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Reklamation und Rückerstattungsforderung

Erklären Sie den Mangel und fordern Sie mit Fristsetzung eine Rückerstattung, Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

Ihr vollständiger Name
Ihre Anschrift oder E-Mail-Adresse

  1. Oktober 2026

Name des Unternehmens

Betreff: Reklamation zu Gekaufter Artikel

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit reklamiere ich Gekaufter Artikel, erworben bei Ihnen am Kaufdatum zum Preis von Gezahlter Preis. Der Artikel weist nicht die vertraglich geschuldete Beschaffenheit auf.

Mangel oder Problem

Ihre Forderung Bitte bestätigen Sie mir schriftlich bis zum Frist für die Rückmeldung, wie und wann Sie dem nachkommen werden.

Sollte ich bis zu diesem Datum keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, werde ich weitere Schritte einleiten. Dazu gehört die Einschaltung einer Verbraucherschutzzentrale oder einer Schlichtungsstelle, die Veranlassung einer Rückbuchung über mein Kreditinstitut sowie gegebenenfalls die Einleitung rechtlicher Schritte.

Kopien des Kaufbelegs und unseres bisherigen Schriftverkehrs liegen mir vor und können auf Wunsch übermittelt werden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr vollständiger Name

Die Vorlagen sind eine sorgfältig erstellte Grundlage, keine Rechtsberatung. Wenn rechtliche Fragen eine Rolle spielen, prüfen Sie die an Ihrem Standort geltenden Vorschriften.

Vorlagen

So funktioniert es

  1. 01

    Ausfüllen

    Tragen Sie Ihre Angaben in das Formular ein. Das Dokument füllt sich während der Eingabe. Klicken Sie auf eine Lücke, um zum zugehörigen Feld zu springen.

  2. 02

    Prüfen

    Lesen Sie alles durch. Noch nicht ausgefüllte Lücken bleiben markiert, damit nichts unvollständig verschickt wird.

  3. 03

    Herunterladen

    Speichern Sie es als Word-Dokument zum Weiterbearbeiten oder als PDF zum Versenden oder Drucken.

Mit KI individuell anpassen

Öffnen Sie das Dokument im Chat und bitten Sie um Änderungen: kürzer, bestimmter, für eine andere Situation oder in einer anderen Sprache.

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