Αναφορά σφάλματος
Τίτλος: Το PDF τιμολογίου είναι κενό όταν το όνομα πελάτη έχει τόνο
Προϊόν και τομέας: Εφαρμογή τιμολόγησης, εξαγωγή τιμολογίων
Αναφέρθηκε από: Άννα Μπεργκ
Ημερομηνία: 14 Οκτωβρίου 2027
Σοβαρότητα: Υψηλή
Βήματα αναπαραγωγής
1. Ανοίξτε την Τιμολόγηση και δημιουργήστε ένα νέο τιμολόγιο.
2. Εισαγάγετε το όνομα πελάτη «Zoë Müller».
3. Αποθηκεύστε και πατήστε Λήψη PDF.
Αναμενόμενο αποτέλεσμα
Ένα PDF με το όνομα πελάτη, τις γραμμές και το σύνολο.
Τι συνέβη
Το PDF έχει κενή σελίδα. Δεν εμφανίζεται σφάλμα.
Πόσο συχνά: Κάθε φορά
Πού συμβαίνει
Εφαρμογή τιμολόγησης 4.2.1, Windows 11, Chrome 128
Αντίκτυπος
Περίπου 30 πελάτες με ονόματα με τόνους δεν μπορούν να λάβουν τιμολόγια. Το οικονομικό τμήμα τα στέλνει χειροκίνητα.
Αποδεικτικά στοιχεία
Στιγμιότυπο blank-pdf.png. Γραμμή καταγραφής στις 10:42: σφάλμα renderer 500.
Προσωρινή λύση
Αφαιρέστε τον τόνο, αποθηκεύστε και κάντε λήψη.