Αίτημα αλλαγής CR-2027-014
Έργο ή σύστημα: Πύλη πελατών, έκδοση 3
Αιτών: Priya Nair, Product owner
Ημερομηνία: 12 Μαρτίου 2027
Είδος αλλαγής: Είδος αλλαγής
Προτεραιότητα: Προτεραιότητα
1. Η αλλαγή
Προσθήκη πληρωμής με τραπεζική μεταφορά στο ταμείο, επιπλέον των καρτών.
2. Γιατί χρειάζεται
Περίπου το 18 τοις εκατό των πελατών εγκαταλείπει το ταμείο επειδή δεν έχει κάρτα. Το ζήτησαν δύο μεγάλοι πελάτες.
3. Επίπτωση
| Τομέας | Επίπτωση |
|---|---|
| Κόστος | 6.500 EUR |
| Χρόνος | 9 εργάσιμες ημέρες, η έκδοση μετατίθεται από 5 Απριλίου σε 16 Απριλίου |
Εύρος και εργασία: Νέος τρόπος πληρωμής, αλλαγές στις οθόνες παραγγελιών και στην οικονομική αναφορά, νέες δοκιμές.
Κίνδυνοι και ποιοι άλλοι επηρεάζονται: Το οικονομικό τμήμα πρέπει να αλλάξει τον τρόπο αντιστοίχισης πληρωμών. Κίνδυνος σφαλμάτων αν γίνει βιαστικά.
Εναλλακτικές που εξετάστηκαν: Σύνδεσμος πληρωμής που αποστέλλεται με email, χωρίς αλλαγές στο ταμείο, που αργότερα αντικαθίσταται από αυτή την αλλαγή.
4. Σχέδιο δοκιμής και επαναφοράς
Δοκιμή στο σύστημα δοκιμών. Έκδοση εκτός ωρών αιχμής. Αν τα σφάλματα ξεπεράσουν το 1 τοις εκατό, απενεργοποίηση της νέας μεθόδου και επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση.
5. Απόφαση
Εγκρίνων: Daniel Okafor, Χορηγός του έργου
Απόφαση (επιλέξτε μία): Εγκρίθηκε Εγκρίθηκε με όρους Αναβλήθηκε Απορρίφθηκε
Όροι ή αιτιολογία: ____________________________________________
Υπογραφή: ______________ Ημερομηνία: ______________