Müşteri memnuniyeti anketi
Alder Supplies Ltd şirketini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. son teslimatınız ve siparişiniz hakkında görüşlerinizi duymak isteriz. Yaklaşık 2 dakika sürer.
Lütfen 31 Ekim 2027 tarihine kadar yanıtlayın. Bu e-postayı yanıtlayın veya formu ekibimize teslim edin.
Sizin hakkınızda
Ad (isteğe bağlı): ______________________
Sipariş veya referans (isteğe bağlı): ______________________
1. Genel memnuniyet
Alder Supplies Ltd şirketinden ne kadar memnunsunuz? Birini daire içine alın.
1 Hiç memnun değilim 2 Memnun değilim 3 Ne memnun ne değil 4 Memnunum 5 Çok memnunum
2. Tavsiye
Alder Supplies Ltd şirketini bir arkadaşınıza veya meslektaşınıza tavsiye etme olasılığınız ne kadar? Birini daire içine alın.
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 hiç tavsiye etmem, 10 kesinlikle tavsiye ederim.
3. Her bölümü puanlayın
1 (zayıf) ile 5 (mükemmel) arasında puanlayın veya N/A yazın.
| Bölüm | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| Ürün veya hizmetin kalitesi | |||||
| Fiyat performansı | |||||
| Hız ve teslimat | |||||
| Çalışanlarımızın yardımseverliği | |||||
| Sipariş veya rezervasyon kolaylığı |
4. Neyi iyi yaptık?
5. Neyi daha iyi yapmalıyız?
6. Sorununuzu veya sorunuzu çözebildik mi?
Evet Kısmen Hayır Yardıma ihtiyacım olmadı
7. Yanıtlarınız hakkında sizinle iletişime geçebilir miyiz?
Evet Hayır
E-posta veya telefon: ______________________
Yanıtlarınızı nasıl kullanıyoruz
Yanıtlarınızı hizmetimizi geliştirmek için kullanıyoruz. Sonuçlar birleştirilir ve adınız paylaşılmaz. Formları 12 ay saklıyoruz.
Bir sonraki siparişinizde %10 indirim
Zamanınız ve dürüst görüşleriniz için teşekkür ederiz.
Alder Supplies Ltd