Teljes neve
Lakcíme vagy e-mail-címe
- október 18.
A vállalkozás, amelytől vásárolt
Tárgy: Panasz, Mit vásárolt?
Tisztelt Címzett!
Panaszt kívánok tenni az Önöknél vásárolt alábbi termékkel kapcsolatban: Mit vásárolt?. A vásárlás dátuma: A vásárlás dátuma, a vételár: A kifizetett vételár. A termék minősége nem felel meg a jogosan elvárható követelményeknek.
Mi a probléma?
Mit kér? Kérem, hogy írásban erősítsék meg, hogyan és mikor teljesítik a kérésemet. Válaszukat eddig az időpontig várom: Válaszadási határidő.
Amennyiben a megadott határidőig nem kapok választ, további lépéseket teszek az ügy rendezése érdekében. Ennek keretében fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy vitarendezési fórumhoz fordulhatok, kérhetem a kártyakibocsátómtól a fizetés visszaterhelését, illetve bírósági eljárást indíthatok.
Megőriztem a vásárlási bizonylat és az üzenetváltásaink másolatát, amelyeket kérésükre megküldök.
Tisztelettel:
Teljes neve