Siirry sisältöön
Aloita ilmaiseksi

Asiakastyytyväisyyskysely

Lyhyt kysely, jolla saat selville, miten tyytyväisiä asiakkaat ovat, mitä pitää korjata ja mitä jatkaa.

Täytä ja esikatsele

Asiakastyytyväisyyskysely

Kiitos, että valitsit Alder Supplies Ltd. Haluaisimme kuulla äskettäisestä toimituksestasi ja tilauksestasi. Vastaaminen kestää noin 2 minuuttia.

Vastaa 31. lokakuuta 2027 mennessä. Vastaa tähän sähköpostiin tai anna lomake tiimillemme.

Tietoja sinusta

Nimi (valinnainen): ______________________

Tilaus tai viite (valinnainen): ______________________

1. Kokonaistyytyväisyys

Kuinka tyytyväinen olet Alder Supplies Ltd? Ympyröi yksi.

1 Erittäin tyytymätön 2 Tyytymätön 3 Neutraali 4 Tyytyväinen 5 Erittäin tyytyväinen

2. Suosittelu

Kuinka todennäköisesti suosittelisit Alder Supplies Ltd ystävälle tai kollegalle? Ympyröi yksi.

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

0 tarkoittaa, ettei lainkaan todennäköisesti, ja 10 erittäin todennäköisesti.

3. Arvioi osa-alueet

Arvioi asteikolla 1 (heikko) - 5 (erinomainen) tai kirjoita en osaa sanoa.

Osa-alue 1 2 3 4 5
Tuotteen tai palvelun laatu
Hinta-laatusuhde
Nopeus ja toimitus
Henkilökuntamme avuliaisuus
Tilaamisen tai varaamisen helppous

4. Missä onnistuimme?

5. Missä voisimme parantaa?

6. Ratkesiko ongelmasi tai kysymyksesi?

Kyllä Osittain Ei En tarvinnut apua

7. Saammeko ottaa sinuun yhteyttä vastaustesi vuoksi?

Kyllä Ei

Sähköposti tai puhelin: ______________________

Miten käytämme vastauksiasi

Käytämme vastauksiasi palvelumme parantamiseen. Tulokset kootaan yhteen, eikä nimeäsi jaeta. Säilytämme lomakkeita 12 kuukautta.

10 prosenttia alennusta seuraavasta tilauksestasi

Kiitos ajastasi ja rehellisistä näkemyksistäsi.

Alder Supplies Ltd

Mallit ovat huolellinen lähtökohta, eivät oikeudellista neuvontaa. Kun laki on ratkaiseva, tarkista, mitä sinun sijainnissasi sovelletaan.

Myynti ja markkinointi

Mihin tämä pohja on tarkoitettu

Lyhyt asiakastyytyväisyyskysely, jossa on arvosana, suosittelukysymys ja muutama avoin kysymys. Käytä sitä oston, huoltokäynnin tai tukichatin jälkeen.

Voit täyttää sen ilmaiseksi verkossa, se ei vaadi tiliä, ja sen voi ladata Word-asiakirjana tai PDF-tiedostona. Näytä kaikki Myynti ja markkinointi-mallit

Myynti ja markkinointi

Täytettävät tiedot

Lomake kysyy 7 tietoa. Asiakirja täyttyy itsestään sitä mukaa, kun kirjoitat.

  • Yritys

    Esimerkiksi: Alder Supplies Ltd

  • Mistä kysely kertoo

    Esimerkiksi: äskettäisestä toimituksestasi ja tilauksestasi

  • Vastaamiseen menevä aika

    Esimerkiksi: 2 minuuttia

  • Vastaa viimeistään

    Esimerkiksi: 31. lokakuuta 2027

  • Miten vastaukset palautetaan

    Esimerkiksi: Vastaa tähän sähköpostiin tai anna lomake tiimillemme

  • Kiitosetuvalinnainen

    Esimerkiksi: 10 prosenttia alennusta seuraavasta tilauksestasi

  • Miten käytät vastauksiavalinnainen

    Esimerkiksi: Käytämme vastauksiasi palvelumme parantamiseen. Tulokset kootaan yhteen, eikä nimeäsi jaeta. Säilytämme lomakkeita 12 kuukautta.

Myynti ja markkinointi

Sisältö

Asiakirjan osat järjestyksessä.

  1. 1Tietoja sinusta
  2. 21. Kokonaistyytyväisyys
  3. 32. Suosittelu
  4. 43. Arvioi osa-alueet
  5. 54. Missä onnistuimme?
  6. 65. Missä voisimme parantaa?
  7. 76. Ratkesiko ongelmasi tai kysymyksesi?
  8. 87. Saammeko ottaa sinuun yhteyttä vastaustesi vuoksi?
  9. 9Miten käytämme vastauksiasi

Mallit

Näin se toimii

  1. 01

    Täytä

    Kirjoita tietosi lomakkeeseen. Asiakirja täyttyy itsestään kirjoittaessasi. Napsauta mitä tahansa aukkoa, niin siirryt sen kenttään.

  2. 02

    Tarkista

    Lue se läpi. Täyttämättömät aukot pysyvät merkittyinä, jotta mitään ei lähetetä puolivalmiina.

  3. 03

    Lataa

    Tallenna se Word-asiakirjana, jos haluat muokata sitä lisää, tai PDF-tiedostona lähetettäväksi tai tulostettavaksi.

Tee siitä omanlaisesi tekoälyn avulla

Avaa se keskustelussa ja pyydä muutoksia: lyhyempi, napakampi, toinen tilanne, toinen kieli.

Mukauta se nerixillä

Myynti ja markkinointi

Usein kysytyt kysymykset

Mitä tietoja tämä pohja pyytää?

Lomake pyytää 7 tietoa, ensimmäisenä Yritys, Mistä kysely kertoo, Vastaamiseen menevä aika, Vastaa viimeistään, Miten vastaukset palautetaan. 2 muuta tietoa on valinnaista.

Voinko ladata tämän pohjan Word- tai PDF-tiedostona?

Kyllä. Kun olet täyttänyt lomakkeen, tallenna se Word-asiakirjaksi, jos haluat jatkaa muokkausta, tai PDF-tiedostoksi lähetettäväksi tai tulostettavaksi. Se on maksuton eikä vaadi tiliä.

Lähetetäänkö kirjoittamani tiedot jonnekin?

Ei. Kirjoittamasi tiedot pysyvät selaimessasi, kun täytät asiakirjaa. Ne menevät nerixille vain, jos valitset mallipohjan avaamisen chatissa.

Mitä minun pitäisi tarkistaa ennen kuin käytän tätä pohjaa?

Jos keräät nimiä tai sähköpostiosoitteita, kerro, miksi ja miten kauan säilytät niitä. Asiakkaiden lähestymistä palautteen takia koskevat säännöt vaihtelevat paikoittain.

Ovatko nämä markkinointipohjat ilmaisia?

Useimmat ovat. Täytä ja lataa ne ilmaiseksi Word- tai PDF-muodossa ilman tiliä. Muutama pidempi asiakirja on premium: ilmainen täyttää, kertamaksu latauksesta ja hinta merkitty.

Tarvitsenko asiakkaan luvan asiakastarinaan?

Kyllä. Hanki asiakkaan kirjallinen hyväksyntä tekstille, sitaateille ja logolle ennen julkaisua. Asiakastarinan pohjassa on kenttä sitä varten.

Voiko nerix parantaa sanamuotoja?

Kyllä. Avaa pohja nerix-chatissa ja pyydä lyhyempää, lämpimämpää tai muodollisempaa versiota. Tarkista jokainen tieto ennen julkaisua.

Mallit

Näytä kaikki Myynti ja markkinointi-mallit

Mallit

Lisää asiakirjatyyppejä

Jokaisella kategorialla on oma sivunsa, joten näet kaikki sen mallit kerralla.

Käytä nerixissä

Lue lisää