تحقق منذ الأسبوع 10.
تعلّم نظام إدارة علاقات العملاء: تحقق، ولا تزال بطيئة في التقارير.
نقاط القوة
يحب العملاء العمل معها؛ تكتب ملاحظات واضحة؛ وتطلب المساعدة مبكراً.
مجالات التحسين
إعطاء الأولوية للحسابات الأكبر أولاً؛ وتحديث النظام في اليوم نفسه.
الحضور والالتزام بالمواعيد: لا مشكلات؛ يومان من إجازة مرضية معتمدة.
القرار
القرار
حققت Amira جميع أهدافها وتنسجم جيداً مع الفريق.
الخطوات التالية
التثبيت كتابياً بحلول 1 يوليو. وضع أهداف جديدة للأشهر الستة القادمة. حجز يوم تدريب على إعداد التقارير.
تعليقات الموظف
المقيِّم: ______________ التاريخ: ______________
الموظف: ______________ التاريخ: ______________
يدل توقيع الموظف على أن التقييم نوقش، لا على موافقته عليه.