İçeriğe geç

Ürün, Geri bildirim, Erken erişim

İnsanların yanıtladığı geri bildirimler ve anketler.

Geri bildirim, çoğunlukla çalışan değerlendirme denen şeyi kapsar: değerlendirmeler, 360 derece geri bildirim ve anketler. İnsanlarınıza nasıl olduklarını, müşterilerinize ise nasıl gittiğinizi sorun. Bir form seçin, bağlantıyla ya da e-postayla gönderin ve sonuçları yazılı bir özet ve bir eğilimle okuyun. Erken erişim: bugün çalışıyor ve eklemeye devam ediyoruz.

Ücretsiz plan tek kişilik ve ayda 3.000 kredi, asla ücret alınmaz.

Örnek çalışma alanında aylık bir ekip nabzının sonuçları: kimin yanıtladığı, ortalama, bir özet ve zaman içindeki eğilim. Kişiler ve yanıtlar uydurmadır.
Şek. 1 Örnek çalışma alanında aylık bir ekip nabzının sonuçları: kimin yanıtladığı, ortalama, bir özet ve zaman içindeki eğilim. Kişiler ve yanıtlar uydurmadır.

01Formlar

Doğru soruları zaten soran bir formla başlayın.

On iki başlangıç formu hazır: yıllık ya da üç aylık performans değerlendirmesi, 360 geri bildirim, öz değerlendirme, yönetici geri bildirimi, haftalık kontrol, aylık birebir görüşme, 30 60 90 günlük işe alıştırma, ekip nabzı, toplantı geri bildirimi, müşteri anketi ve proje değerlendirmesi. Birini kopyalayın ve istediğiniz soruyu değiştirin.

Sorular 1 ile 5 arası bir puan, 0 ile 10 arası bir ölçek, tek seçenek, birden çok seçenek, kısa bir yanıt ya da uzun bir yanıt olabilir. Zorunlu olanları işaretleyin.

Bir başlangıç formundan kopyalanmış, bölümleri ve soruları olan bir form.
Şek. 2 Bir başlangıç formundan kopyalanmış, bölümleri ve soruları olan bir form.

02Talepler

Doğru kişilere bağlantıyla ya da e-postayla gönderin.

Talep, kişilere gönderilen bir formdur. Kimin hakkında olduğunu ve kimin yanıtlayacağını seçin: kişinin kendisi, yöneticisi, akranları ve doğrudan ekibindekiler, bir ekip ya da herkes. Bir tane başlatmak için Geri bildirim iste'yi kullanın. Müşteriler ve diğer dış kişiler de hesapsız yanıtlayabilir.

Herkes kendi bağlantısını e-postayla alır. Talep kapanmadan önce hatırlatmalar gider ve henüz yanıtlamayanlara tek düğmeyle hatırlatma yaparsınız.

Örnek çalışma alanının talepleri: yanıt oranlarıyla kapanmış olanlar ve hâlâ açık olan bir tanesi.
Şek. 3 Örnek çalışma alanının talepleri: yanıt oranlarıyla kapanmış olanlar ve hâlâ açık olan bir tanesi.

03Anonim

Anonim, çıkarma yoluyla bile kimsenin bulunamaması demektir.

Anonim bir talepte yanıt, onu veren kişiyle bağlantısı olmadan kaydedilir ve zamanı güne kısaltılır. En az üç kişi yanıtlayana kadar hiçbir şey gösterilmez; böylece bir yönetici kimin ne yazdığını tahmin edemez.

Yanıtlar akranlar ve ekip üyeleri gibi gruplara bölündüğünde, bölünme yalnızca her grup yeterince büyükse gösterilir. İsimli bir talep, kimin ne dediğini gösterir.

İki yanıtlı, hâlâ açık bir talep: sonuçlar üç kişi yanıtlayana kadar bekler.
Şek. 4 İki yanıtlı, hâlâ açık bir talep: sonuçlar üç kişi yanıtlayana kadar bekler.

04Sonuçlar

Ortalamalar, yazılı yanıtlar ve bir eğilim.

Bir talep kapandığında kaç kişinin yanıtladığını, ortalamayı ve her sorunun yanıtlarını görürsünüz. Özet yaz'a basın; nerix kısa bir özet yazar: temalar, güçlü yanlar ve üzerinde çalışılacaklar. Bunun yapay zekâ işi olduğunu belirtir ve yanıtları yanında okuyabilirsiniz.

Zaman içinde görünümü, bir zamanlamanın taleplerini yan yana dizer; böylece nabzın yükselip yükselmediğini görürsünüz. Bir değerlendirmede, talep kapandıktan sonra sonuçları ilgili kişiyle paylaşabilirsiniz.

nerix burada ne yapar?

  • Yanıtların kısa bir özetini yazın: temalar, güçlü yanlar ve üzerinde çalışılacaklar.
  • Yalnızca sonuç sayfasının göstermesine izin verilenleri okur; böylece anonim bir talep anonim kalır.
Kapanmış bir talep: yanıtlar, örnek bir özet ve zaman içinde aylık ortalama.
Şek. 5 Kapanmış bir talep: yanıtlar, örnek bir özet ve zaman içinde aylık ortalama.

05Zamanlamalar

Ritmi bir kez belirleyin. Sonraki talep kendiliğinden açılır.

Bir zamanlama, aynı form, aynı kişiler ve aynı kurallarla her hafta, ay, çeyrek, yarıyıl ya da yıl yeni bir talep açar. Her talep dönemiyle adlandırılır; böylece eğilim hizalanır.

Bir toplantıya ilişkin geri bildirim, toplantı bittiğinde ona katılanlara gönderilebilir.

Aylık nabız için bir zamanlama, sonraki tarihiyle.
Şek. 6 Aylık nabız için bir zamanlama, sonraki tarihiyle.

06Sorular

Sorular

Bu tamamlandı mı?

Bu, erken erişimdir. Bugün uygulamada formlar, talepler, anonim yanıtlar, sonuçlar, özetler ve zamanlamalarla çalışıyor. Yeni olduğu için bazı şeyler hâlâ eksik. Neye ihtiyacınız olduğunu bize söyleyin.

İnsanlar hesapsız yanıtlayabilir mi?

Evet. Her kişi e-postayla formu açan bir bağlantı alır. Müşteriler ve diğer dış kişiler de aynı şekilde yanıtlar.

Anonim ne kadar anonim?

Yanıt, kişiyle hiçbir bağlantı olmadan, zamanı gün düzeyine kısaltılarak kaydedilir ve üç kişi yanıtlayana kadar hiçbir şey gösterilmez. Bir yönetici bile kimin ne yazdığını göremez.

Asistan özel yanıtları okur mu?

Özet yalnızca siz istediğinizde, sonuçlar sayfasının gösterebileceği yanıtlardan hazırlanır. Bunun yapay zekâ işi olduğunu belirtir.

Yalnızca çalışanlar için değil, müşteriler için de kullanabilir miyim?

Evet. Müşteri anketi formu dış kişilere e-postayla gönderilir ve hesap gerektirmez.

İhtiyacımız olan ama burada olmayan bir formu geliştirebilir misiniz?

Evet. İşletmeler için özel özellikler ve bağlayıcılar geliştiriyoruz. Bize Size özel geliştirme sayfasından söyleyin.

Burada olmayan bir şeye mi ihtiyacınız var? Onu çalışma alanınıza biz geliştirelim. Size özel geliştirme