Numele dumneavoastră complet
Adresa sau adresa dumneavoastră de e-mail
18 octombrie 2026
Comerciantul de la care ați cumpărat
Subiect: Reclamație privind Ce ați cumpărat
Stimate domnule sau Stimată doamnă,
Vă scriu pentru a depune o reclamație cu privire la Ce ați cumpărat, achiziționat de la dumneavoastră la data de Data achiziției, în valoare de Prețul plătit. Produsul nu corespunde calității la care aveam dreptul să mă aștept.
Ce problemă a apărut
Ce soluție solicitați Vă rog să îmi răspundeți în scris până la data de Termen limită de răspuns pentru a confirma modalitatea și termenul în care veți soluționa cererea.
În cazul în care nu primesc un răspuns din partea dumneavoastră până la data respectivă, voi apela la alte căi legale. Acestea pot include sesizarea autorităților pentru protecția consumatorilor, apelarea la un serviciu de soluționare alternativă a litigiilor, solicitarea refuzului la plată către banca emitentă a cardului sau acționarea în instanță.
Am păstrat copii ale dovezii de plată și ale corespondenței noastre și vi le pot pune la dispoziție la cerere.
Cu stimă,
Numele dumneavoastră complet