Sari la conținut

Cartă de proiect

Stabiliți de ce există un proiect, ce va livra, cât va costa și cine decide, înainte de a începe lucrul.

Completează și previzualizează

Cartă de proiect: Portal nou pentru clienți

Organizație: Brightwater Analytics
Sponsor: Eleni Papadakis, director general
Manager de proiect: Priya Nair
Data: 11 ianuarie 2027

1. De ce acest proiect

Clienții cer aceleași rapoarte în fiecare săptămână, prin e-mail, iar echipa noastră de suport petrece aproximativ 60 de ore pe lună trimițându-le. Un portal de autoservire ar economisi acest timp și le-ar da clienților răspunsuri la orice oră.

2. Obiective și indicatori de succes

Lansați portalul pentru toți clienții până la 30 iunie 2027.
Treceți 80 la sută din solicitările de rapoarte pe autoservire în termen de trei luni de la lansare.
Mențineți scorul de satisfacție a clienților la 4,5 din 5 sau mai sus.

3. Domeniu de aplicare

Ce include proiectul: Autentificarea clienților, o bibliotecă de rapoarte, un buton de descărcare, o pagină de ajutor și conexiunea la sistemul nostru de raportare.

Ce nu include proiectul: O aplicație mobilă, modificări în modul de realizare a rapoartelor și migrarea datelor mai vechi de 2024.

4. Livrabile

Un portal funcțional, ghid de utilizare, instruire pentru echipa de suport și un plan de lansare.

5. Etape principale

Etapă Data
Design approved 26 February 2027
Test version with five clients 30 April 2027

6. Buget

85.000 EUR, inclusiv o rezervă de 10 la sută

7. Echipa și rolurile

Priya Nair, manager de proiect
Carlos Mendes, dezvoltator principal
Aisha Khan, designer
Daniel Costa, șef de suport (vocea clientului)

Alte persoane de informat: Directorul de vânzări, responsabilul cu protecția datelor, grupul consultativ al clienților

8. Riscuri și ipoteze

Risc: conexiunea la sistemul de raportare durează mai mult decât s-a planificat. O vom testa în prima lună.
Ipoteză: clienții acceptă să se autentifice cu adresa de e-mail.

9. Autoritate și modificări

Managerul de proiect decide aspectele curente în limitele acestei cărți. Orice modificare a domeniului, a bugetului sau a termenelor se convine în scris cu sponsorul înainte de a fi făcută.

10. Aprobare

Sponsor: Eleni Papadakis, director general
Semnătura: ______________
Data: ______________

Manager de proiect: Priya Nair
Semnătura: ______________
Data: ______________

Modelele sunt un punct de plecare pregătit cu grijă, nu consultanță juridică. Când legea contează, verifică ce prevederi se aplică acolo unde te afli.

IT și proiecte

La ce folosește acest model

Cartă de proiect pe una sau două pagini: de ce există, obiective, domeniu și excluderi, livrabile, etape, buget, echipă, riscuri și cine aprobă.

Se completează online gratuit, nu cere cont și se descarcă ca document Word sau PDF. Vezi toate modelele din categoria IT și proiecte

IT și proiecte

Ce completezi

Formularul cere 15 date. Documentul se completează pe măsură ce scrii.

  • Numele proiectului

    De exemplu: Portal nou pentru clienți

  • Organizație

    De exemplu: Brightwater Analytics

  • Sponsor (cine plătește și decide)

    De exemplu: Eleni Papadakis, director general

  • Manager de proiect

    De exemplu: Priya Nair

  • Data cartei

    De exemplu: 11 ianuarie 2027

  • De ce acest proiect (problema sau oportunitatea)

    De exemplu: Clienții cer aceleași rapoarte în fiecare săptămână, prin e-mail, iar echipa noastră de suport petrece aproximativ 60 de ore pe lună trimițându-le. Un portal de autoservire ar economisi acest timp și le-ar da clienților răspunsuri la orice oră.

  • Obiective și modul de măsurare a succesului

    Câte unul pe linie, fiecare cu un număr sau o dată.

    De exemplu: Lansați portalul pentru toți clienții până la 30 iunie 2027. Treceți 80 la sută din solicitările de rapoarte pe autoservire în termen de trei luni de la lansare. Mențineți scorul de satisfacție a clienților la 4,5 din 5 sau mai sus.

  • Ce include proiectul

    De exemplu: Autentificarea clienților, o bibliotecă de rapoarte, un buton de descărcare, o pagină de ajutor și conexiunea la sistemul nostru de raportare.

  • Ce nu include proiectul

    Ce nu va face proiectul. Astfel se evită neînțelegerile mai târziu.

    De exemplu: O aplicație mobilă, modificări în modul de realizare a rapoartelor și migrarea datelor mai vechi de 2024.

  • Livrabile principale

    De exemplu: Un portal funcțional, ghid de utilizare, instruire pentru echipa de suport și un plan de lansare.

  • Etape principale

    Câte o linie pentru fiecare etapă, în ordine.

  • Buget

    De exemplu: 85.000 EUR, inclusiv o rezervă de 10 la sută

  • Echipa și rolurile

    De exemplu: Priya Nair, manager de proiect Carlos Mendes, dezvoltator principal Aisha Khan, designer Daniel Costa, șef de suport (vocea clientului)

  • Riscuri și ipoteze principale

    De exemplu: Risc: conexiunea la sistemul de raportare durează mai mult decât s-a planificat. O vom testa în prima lună. Ipoteză: clienții acceptă să se autentifice cu adresa de e-mail.

  • Alte persoane de informat (opțional)opțional

    De exemplu: Directorul de vânzări, responsabilul cu protecția datelor, grupul consultativ al clienților

IT și proiecte

Ce conține

Părțile acestui document, în ordine.

  1. 11. De ce acest proiect
  2. 22. Obiective și indicatori de succes
  3. 33. Domeniu de aplicare
  4. 44. Livrabile
  5. 55. Etape principale
  6. 66. Buget
  7. 77. Echipa și rolurile
  8. 88. Riscuri și ipoteze
  9. 99. Autoritate și modificări
  10. 1010. Aprobare

Modele

Cum funcționează

  1. 01

    Completează

    Introdu datele tale în formular. Documentul se completează pe măsură ce scrii; apasă pe orice spațiu necompletat pentru a ajunge la câmpul corespunzător.

  2. 02

    Verifică

    Citește documentul integral. Spațiile pe care nu le-ai completat rămân marcate, ca să nu trimiți nimic neterminat.

  3. 03

    Descarcă

    Salvează-l ca document Word pentru a-l edita în continuare sau ca PDF pentru a-l trimite ori tipări.

Personalizează-l cu AI

Deschide-l în chat și cere modificări: mai scurt, mai ferm, pentru altă situație sau în altă limbă.

Adaptează-l cu nerix

IT și proiecte

Întrebări frecvente

Ce date cere acest model?

Formularul cere 15 date, începând cu Numele proiectului, Organizație, Sponsor, Manager de proiect, Data cartei. Alte 1 sunt opționale.

Pot descărca acest model ca Word sau PDF?

Da. După ce ai completat formularul, salvează-l ca document Word pentru a-l edita în continuare sau ca PDF pentru a-l trimite ori tipări. Este gratuit și nu cere cont.

Ce scriu este trimis undeva?

Nu. Ce scrii rămâne în browserul tău cât timp completezi documentul. Ajunge la nerix doar dacă alegi să deschizi modelul în chat.

Ce ar trebui să verific înainte de a folosi acest model?

O cartă este un acord, nu un plan cu fiecare sarcină. Țineți-o scurtă, formulați obiectivul și limitele în cuvinte pe care toți le citesc la fel și obțineți aprobarea sponsorului înainte de a începe lucrul sau cheltuielile. Modificați-o în scris atunci când proiectul se schimbă.

Sunt gratuite aceste șabloane pentru IT și proiecte?

Cele mai multe da. Completați-le și descărcați-le gratuit în Word sau PDF, fără cont. Câteva documente mai lungi sunt premium: gratuite de completat, plătite o singură dată la descărcare și marcate cu prețul lor.

Ne face siguri o politică de securitate?

Niciun document nu o face singur. O politică ajută când corespunde cu ce fac oamenii în realitate: păstreaz-o scurtă, explic-o echipei și revizuiește-o în fiecare an.

Este carta proiectului doar pentru proiecte mari?

Nu. Și un proiect mic are de câștigat, pentru că o pagină cu obiectivul, limitele și cel care decide previne cele mai multe certuri de mai târziu.