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18 ottobre 2026
Nome del venditore o dell'azienda
Oggetto: Reclamo relativo a Prodotto o servizio acquistato
Gentile Servizio Clienti,
con la presente intendo sporgere formale reclamo in merito a Prodotto o servizio acquistato, acquistato presso di voi in data Data di acquisto al prezzo di Prezzo pagato. Il prodotto non presenta la qualità e le caratteristiche che era lecito attendersi.
Descrizione del problema
Cosa richiedi Vi chiedo di fornirmi riscontro per iscritto entro il Termine per la risposta, indicando le modalità e i tempi dell'intervento.
In assenza di una vostra risposta entro tale data, mi vedrò costretto ad avviare ulteriori azioni a tutela dei miei diritti. Tali azioni potranno comprendere la segnalazione alle autorità per la tutela dei consumatori, il ricorso a un organismo di risoluzione delle controversie, la richiesta di storno del pagamento (chargeback) tramite l'istituto emittente della mia carta, o il ricorso alle vie legali.
Ho conservato copia della ricevuta di acquisto e delle comunicazioni intercorse, che restano a vostra disposizione su richiesta.
Distinti saluti,
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