Ramavtal om tjänster
Detta avtal ingås den 1 december 2026 mellan:
- Harbourline Retail Ltd, med adress 85 Dock Road, Liverpool L3 4BP, Storbritannien (”Kunden”); och
- Northfield Digital Studio LLP, med adress 3 Mill Lane, Leeds LS1 5AA, Storbritannien (”Leverantören”).
1. Definitioner och struktur
1.1 I detta avtal gäller följande:
”Tjänsterna” avser de tjänster som Leverantören levererar enligt detta avtal, i allmänhet: design och utveckling av webbplatser, webbhotell, underhåll och därtill hörande digitala marknadsföringstjänster, samt de tjänster som beskrivs i varje Uppdragsbeskrivning.
”Uppdragsbeskrivning” avser en skriftlig uppdragsbeskrivning undertecknad av båda parter som hänvisar till detta avtal och anger Tjänsterna, leveranserna, tidsplanen, arvodena, godkännandekriterierna, de personer som deltar och eventuella särskilda villkor.
”Leveranser” avser de föremål som Leverantören ska överlämna till Kunden enligt en Uppdragsbeskrivning.
”Bakgrundsmaterial” avser de material, verktyg, programvara, metoder och den know-how som en part äger eller har licens till före detta avtal eller utvecklar oberoende av det, inklusive förbättringar av dem som inte är specifika för Kunden.
”Konfidentiell Information” avser icke offentlig information som en part delar med den andra i samband med detta avtal och som är märkt eller beskriven som konfidentiell eller som en förnuftig person skulle förstå vara konfidentiell, inklusive villkoren i detta avtal och i varje Uppdragsbeskrivning.
”Personuppgifter” avser information om en identifierad eller identifierbar person.
”Arvoden” avser de belopp som Kunden betalar för Tjänsterna enligt en Uppdragsbeskrivning.
1.2 Detta avtal anger de villkor som gäller för alla Tjänster. Varje arbetsinsats överenskoms i en Uppdragsbeskrivning, och varje Uppdragsbeskrivning är en del av detta avtal. Om en Uppdragsbeskrivning strider mot detta avtal gäller detta avtal, om inte Uppdragsbeskrivningen tydligt anger vilket avsnitt den ändrar och att den för det ändamålet är undertecknad av båda parter. Ingenting i detta avtal förpliktar Kunden att beställa några Tjänster, eller Leverantören att godta någon Uppdragsbeskrivning, förrän båda parter har undertecknat den.
2. Giltighetstid
2.1 Detta avtal börjar gälla den 1 december 2026 och gäller i 3 år från ikraftträdandedatumet, med förnyelse ett år i taget om inte en part säger upp, om det inte upphör tidigare enligt avsnitt 14.
2.2 Att detta avtal upphör innebär inte att en pågående Uppdragsbeskrivning upphör. Den Uppdragsbeskrivningen, och detta avtal i tillämpliga delar, fortsätter att gälla tills Uppdragsbeskrivningen är slutförd eller avslutad enligt avsnitt 14.
3. Leverantörens tjänster
3.1 Leverantören ska utföra Tjänsterna:
- med skälig skicklighet och omsorg, och enligt den standard som gäller för en kompetent leverantör av liknande tjänster;
- med lämpligt kvalificerade och erfarna personer;
- i enlighet med varje Uppdragsbeskrivning, tidsplanen i den och tillämplig lag; och
- i enlighet med Kundens rimliga skriftliga riktlinjer om säkerhet, arbetsmiljö och uppträdande som har lämnats till Leverantören, när Leverantören arbetar i Kundens lokaler eller i dess system.
3.2 Leverantören bestämmer hur Tjänsterna utförs och av vem, inom ramen för Uppdragsbeskrivningen. Leverantören ska utan dröjsmål underrätta Kunden om varje omständighet som kan påverka tidsplanen, kostnaden eller kvaliteten på Tjänsterna.
3.3 Leverantören är en oberoende uppdragstagare. Den är inte Kundens anställd, ombud eller delägare, kan inte binda Kunden och ansvarar för löner samt för skatter, försäkringar och förmåner för sina egna medarbetare. Ingen i dess team blir Kundens anställd på grund av detta avtal.
3.4 Leverantören får anlita underleverantörer endast med Kundens föregående skriftliga samtycke, som inte får vägras utan skäl. Leverantören ansvarar för deras arbete som för sitt eget och ska binda dem till villkor som inte är mindre skyddande än dem i avsnitten 8, 9 och 10.
3.5 Leverantören ska i samband med detta avtal inte erbjuda eller ta emot mutor eller andra otillbörliga betalningar, eller bryta mot tillämplig lag om sanktioner, exportkontroll eller korruptionsbekämpning.
4. Kundens skyldigheter
4.1 Kunden ska i god tid lämna Leverantören den information, åtkomst, de beslut, godkännanden och det samarbete som Leverantören rimligen behöver, och ska betala Arvodena i enlighet med detta avtal.
4.2 Om en försening från Kundens sida, eller en ändring som Kunden begär, påverkar tidsplanen eller kostnaden ska Leverantören utan dröjsmål underrätta Kunden, och parterna ska skriftligen komma överens om effekten enligt avsnitt 5. Leverantören gör sig inte skyldig till avtalsbrott i den mån dess underlåtenhet beror på att Kunden inte har uppfyllt sina skyldigheter.