انتقل إلى المحتوى

اشترِ لتنزّل

هذه الصفحة معاينة. اشترِ المستند على nerix.ai لتنزيله بصيغة Word وPDF وطباعته.

https://nerix.ai/ar/templates/grievance-procedure

إجراءات الشكاوى

طريقة مكتوبة وعادلة ليقدم الموظفون شكاواهم المتعلقة بالعمل، بخطوات وأشخاص ومواعيد محددة.

املأه وعاينه

‏4.99 €، تدفع مرة واحدة، Word وPDFمشمول في كل خطط nerix المدفوعة.

إجراءات الشكاوى

الشركة: Northgate Building Ltd
سارية من: 1 يناير 2027
المسؤول عنها: رئيس شؤون الموظفين

1. الغرض

الشكوى هي قلق أو اعتراض لدى الموظف بشأن عمله أو ظروف عمله أو طريقة معاملته. تريد Northgate Building Ltd أن تسمعها مبكرًا وأن تعالجها بعدالة وسرعة وسرية. وتقديم شكوى بحسن نية لن يُحتسب ضدك أبدًا.

2. على من تنطبق

جميع الموظفين، بمن فيهم من هم في فترة التجربة. ويمكن للمتعاقدين استخدام الخطوتين 1 و2.

يُفتح المستند كاملًا عند التنزيل

بقية المستند مكتوبة وجاهزة، وإجاباتك في مكانها.

القوالب نقطة انطلاق مدروسة، وليست مشورة قانونية. حيث يهم القانون، تحقق مما ينطبق في مكانك.

الأفراد والموارد البشرية

الغرض من هذا القالب

إجراءات شكاوى لأصحاب العمل: كيف يقدم العامل شكواه ومن ينظر فيها والاجتماع والقرار والاعتراض والمهل. املأها ثم نزّلها بصيغة Word أو PDF.

تعبئته عبر الإنترنت مجانية ولا تحتاج إلى حساب. سعر مستند Word وملف PDF الجاهزين ‏4.99 €، تدفعه مرة واحدة. عرض جميع قوالب الأفراد والموارد البشرية

الأفراد والموارد البشرية

ما الذي تملؤه

يطلب النموذج 11 من التفاصيل. يتعبأ المستند تلقائياً أثناء الكتابة.

  • الشركة

    على سبيل المثال: Northgate Building Ltd

  • على من تنطبق

    على سبيل المثال: جميع الموظفين، بمن فيهم من هم في فترة التجربة. ويمكن للمتعاقدين استخدام الخطوتين 1 و2.

  • سارية من

    على سبيل المثال: 1 يناير 2027

  • المسؤول عن هذه الإجراءات

    على سبيل المثال: رئيس شؤون الموظفين

  • من تتحدث إليه أولًا بشكل غير رسمي

    على سبيل المثال: مديرك المباشر، أو رئيس شؤون الموظفين إذا كانت الشكوى ضد مديرك

  • من يتلقى الشكوى المكتوبة

    على سبيل المثال: رئيس شؤون الموظفين (people@northgate.example)

  • عدد الأيام لعقد الاجتماع بعد الشكوى المكتوبة

    أيام عمل. اجعلها قصيرة بما يكفي لتكون عادلة.

    على سبيل المثال: 5

  • عدد الأيام لإصدار القرار المكتوب بعد الاجتماع

    على سبيل المثال: 5

  • عدد أيام الاعتراض بعد القرار

    على سبيل المثال: 5

  • من يجوز له حضور الاجتماعات

    على سبيل المثال: زميل أو ممثل نقابي

  • من ينظر في الاعتراض

    على سبيل المثال: مدير لم يشارك في الأمر من قبل

الأفراد والموارد البشرية

ما بالداخل

أجزاء هذا المستند بالترتيب.

  1. 11. الغرض
  2. 22. على من تنطبق
  3. 33. الخطوة 1: ناقش الأمر
  4. 44. الخطوة 2: اكتب شكواك
  5. 55. الخطوة 3: الاجتماع
  6. 66. الخطوة 4: القرار
  7. 77. الخطوة 5: الاعتراض
  8. 88. قواعد للجميع
  9. 99. المراجعة

القوالب

كيف يعمل

  1. 01

    املأ

    اكتب تفاصيلك في النموذج. يمتلئ المستند تلقائيًا وأنت تكتب، وانقر أي فراغ للانتقال إلى حقله.

  2. 02

    راجع

    اقرأه حتى النهاية. تظل الفراغات غير المملوءة محددة، حتى لا يخرج المستند ناقصًا.

  3. 03

    التنزيل

    ادفع مرة واحدة واحصل عليه مستند Word لتعدّله وملف PDF لترسله أو تطبعه. ويصلك الرابط بالبريد أيضًا.

الأفراد والموارد البشرية

أسئلة يطرحها الناس

ما التفاصيل التي يطلبها هذا القالب؟

يطلب النموذج 11 من التفاصيل، بدءًا من الشركة, على من تنطبق, سارية من, المسؤول عن هذه الإجراءات, من تتحدث إليه أولًا بشكل غير رسمي.

كم سعر إجراءات الشكاوى؟

‏4.99 €، تدفعه مرة واحدة. التعبئة ورؤية الجزء الأول مجانيتان. تدفع عند تنزيل مستند Word وملف PDF الجاهزين، دون حساب ودون اشتراك. وهو مشمول في كل خطط nerix المدفوعة.

هل يمكنني تنزيل هذا القالب بصيغة Word أو PDF؟

نعم. بعد تعبئة النموذج، اضغط تنزيل وادفع مرة واحدة. تحصل على المستند الجاهز ملف Word لتواصل تعديله وملف PDF لترسله أو تطبعه، والرابط بالبريد.

هل يُرسل ما أكتبه إلى أي مكان؟

أثناء التعبئة يبقى ما تكتبه في متصفحك. عند شراء المستند تُرسل إجاباتك إلى nerix لإعداد ملفاتك، وتُحفظ سبعة أيام لتتمكن من التنزيل مجددًا، ثم تُحذف.

ما الذي يجب أن أتحقق منه قبل استخدام هذا القالب؟

تضع أماكن كثيرة حدًا أدنى من الخطوات والمهل وحق مرافقة شخص آخر. راجع القانون وأي اتفاق نقابي أو جماعي في مكان عملك. هذا ليس استشارة قانونية.

هل قوالب الموارد البشرية هذه مجانية؟

معظمها مجاني. املأها ونزّلها مجانًا بصيغة Word أو PDF دون حساب. بعض المستندات الأطول مميزة: تعبئتها مجانية، وتدفع مرة واحدة لتنزيلها، وسعرها مكتوب عليها.

هل تتبع قوالب الموارد البشرية قانون العمل في بلدي؟

لا تفترض قانون أي بلد. تختلف قواعد العمل كثيرًا، لذا يذكر كل قالب أين تتحقق من المتطلبات المحلية قبل استخدامه.

هل يمكن لفريق صغير استخدامها؟

نعم. تناسب فريقًا من شخصين أو شركة من ألفي شخص، ويمكنك في نسخة Word حذف أي قسم لا تحتاجه.