Sari la conținut

Produs, Evidențe de calitate, Spații de lucru de afaceri

Evidențele pe care o companie le ține ca să arate că își respectă regulile.

Obiective și indicatori, riscuri, incidente, echipamente, planul anual și registre, de exemplu de furnizori, într-un singur loc. Spuneți ce standarde urmați, iar nerix configurează evidențele pe care acestea le cer. Puteți aduce și ce păstrați deja în fișiere.

Planul gratuit oferă un loc și 3.000 credite pe lună, fără nicio taxă.

Calitate

  • Obiective și indicatoriCe vă propuneți și cifrele care arată asta.
  • RiscuriO listă și o hartă termică, evaluate înainte și după.
  • IncidenteRaportați de pe telefon, găsiți cauza, urmăriți costurile.
  • EchipamentePlanificați verificări, înregistrați-le, împrumutați obiecte.
  • Plan anualCe scadențe are anul acesta, pe baza standardelor dvs.
  • ListeFurnizori, listă legală, exerciții și altele.
Fig. 1 Paginile Calitate și ce rol are fiecare. Se deschid în spațiile de lucru de afaceri, după ce le alegeți.

01Obiective și indicatori

Spuneți ce vă propuneți, apoi măsurați cu un număr.

Adăugați un obiectiv pentru anul acesta, pentru mai mulți ani, pentru companie sau pentru o echipă și puneți obiective sub obiective. Adăugați indicatori care le măsoară: ce măsurați, cât de des vă uitați, în ce direcție este mai bine și ținta. Porniți de la seturi pentru clienți, munca de calitate, oameni și siguranță, bani și vânzări sau mediu și operațiuni ori importați o foaie cu indicatorii dvs.

Adăugați o valoare pentru fiecare perioadă și vedeți un grafic cu o interpretare simplă și dacă sunteți pe țintă, aproape de țintă sau departe de ea. Un indicator care ratează mereu propune o acțiune de deschis. Un indicator tras din evidențele dvs. se poate actualiza singur și arată evidențele din spatele lui.

Ce face nerix aici

  • Scrie interpretarea simplă a unui indicator din cifrele lui. Nu inventează valori sau ținte.
  • Un indicator este un număr despre muncă, niciodată o notă pentru o persoană.
  • ObiectiveÎn lucru, atinse sau abandonate, cu stadiul de avansare.
  • IndicatoriIntroduși manual, luați din evidențele dvs. sau citiți dintr-o foaie.
  • Seturi de pornireIndicatori gata făcuți cu care să începeți.

02Riscuri

Un registru de riscuri pe care îl puteți citi ca listă sau ca hartă termică.

Adăugați un risc: ce ar putea merge prost, ce duce la el, cine răspunde de el și când să vă uitați din nou la el. Tipul de risc decide cum este evaluat, cu o grilă, Fine și Kinney, FMEA sau CIA. Evaluați-l acum și din nou cu măsurile de control în vigoare. Enumerați ce faceți în privința lui ca planificat, în vigoare sau abandonat.

Filtrați după tip, nivel, responsabil, data revizuirii sau stare. Fiecare risc arată incidentele și acțiunile legate de el. Descrieți o zonă, de exemplu bucătăria dvs., iar nerix sugerează riscuri ca ciorne, pe care le acceptați sau le respingeți pe rând.

Ce face nerix aici

  • Sugerează riscuri ca ciorne. Nu numește niciodată o persoană într-un risc și nu stabilește tăcut o evaluare.
  • ListăCu nivel, responsabil și următoarea revizuire.
  • Hartă termicăÎnainte și după ce faceți în privința lui.
  • M-am uitat din nouÎnregistrează o revizuire.

03Incidente și echipamente

Raportați pe loc, găsiți cauza și țineți echipamentele verificate.

Oricine poate raporta ceva de pe telefon. Faceți o poză sau un video, spuneți în câteva cuvinte ce s-a întâmplat și alegeți tipul și gravitatea. Un manager vede toate rapoartele și starea lor, de la raportat la închis. Fiecare raport poate conține cauza, cu cinci de ce sau o diagramă fishbone, costurile și orice cerere de despăgubire, detaliile unei vătămări și sarcini de urmărire. Detaliile unei vătămări se deschid doar pentru persoanele cu permisiunea pentru ele.

La echipamente, adăugați fiecare obiect cu codul, locul și garanția, planificați verificări repetate de inspecție, întreținere sau calibrare și înregistrați un rezultat ca promovat, ajustat sau respins. Scanați eticheta unui obiect cu camera ca să îl găsiți. Împrumutați un obiect și vedeți când trebuie returnat. Verificările întârziate apar ca întârziate.

Ce face nerix aici

  • Descrie un incident dintr-o poză, ca ciornă pe care o puteți păstra sau înlocui.
  • Nu atribuie niciodată vina și nu decide gravitatea unui raport fără confirmarea unei persoane și nu trimite niciodată un raport unei autorități.
  • Raportați cevaPoză, câteva cuvinte, tip, gravitate, când și unde.
  • Cauza principalăCinci de ce, fishbone sau text liber, convenită de o persoană.
  • A funcționat?Verificați din nou la o dată: a funcționat, parțial sau nu.
  • EchipamenteVerificări scadente curând, împrumut și scoatere din uz.

04Plan anual, liste și standardele dvs.

Configurați după standardele pe care le urmați și aduceți ce aveți deja.

Alegeți standardele pe care le urmați, de exemplu ISO 9001. nerix arată o previzualizare a ceea ce ar activa și configura, cum ar fi liste, tipuri de risc, indicatori, programe de verificare și elemente ale planului anual, iar dvs. debifați orice nu doriți. Doar adaugă, iar eliminarea unui standard nu șterge nimic. Urmarea unui standard nu înseamnă a declara că sunteți certificați.

Planul anual arată ce este scadent pe trimestre și luni și marchează un element ca finalizat când adăugați dovada sau când o evidență, cum ar fi o verificare încheiată, o arată. Un element întârziat deschide o sarcină. Listele conțin furnizori, subcontractori, o listă legală, exerciții și verificări, cum ar fi jurnale de deschidere și închidere sau de temperatură. Trageți fișiere Excel, Word, PDF sau poze, revizuiți ce a găsit nerix și adăugați doar ce acceptați. O singură atingere anulează tot lotul.

Ce face nerix aici

  • Redactează un tip nou de listă dintr-o propoziție, ca să îl verificați.
  • Planul vine din date și termene, niciodată inventat. Nu marchează lucruri ca finalizate în locul dvs.
  • CertificăriAlegeți standardele și vedeți ce activează înainte să aplicați.
  • Plan anualTrimestre, luni și o cronologie, cu progresul din acest an.
  • ListeTipuri gata făcute sau unul descris de dvs., cu data următoarei verificări.
  • Aduceți evidențele dvs.Revizuiți ce s-a găsit, apoi adăugați. Anulați totul dacă este nevoie.

05Întrebări

Întrebări

Mă face certificat folosirea acestui produs?

Nu. Păstrează evidențele cerute de un standard. Certificarea vine de la organismul care vă auditează.

Decide AI-ul cine este de vină într-un incident?

Nu. Nu atribuie niciodată vina. Sugerează „de ce”-uri ca ciorne, iar o persoană convine asupra cauzei principale.

Pot aduce registrele pe care le am deja?

Da. Trageți fișiere sau poze și revizuiți ce s-a găsit înainte să se adauge ceva. Puteți anula întregul lot.

Este separat de Verificări și Feedback?

Acestea sunt evidențele. Verificările vă ajută să vă pregătiți pentru audituri și să găsiți lacune. Lucrează împreună, iar planul anual se leagă de ambele.

Cine vede detaliile unei vătămări?

Doar persoanele cu permisiunea pentru ele. Ceilalți nu văd nimic din acel bloc.

Ai nevoie de ceva ce nu face? Construim noi în spațiul tău de lucru. Făcut special pentru tine