Saltar para o conteúdo

Compre para descarregar

Esta página mostra uma pré-visualização. Compre o documento em nerix.ai para o descarregar em Word e PDF e imprimir.

https://nerix.ai/pt/templates/grievance-procedure

Procedimento de reclamações

Uma forma escrita e justa de os funcionários apresentarem uma queixa de trabalho, com passos, pessoas e prazos.

Preencha e pré-visualize

€ 4,99, pagamento único, Word e PDFIncluído em todos os planos pagos da nerix.

Procedimento de reclamações

Empresa: Northgate Building Ltd
Em vigor desde: 1 de janeiro de 2027
Responsável: Responsável de Recursos Humanos

1. Objetivo

Uma reclamação é uma preocupação ou queixa de um funcionário sobre o seu trabalho, as suas condições de trabalho ou a forma como é tratado. A Northgate Building Ltd quer ouvi-las cedo e tratá-las com justiça, rapidez e privacidade. Apresentar uma reclamação de boa-fé nunca será usado contra si.

2. A quem se aplica

Todos os funcionários, incluindo os em período experimental. Os prestadores de serviços podem usar os passos 1 e 2.

O documento completo é desbloqueado ao descarregar

O resto está escrito e pronto, com as suas respostas no lugar.

Os modelos são um ponto de partida preparado com cuidado, não aconselhamento jurídico. Quando houver questões legais, verifique a legislação aplicável no local onde se encontra.

Pessoas e recursos humanos

Para que serve este modelo

Um procedimento de reclamações para empregadores: como se apresenta uma queixa, quem a analisa, a reunião, a decisão, o recurso e os prazos. Em Word ou PDF.

Preenchê-lo online é gratuito e não precisa de conta. O documento Word e o PDF finais custam € 4,99, num pagamento único. Ver todos os modelos de Pessoas e recursos humanos

Pessoas e recursos humanos

O que preenche

O formulário pede 11 dados. O documento é preenchido à medida que escreve.

  • Empresa

    Por exemplo: Northgate Building Ltd

  • A quem se aplica

    Por exemplo: Todos os funcionários, incluindo os em período experimental. Os prestadores de serviços podem usar os passos 1 e 2.

  • Em vigor desde

    Por exemplo: 1 de janeiro de 2027

  • Quem é responsável por este procedimento

    Por exemplo: Responsável de Recursos Humanos

  • Com quem falar primeiro, de modo informal

    Por exemplo: O seu responsável direto, ou o Responsável de Recursos Humanos se a queixa for sobre o seu responsável

  • Quem recebe uma reclamação escrita

    Por exemplo: O Responsável de Recursos Humanos (people@northgate.example)

  • Dias para realizar a reunião após a queixa escrita

    Dias úteis. Mantenha o prazo curto o suficiente para ser justo.

    Por exemplo: 5

  • Dias para dar a decisão escrita após a reunião

    Por exemplo: 5

  • Dias para recorrer após a decisão

    Por exemplo: 5

  • Quem pode ir às reuniões

    Por exemplo: Um colega ou um representante sindical

  • Quem aprecia um recurso

    Por exemplo: Um diretor que não tenha estado envolvido antes

Pessoas e recursos humanos

O que contém

As partes deste documento, por ordem.

  1. 11. Objetivo
  2. 22. A quem se aplica
  3. 33. Passo 1: falar sobre o assunto
  4. 44. Passo 2: pôr por escrito
  5. 55. Passo 3: a reunião
  6. 66. Passo 4: a decisão
  7. 77. Passo 5: o recurso
  8. 88. Regras para todos
  9. 99. Revisão

Modelos

Como funciona

  1. 01

    Preencher

    Introduza os seus dados no formulário. O documento é preenchido automaticamente à medida que escreve; clique em qualquer espaço por preencher para ir para o respetivo campo.

  2. 02

    Rever

    Leia o documento na íntegra. Os espaços que não preencheu continuam assinalados, para que nada seja enviado por concluir.

  3. 03

    Descarregar

    Pague uma vez e receba-o como documento Word para continuar a editar e como PDF para enviar ou imprimir. A ligação chega também por email.

Pessoas e recursos humanos

Perguntas frequentes

Que dados pede este modelo?

O formulário pede 11 dados, a começar por Empresa, A quem se aplica, Em vigor desde, Quem é responsável por este procedimento, Com quem falar primeiro, de modo informal.

Quanto custa o modelo Procedimento de reclamações?

€ 4,99, num pagamento único. Preencher e ver a primeira parte é gratuito. Paga ao descarregar o documento Word e o PDF finais, sem conta e sem subscrição. Todos os planos pagos da nerix o incluem.

Posso descarregar este modelo em Word ou PDF?

Sim. Depois de preencher o formulário, carregue em Descarregar e pague uma vez. Recebe o documento final como ficheiro Word para continuar a editar e como PDF para enviar ou imprimir, e a ligação por email.

O que escrevo é enviado para algum lado?

Enquanto preenche, o que escreve fica no seu navegador. Quando compra o documento, as suas respostas vão para a nerix para criar os seus ficheiros. Ficam guardadas sete dias para poder descarregar de novo e depois são apagadas.

O que devo verificar antes de usar este modelo?

Muitos lugares fixam passos mínimos, prazos e o direito a fazer-se acompanhar. Verifique a lei e qualquer acordo sindical ou coletivo onde atua. Isto não é aconselhamento jurídico.

Estes modelos de RH são gratuitos?

A maioria, sim. Preencha e descarregue gratuitamente em Word ou PDF, sem conta. Alguns documentos mais longos são premium: gratuitos para preencher, pagos uma vez para descarregar e marcados com o preço.

Os modelos de RH seguem a lei laboral do meu país?

Não pressupõem a lei de nenhum país. As regras laborais variam muito, por isso cada modelo indica onde confirmar os requisitos locais antes de o usar.

Uma equipa pequena também os pode usar?

Sim. Servem para uma equipa de duas pessoas ou uma empresa de duas mil, e na versão Word pode retirar as secções de que não precisa.