Přeskočit na obsah

Produkt, Zpětná vazba, Předběžný přístup

Zpětná vazba a průzkumy, na které lidé odpovídají.

Zpětná vazba zahrnuje to, čemu se často říká hodnocení zaměstnanců: hodnocení, zpětnou vazbu 360 a průzkumy. Zeptejte se svých lidí, jak se jim daří, a zákazníků, jak si vedete. Vyberte formulář, pošlete ho odkazem nebo e-mailem a čtěte výsledky s napsaným shrnutím a trendem. Předběžný přístup: funguje už dnes a dál ho rozšiřujeme.

Bezplatný plán je jedno uživatelské místo a 3 000 kreditů měsíčně, nikdy se neúčtuje.

Výsledky měsíčního týmového průzkumu v ukázkovém pracovním prostoru: kdo odpověděl, průměr, shrnutí a vývoj v čase. Lidé a odpovědi jsou vymyšlené.
Obr. 1 Výsledky měsíčního týmového průzkumu v ukázkovém pracovním prostoru: kdo odpověděl, průměr, shrnutí a vývoj v čase. Lidé a odpovědi jsou vymyšlené.

01Formuláře

Začněte formulářem, který se už ptá na správné věci.

Dvanáct výchozích formulářů je připraveno: roční nebo čtvrtletní hodnocení výkonu, zpětná vazba 360, sebehodnocení, zpětná vazba nadřízenému, týdenní kontrolní schůzka, měsíční rozhovor mezi čtyřma očima, zaškolení na 30, 60 a 90 dní, týmový průzkum, zpětná vazba ke schůzce, zákaznický průzkum a ohlédnutí za projektem. Jeden zkopírujte a upravte libovolnou otázku.

Otázky mohou být hodnocení od 1 do 5, škála od 0 do 10, jedna volba, více voleb, krátká odpověď nebo dlouhá. Povinné otázky si označte.

Formulář s oddíly a otázkami, zkopírovaný z výchozího formuláře.
Obr. 2 Formulář s oddíly a otázkami, zkopírovaný z výchozího formuláře.

02Žádosti

Pošlete ho správným lidem, odkazem nebo e-mailem.

Žádost je formulář poslaný lidem. Vyberte, koho se týká a kdo odpovídá: sama osoba, její nadřízený, kolegové a přímí podřízení, tým nebo všichni. Žádost zahájíte tlačítkem Požádat o zpětnou vazbu. Odpovídat mohou i zákazníci a další lidé zvenčí, bez účtu.

Každý dostane e-mailem vlastní odkaz. Připomenutí odejdou před uzavřením žádosti a jedním tlačítkem připomenete těm, kdo ještě neodpověděli.

Žádosti ukázkového pracovního prostoru: uzavřené s mírou odpovědí a jedna stále otevřená.
Obr. 3 Žádosti ukázkového pracovního prostoru: uzavřené s mírou odpovědí a jedna stále otevřená.

03Anonymita

Anonymní znamená, že nikoho nelze dohledat, ani odečítáním.

V anonymní žádosti se odpověď uloží bez vazby na osobu, která ji dala, a její čas se zkrátí na den. Nic se nezobrazí, dokud neodpoví alespoň tři lidé, aby nadřízený nemohl hádat, kdo co napsal.

Když se odpovědi dělí podle skupin, například kolegové a podřízení, rozdělení se zobrazí, jen když je každá skupina dost velká. Žádost se jmény ukazuje, kdo co řekl.

Stále otevřená žádost se dvěma odpověďmi: výsledky čekají, až odpoví tři lidé.
Obr. 4 Stále otevřená žádost se dvěma odpověďmi: výsledky čekají, až odpoví tři lidé.

04Výsledky

Průměry, písemné odpovědi a vývoj.

Když je žádost uzavřena, uvidíte, kolik lidí odpovědělo, průměr a odpovědi na každou otázku. Stiskněte Napsat shrnutí a nerix napíše krátké: témata, silné stránky a na čem pracovat. Uvádí, že jde o práci AI, a odpovědi si můžete přečíst vedle.

Pohled V čase řadí žádosti jednoho plánu za sebe, takže uvidíte, zda nálada stoupá. U hodnocení můžete po uzavření žádosti sdílet výsledky s osobou, které se týkají.

Co zde asistent dělá

  • Napíše krátké shrnutí odpovědí: témata, silné stránky a na čem pracovat.
  • Čte jen to, co smí zobrazit stránka s výsledky, takže anonymní žádost zůstane anonymní.
Uzavřená žádost: odpovědi, ukázkové shrnutí a měsíční průměr v čase.
Obr. 5 Uzavřená žádost: odpovědi, ukázkové shrnutí a měsíční průměr v čase.

05Plány

Nastavte rytmus jednou. Další žádost se otevře sama.

Plán otevře novou žádost každý týden, měsíc, čtvrtletí, půlrok nebo rok, se stejným formulářem, stejnými lidmi a stejnými pravidly. Každá žádost je pojmenována podle svého období, aby trend seděl.

Zpětná vazba ke schůzce může odejít po jejím skončení lidem, kteří na ní byli.

Plán měsíčního průzkumu s dalším termínem.
Obr. 6 Plán měsíčního průzkumu s dalším termínem.

06Otázky

Otázky

Je to hotové?

Jde o předběžný přístup. V aplikaci to dnes funguje, s formuláři, žádostmi, anonymními odpověďmi, výsledky, shrnutími a plány. Je to nové, takže něco ještě chybí. Řekněte nám, co potřebujete.

Mohou lidé odpovídat bez účtu?

Ano. Každý dostane e-mailem odkaz, který formulář otevře. Zákazníci a další lidé zvenčí odpovídají stejně.

Jak anonymní je anonymní?

Odpověď se uloží bez vazby na osobu, s časem zkráceným na den, a nic se nezobrazí, dokud neodpoví tři lidé. Ani správce nevidí, kdo co napsal.

Čte asistent soukromé odpovědi?

Shrnutí vzniká jen tehdy, když o ně požádáte, z odpovědí, které smí stránka výsledků zobrazit. Uvádí, že jde o práci AI.

Můžu to použít pro zákazníky, nejen pro zaměstnance?

Ano. Formulář zákaznického průzkumu se posílá lidem zvenčí e-mailem a nevyžaduje účet.

Můžete vytvořit formulář, který potřebujeme a tady není?

Ano. Vyrábíme pro firmy funkce a konektory na míru. Napište nám na stránce Vytvořeno pro vás.

Potřebujete něco, co tohle neumí? Zabudujeme to do vašeho pracovního prostoru. Vytvořeno pro vás