Vaše celé jméno
Vaše adresa nebo e-mail
- října 2026
Prodejce, u kterého jste nakoupili
Věc: Reklamace: Co jste zakoupili
Vážená paní, vážený pane,
obracím se na vás s reklamací zboží Co jste zakoupili, které jsem u vás zakoupil(a) dne Datum nákupu za částku Zaplacená cena. Výrobek neodpovídá jakosti, kterou bylo možné důvodně očekávat.
Popis vady
Požadované řešení Prosím o písemné vyjádření do Lhůta pro odpověď s potvrzením, jakým způsobem a kdy mou žádost vyřídíte.
Pokud do uvedeného data neobdržím vaši odpověď, podniknu další kroky. Mezi ně může patřit kontaktování orgánu pro ochranu spotřebitele, využití služby pro mimosoudní řešení sporů, žádost u banky o vrácení platby nebo řešení věci soudní cestou.
Kopie dokladu o nákupu i naší vzájemné komunikace mám uschované a na vyžádání vám je mohu zaslat.
S pozdravem
Vaše celé jméno