Καταστατικό έργου

Η συμπλήρωση γίνεται δωρεάν online, δεν χρειάζεται λογαριασμός και το κατεβάζετε ως έγγραφο Word ή PDF. Δείτε όλα τα πρότυπα Πληροφορική και έργα

• Όνομα έργου

  Για παράδειγμα: Νέα πύλη πελατών

• Οργανισμός

  Για παράδειγμα: Brightwater Analytics

• Χορηγός (ποιος πληρώνει και αποφασίζει)

  Για παράδειγμα: Ελένη Παπαδάκη, Διευθύνουσα Σύμβουλος

• Υπεύθυνος έργου

  Για παράδειγμα: Πρίγια Ναΐρ

• Ημερομηνία καταστατικού

  Για παράδειγμα: 11 Ιανουαρίου 2027

• Γιατί αυτό το έργο (το πρόβλημα ή η ευκαιρία)

  Για παράδειγμα: Οι πελάτες ζητούν τις ίδιες αναφορές κάθε εβδομάδα με email και η ομάδα υποστήριξης αφιερώνει περίπου 60 ώρες τον μήνα για να τις στέλνει. Μια πύλη αυτοεξυπηρέτησης θα εξοικονομούσε αυτόν τον χρόνο και θα έδινε στους πελάτες απαντήσεις οποιαδήποτε ώρα.

• Στόχοι και πώς μετριέται η επιτυχία

  Μία ανά γραμμή, καθεμία με έναν αριθμό ή μια ημερομηνία.

  Για παράδειγμα: Έναρξη της πύλης για όλους τους πελάτες έως τις 30 Ιουνίου 2027. Μεταφορά του 80 τοις εκατό των αιτημάτων αναφορών στην αυτοεξυπηρέτηση εντός τριών μηνών από την έναρξη. Διατήρηση της ικανοποίησης πελατών στο 4,5 από 5 ή υψηλότερα.

• Εντός πεδίου

  Για παράδειγμα: Σύνδεση για τους πελάτες, βιβλιοθήκη αναφορών, κουμπί λήψης, σελίδα βοήθειας και σύνδεση με το σύστημα αναφορών μας.

• Εκτός πεδίου

  Τι δεν θα κάνει το έργο. Αυτό αποτρέπει διαφωνίες αργότερα.

  Για παράδειγμα: Εφαρμογή για κινητά, αλλαγές στον τρόπο παραγωγής των αναφορών και μετανάστευση δεδομένων παλαιότερων του 2024.

• Βασικά παραδοτέα

  Για παράδειγμα: Μια λειτουργική πύλη, οδηγός χρήσης, εκπαίδευση της ομάδας υποστήριξης και σχέδιο έναρξης.

• Ορόσημα

  Μία γραμμή για κάθε ορόσημο, με σειρά.

• Προϋπολογισμός

  Για παράδειγμα: EUR 85.000, συμπεριλαμβανομένου περιθωρίου 10 τοις εκατό

• Ομάδα και ρόλοι

  Για παράδειγμα: Πρίγια Ναΐρ, υπεύθυνη έργου Κάρλος Μέντες, επικεφαλής προγραμματιστής Αΐσα Χαν, σχεδιάστρια Ντάνιελ Κόστα, επικεφαλής υποστήριξης (φωνή του πελάτη)

• Βασικοί κίνδυνοι και παραδοχές

  Για παράδειγμα: Κίνδυνος: η σύνδεση με το σύστημα αναφορών θα πάρει περισσότερο χρόνο από το προβλεπόμενο. Θα τη δοκιμάσουμε τον πρώτο μήνα. Παραδοχή: οι πελάτες δέχονται να συνδέονται με το email τους.

• Άλλα άτομα που ενημερώνονται (προαιρετικό)προαιρετικό

  Για παράδειγμα: Διευθυντής Πωλήσεων, Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων, συμβουλευτική ομάδα πελατών

1. 11. Γιατί υπάρχει αυτό το έργο
2. 22. Στόχοι και μέτρα επιτυχίας
3. 33. Πεδίο εφαρμογής
4. 44. Παραδοτέα
5. 55. Ορόσημα
6. 66. Προϋπολογισμός
7. 77. Ομάδα και ρόλοι
8. 88. Κίνδυνοι και παραδοχές
9. 99. Αρμοδιότητα και αλλαγές
10. 1010. Έγκριση

1. 01

   Συμπλήρωση

   Πληκτρολογήστε τα στοιχεία σας στη φόρμα. Το έγγραφο συμπληρώνεται μόνο του καθώς πληκτρολογείτε. Πατήστε σε οποιοδήποτε κενό για να μεταβείτε στο αντίστοιχο πεδίο.

2. 02

   Έλεγχος

   Διαβάστε το προσεκτικά. Τα κενά που δεν έχετε συμπληρώσει παραμένουν επισημασμένα, ώστε να μην αποσταλεί κάτι ημιτελές.

3. 03

   Λήψη

   Αποθηκεύστε το ως έγγραφο Word για περαιτέρω επεξεργασία ή ως PDF για αποστολή ή εκτύπωση.

Ποια στοιχεία ζητά αυτό το πρότυπο;

Η φόρμα ζητά 15 στοιχεία, ξεκινώντας από Όνομα έργου, Οργανισμός, Χορηγός, Υπεύθυνος έργου, Ημερομηνία καταστατικού. 1 ακόμη είναι προαιρετικά.

Μπορώ να κατεβάσω αυτό το πρότυπο ως Word ή PDF;

Ναι. Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα, αποθηκεύστε την ως έγγραφο Word για να συνεχίσετε την επεξεργασία ή ως PDF για αποστολή ή εκτύπωση. Είναι δωρεάν και δεν απαιτείται λογαριασμός.

Στέλνονται κάπου όσα πληκτρολογώ;

Όχι. Όσα πληκτρολογείτε παραμένουν στο πρόγραμμα περιήγησής σας όσο συμπληρώνετε το έγγραφο. Πηγαίνουν στη nerix μόνο αν επιλέξετε να ανοίξετε το πρότυπο στη συνομιλία.

Τι πρέπει να ελέγξω πριν χρησιμοποιήσω αυτό το πρότυπο;

Το καταστατικό είναι συμφωνία, όχι σχέδιο για κάθε εργασία. Κρατήστε το σύντομο, διατυπώστε τον στόχο και τα όρια με λέξεις που όλοι διαβάζουν με τον ίδιο τρόπο και εξασφαλίστε την έγκριση του χορηγού πριν ξεκινήσει η εργασία ή η δαπάνη. Αλλάξτε το εγγράφως όταν αλλάζει το έργο.

Είναι δωρεάν αυτά τα πρότυπα IT και έργων;

Τα περισσότερα ναι. Συμπληρώστε τα και κατεβάστε τα δωρεάν σε Word ή PDF, χωρίς λογαριασμό. Λίγα μεγαλύτερα έγγραφα είναι premium: δωρεάν συμπλήρωση, εφάπαξ πληρωμή για λήψη και με σημειωμένη τιμή.

Μας κάνει ασφαλείς μια πολιτική ασφάλειας;

Κανένα έγγραφο δεν το κάνει μόνο του. Μια πολιτική βοηθά όταν ταιριάζει με αυτά που κάνουν πραγματικά οι άνθρωποι: κρατήστε την σύντομη, εξηγήστε την στην ομάδα και αναθεωρήστε την κάθε χρόνο.

Είναι ο χάρτης έργου μόνο για μεγάλα έργα;

Όχι. Ωφελεί και ένα μικρό έργο, γιατί μία σελίδα με τον στόχο, τα όρια και τον υπεύθυνο απόφασης αποτρέπει τις περισσότερες διαφωνίες αργότερα.

• Προδιαγραφή ενοποίησης APIΠροσδιορίστε πώς συνδέονται δύο συστήματα: ποια δεδομένα κινούνται, πώς ασφαλίζονται, πώς χειρίζονται τα σφάλματα και ποιος είναι υπεύθυνος.Πληροφορική και έργα
• Αρχείο απόφασης αρχιτεκτονικήςΚαταγράψτε μια τεχνική απόφαση με το πλαίσιο, τις επιλογές, τους λόγους και τις συνέπειές της, για να τη βρίσκει αργότερα η ομάδα.Πληροφορική και έργα
• Πολιτική χρήσης προσωπικών συσκευώνΘέστε τους κανόνες για τη χρήση προσωπικών τηλεφώνων και φορητών υπολογιστών για εργασία: ασφάλεια, ιδιωτικότητα, υποστήριξη και αποχώρηση.Πληροφορική και έργα
• Αναφορά σφάλματοςΑναφέρετε ένα πρόβλημα λογισμικού ώστε ένας προγραμματιστής να μπορεί να το αναπαραγάγει, να αξιολογήσει τον αντίκτυπό του και να το διορθώσει.Πληροφορική και έργα
• Σχέδιο διαχείρισης αλλαγώνΣχεδιάστε πώς θα ενημερωθούν, θα εκπαιδευτούν και θα υποστηριχθούν οι άνθρωποι σε μια μεγάλη αλλαγή και πώς θα ξέρετε ότι πέτυχε.Πληροφορική και έργα
• Αίτημα αλλαγήςΖητήστε αλλαγή σε έργο ή σύστημα, δείξτε τις επιπτώσεις της και καταγράψτε αν εγκρίθηκε.Πληροφορική και έργα

Δείτε όλα τα πρότυπα Πληροφορική και έργα