Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 18. lokakuuta 2026
1. Keitä olemme
Yrityksesi nimi ("me") ylläpitää verkkosivustoa Verkkosivustosi ja vastaa tässä selosteessa kuvatuista henkilötiedoista. Lainsäädännön tarkoittamassa mielessä toimimme näiden tietojen rekisterinpitäjänä.
Osoite: Toimipaikan osoite
Sähköposti: Tietosuoja-asioiden sähköpostiosoite
Tässä selosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja keräämme, kun vierailet sivustollamme, otat meihin yhteyttä tai teet ostoksia, miksi käytämme niitä, kenelle niitä luovutamme ja mitä oikeuksia sinulla on.
2. Keräämämme tiedot
- Yhteystiedot: nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi sekä toimitus- ja laskutusosoitteesi.
- Tilaustiedot: mitä ostat, milloin, hinta, toimitustiedot ja mahdolliset palautukset.
- Maksutiedot: maksun vastaanottamiseen tarvittavat tiedot, kuten maksutapa ja maksun vahvistus.
- Tilitiedot: käyttäjätunnuksesi ja asetuksesi, jos luot asiakastilin.
- Viestisi: viestit, jotka lähetät meille sähköpostitse, lomakkeiden kautta tai puhelimitse, sekä vastauksemme niihin.
- Tekniset tiedot: IP-osoitteesi, selain- ja laitetyyppisi sekä vierailemasi sivut, joita kerätään sivustomme ja evästeiden kautta (katso kohta 7).
Suurin osa näistä tiedoista saadaan suoraan sinulta. Jos et anna tilauksen tekemiseen tarvittavia tietoja, emme voi toimittaa tilausta. Sivustomme ei ole tarkoitettu lapsille, emmekä kerää tietoisesti alle 16-vuotiaiden tietoja.
3. Tietojen käyttötarkoitukset ja käsittelyperusteet
| Käyttötarkoitus | Käytetyt tiedot | Käsittelyperuste |
|---|---|---|
| Tilausten vastaanottaminen, toimittaminen ja asiakastuki, palautusten käsittely ja asiakastilin ylläpito | Yhteys-, tilaus-, maksu- ja tilitiedot | Sopimuksen täytäntöönpaneminen tai sitä edeltävät toimet pyynnöstäsi |
| Kysymyksiin ja valituksiin vastaaminen | Yhteystiedot ja viestisi | Oikeutettu etumme vastata tiedusteluihin, tai kanssasi tehty sopimus |
| Sivuston ja maksujen turvallisuuden varmistaminen sekä väärinkäytösten torjunta | Tekniset tiedot, tilaus- ja maksutiedot | Oikeutettu etumme suojata liiketoimintaamme ja asiakkaitamme |
| Kirjanpito- ja verotietojen säilyttäminen ja muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen | Tilaus- ja maksutiedot | Lakisääteinen velvoite |
| Oikeudellisten vaateiden laatiminen, esittäminen tai puolustaminen | Asiaankuuluvat tiedot | Oikeutettu etumme suojella oikeuksiamme |
Siltä osin kuin käsittely perustuu oikeutettuun etuumme, olemme punninneet sitä suhteessa oikeuksiisi. Voit vastustaa tällaista käsittelyä milloin tahansa (katso kohta 8).
4. Tietojen luovuttaminen
Emme myy henkilötietojasi. Luovutamme niitä ainoastaan seuraaville tahoille:
- asiantuntijaneuvonantajat, kuten lakimiehet, kirjanpitäjät ja vakuutusyhtiöt, tarpeen mukaan;
- viranomaiset, tuomioistuimet tai poliisi, jos laki sitä edellyttää tai oikeuksiemme turvaamiseksi; sekä
- liiketoimintamme tai sen osan ostaja, joka käyttää tietojasi tämän selosteen mukaisesti.
Palveluntarjoajamme saavat käyttää tietojasi vain palvelujen tuottamiseen meille sopimusten mukaisesti, joissa edellytetään tietojen asianmukaista suojaamista. Jotkin toimijat, kuten maksupalvelut, käyttävät tietoja myös omien lakisääteisten velvoitteidensa täyttämiseen omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti.
5. Tietojen säilytysaika
- Tilaus-, maksu- ja kirjanpitotiedot: Tilaus- ja verotietojen säilytysaika, vero- ja kirjanpitolainsäädännön vaatimusten mukaisesti.
- Tilitiedot: niin kauan kuin asiakastilisi on avoinna. Kun suljet tilin, poistamme nämä tiedot lukuun ottamatta edellä mainittuja tilaustietoja.
- Viestit ja yhteydenotot: enintään 2 vuotta asian ratkaisemisen jälkeen mahdollisia lisäkysymyksiä tai vaateita varten.
- Markkinointi: kunnes peruutat tilauksen tai peruutat suostumuksesi. Tämän jälkeen säilytämme vain sähköpostiosoitteesi kieltologistalla, jotta emme lähetä sinulle viestejä uudelleen.
- Tekniset tiedot: evästeasetuksissa kuvatun mukaisesti, ja tietoturvalokit enintään 12 kuukauden ajan.
Tämän jälkeen poistamme tietosi tai muutamme ne anonyymeiksi.
6. Miten suojaamme tietosi
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi, kuten salattuja yhteyksiä, pääsynhallintaa ja huolellisesti valittuja palveluntarjoajia. Mikään järjestelmä ei ole täysin aukoton, mutta jos tietoturvaloukkaus vaarantaa oikeutesi, ilmoitamme siitä sinulle ja valvontaviranomaiselle lain edellyttämällä tavalla.
7. Evästeet
Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Sivuston toiminnalle välttämättömät evästeet, kuten ostoskorin toimintaan ja tietoturvaan liittyvät evästeet, asetetaan automaattisesti. Muita evästeitä, kuten analytiikka- tai mainosevästeitä, käytämme vain suostumuksellasi. Voit hyväksyä tai hylätä ne sekä muuttaa valintojasi milloin tahansa sivun alalaidassa olevan evästeasetukset-linkin kautta.
8. Oikeutesi
Asuinpaikkasi lainsäädännöstä riippuen sinulla on oikeus:
- saada jäljennös henkilötiedoistasi ja tietoa niiden käytöstä;
- pyytää virheellisten tietojen oikaisemista;
- pyytää tietojesi poistamista esimerkiksi silloin, kun emme enää tarvitse niitä;
- pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käsittelyä;
- vastustaa oikeutettuun etuumme perustuvaa tietojen käsittelyä sekä kieltää suoramarkkinointi milloin tahansa;
- saada meille antamasi tiedot yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa tai siirrättää ne toiselle organisaatiolle; sekä
- peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen Tietosuoja-asioiden sähköpostiosoite. Vastaamme kuukauden kuluessa. Tätä määräaikaa voidaan lain sallimissa tapauksissa pidentää. Pyyntöjen käsittely on yleensä maksutonta. Saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelyä.
Emme tee sinua koskevia ratkaisuja pelkästään automaattisen käsittelyn perusteella siten, että sillä olisi sinua koskevia oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.
9. Kysymykset ja valitukset
Jos sinulla on kysyttävää tai valitettavaa tietojesi käsittelystä, otathan ensin yhteyttä meihin osoitteeseen Tietosuoja-asioiden sähköpostiosoite, jotta voimme selvittää asian.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, erityisesti siinä maassa, jossa asut tai työskentelet tai jossa väitetty rikkomus on tapahtunut.
10. Muutokset tähän selosteeseen
Saatamme päivittää tätä selostetta ajoittain. Julkaisemme uuden version tällä sivulla uusine päivämäärineen ja ilmoitamme sinulle suoraan merkittävistä muutoksista.