Přeskočit na obsah
Začít zdarma

Produkt, na míru vám

Něco chybí? Zabudujeme to do vašeho pracovního prostoru.

Schůzky, úkoly, help desk a týmový chat jsou součástí nerixu. Pokud vaše firma potřebuje víc nebo to potřebuje po svém, řekněte nám. Vytvoříme funkci, propojení s vašimi nástroji nebo pracovní postup a bude ve vašem pracovním prostoru vedle všeho ostatního.

Ozvěte se námZačít zdarma

Žádný ceník a žádná fronta: nejdřív si promluvíme, pak vám řekneme, co to obnáší.

Jak to funguje

  1. 01Ozvěte se námŘekněte nám, co váš tým dělá a co mu překáží. Krátká zpráva stačí.
  2. 02Navrhneme rozsahNapíšeme vám, co bychom postavili, co uvidíte a co to bude vyžadovat od vás, abyste mohli říct ano nebo to změnit.
  3. 03Vytvoříme toZabudujeme to do vašeho pracovního prostoru se stejnými lidmi, oprávněními a asistentem jako všechno ostatní a vy to vyzkoušíte se svým týmem.

01Co vytváříme

Funkce, propojení a pracovní postupy vytvořené pro jednu firmu.

Někdy jde o malou změnu na místě, které už používáte. Jindy o novou obrazovku, propojení se systémem, na který se spoléháte, nebo pracovní postup, který za vás provede jednotlivé kroky.

Pokud si nejste jistí, o kterou z nich jde, popište problém. Společně vymyslíme, jakou podobu má mít.

  • FunkcePole, zobrazení, sestava nebo obrazovka, kterou váš tým potřebuje a nerix ji nemá.
  • KonektoryPropojení mezi nerixem a nástrojem nebo systémem, který už používáte, aby se informace přesouvaly bez přepisování.
  • Pracovní postupyTok, který provádí kroky v pořadí, v případě potřeby zapojí člověka a vede záznam o tom, co udělal.
  • NastaveníVaše prostory, typy požadavků, pravidla, makra a šablony schůzek nastavené tak, jak vaše organizace funguje.
  • Dovednosti asistentaPokyny a nástroje, které naučí asistenta vaše postupy, vaši terminologii a vaše dokumenty.
  • Pomoc s přechodemPřevezmeme úkoly, tikety nebo konverzace z jiného nástroje a před vytvořením čehokoli je zkontrolujeme.
Obr. 2 Příklady toho, o co může tým požádat. Každý nejdřív vymezíme společně s vámi.

02Ve vašem pracovním prostoru

Nic dalšího k učení, nic dalšího k důvěře.

Co vytvoříme, je součástí vašeho pracovního prostoru: stejné přihlášení, stejné role, stejné prostory a stejný asistent. Lidé vidí jen to, co jim je povoleno vidět, a u prostoru lze i nadále vypnout pomoc AI.

Místa, která jsou součástí nerixu, jsou uvedena níže. Práce na míru je rozšiřuje, nenahrazuje.

  • ProstoryTýmový chat v tématech, přímé chaty, hlasové zprávy a hovory.
  • PráceÚkoly, případy a projekty jako seznam, nástěnka, tabulka nebo kalendář.
  • Help deskHelp desk s frontami, makry, portálem a cílovými časy odpovědí.
  • SchůzkyAgenda, živé poznámky, zápis, akční body a shrnutí.
Obr. 3 Místa, ze kterých práce na míru vychází.

03Otázky

Otázky

Co můžete vytvořit?

Funkce ve vašem pracovním prostoru, konektory k nástrojům, které používáte, pracovní postupy, které za vás provádějí kroky, a nastavení pro vaše týmy, typy požadavků a schůzky. Pokud to na seznamu není, stejně se zeptejte.

Kolik to stojí a jak dlouho to trvá?

Záleží na tom, o co jde, takže to řekneme až poté, co si promluvíme a vymezíme rozsah, písemně, než k čemukoli dáte souhlas. Na této stránce není ceník práce na míru.

Potřebuji zvláštní plán?

Nejdřív se nám ozvěte. Řekneme vám, co platí pro váš případ.

Kdo uvidí, co vytvoříme?

Váš pracovní prostor a lidé, kterým udělíte přístup. Řídí se stejnými oprávněními jako všechno ostatní.

Může to asistent používat?

Ano, tam, kde to dává smysl. Můžeme asistenta naučit vaše postupy a dát mu nástroje pro práci s vašimi propojenými systémy, v rámci toho, co smí vidět každý člověk.

Jak začít?

Použijte kontaktní stránku a napište nám, co potřebujete. Stačí pár řádků o problému.

Pokračovat ve čtení

Zbytek nerix a plány.

Začít zdarmaPromluvit si s námi

Zjistěte více