Értékesítési feltételek
Utolsó frissítés: 2026. október 18.
Ezek a feltételek minden olyan rendelésre vonatkoznak, amelyet Ön a Weboldal weboldalon ad le nálunk. Kérjük, rendelés előtt olvassa el őket. Ha Ön fogyasztó, ezek a feltételek nem érintik a fogyasztóvédelmi jogszabályok által biztosított jogait.
1. Adataink
Vállalkozásunk neve: Vállalkozás neve, címe: Vállalkozás címe.
E-mail: Ügyfélszolgálati e-mail-cím
2. Rendelés és a szerződés létrejötte
- Ön kiválasztja a termékeket, megadja az adatait, majd a rendelés leadása előtt ellenőrizheti rendelését, és kijavíthatja az esetleges hibákat.
- Rendelése vételi ajánlatnak minősül. A rendelés beérkezéséről e-mailben értesítjük, ez azonban még nem jelenti az ajánlat elfogadását.
- A köztünk létrejövő szerződés akkor jön létre, amikor e-mailben visszaigazoljuk rendelése elfogadását vagy a termékek feladását, attól függően, hogy melyik történik előbb.
- Ha rendelését nem tudjuk elfogadni, például készlethiány miatt, erről értesítjük, és a már megfizetett összeget haladéktalanul visszatérítjük.
3. Árak és fizetés
A termékek ára a weboldalunkon a rendelés leadásakor feltüntetett ár. Az árak adótartalma A szállítási költségeket fizetés előtt feltüntetjük.
Ha a weboldalunkon feltüntetett ár nyilvánvalóan téves, a rendelés elfogadása előtt értesítjük Önt, és Ön eldöntheti, hogy a helyes áron is megerősíti-e rendelését, vagy törli azt.
Az alábbi fizetési módokat fogadjuk el: Fizetési módok. A fizetésre a rendelés leadásakor kerül sor.
4. Szállítás
Szállítási területeink: Szállítási területek. Szokásos szállítási időink és díjaink:
Szokásos szállítási idők és díjak
A szállítási idők tájékoztató jellegűek, és rendelése késedelméről haladéktalanul értesítjük. Ha a szerződés létrejöttétől számított 30 napon belül vagy az Önnel egyeztetett szállítási határidőig nem szállítunk, Ön rövid póthatáridőt tűzhet a teljesítésre. Ha ezen belül sem szállítunk, Ön elállhat a szerződéstől, és minden megfizetett összeget visszatérítünk. Ha a szállítási határidő betartása lényeges volt, Ön azonnal elállhat a szerződéstől.
A termékekkel kapcsolatos kárveszély akkor száll át Önre, amikor Ön vagy az Ön által kijelölt személy átveszi őket. A termékek tulajdonjogát az átadáskor szerzi meg, feltéve, hogy a teljes vételárat megkaptuk.
5. Az Ön elállási joga
Ha Ön fogyasztó, a termékek Ön vagy az Ön által kijelölt, a fuvarozótól eltérő személy általi átvételének napját követő A vásárlók elállási határideje napokban napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Több részletben kézbesített rendelés esetén ez a határidő az utolsó rész átvételének napjától számítandó.
Az elálláshoz a határidő lejárta előtt egyértelmű nyilatkozatban tájékoztasson bennünket döntéséről, például a Ügyfélszolgálati e-mail-cím címre küldött e-mailben. Használhatja a jelen feltételek végén található elállási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező.
Ezt követően az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldje vissza a termékeket a következő címre: Vállalkozás címe. Ki fizeti az elállás miatti visszaküldést?
Az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszatérítjük a vételárat és az Ön által megfizetett szokásos szállítási díjat, az eredeti fizetési móddal megegyező módon. A visszatérítést addig visszatarthatjuk, amíg a termékeket vissza nem kaptuk, vagy Ön nem igazolta azok visszaküldését, attól függően, hogy melyik történik előbb. Ha Ön drágább szállítási módot választott, csak a szokásos szállítás díját térítjük vissza. A visszatérítés összegét csökkenthetjük a termékek értékcsökkenésével, ha az a termékek olyan kezeléséből ered, amely meghaladja az üzletben is megengedett, a termékek ellenőrzéséhez szükséges mértéket.
Amennyiben azt a jogszabályok lehetővé teszik, az elállási jog nem vonatkozik az alábbiakra:
- az Ön utasításai alapján készült vagy egyértelműen személyre szabott termékek;
- gyorsan romló vagy rövid ideig eltartható termékek;
- olyan zárt csomagolású termékek, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okból nem küldhetők vissza, ha csomagolásukat az átadást követően felbontották;
- zárt csomagolású hang- vagy képfelvételek, illetve szoftverek, ha csomagolásukat az átadást követően felbontották; és
- olyan digitális tartalom, amelynek letöltését vagy streamelését Ön megkezdte, miután tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti elállási jogát.
6. Hibás termékek
Kötelesek vagyunk a leírásnak megfelelő, megfelelő minőségű és rendeltetésszerű használatra alkalmas termékeket szállítani. Ha valamely termék hibás, sérülten érkezik vagy nem felel meg a leírásnak, Önt megilletik a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti jogok, amelyek közé tartozhat a kijavítás, a kicserélés, az árleszállítás vagy a vételár visszatérítése.
Kérjük, a lehető leghamarabb jelezze a problémát a Ügyfélszolgálati e-mail-cím címen, lehetőség szerint fényképekkel együtt. A hibás termékek visszaküldésének észszerű költségeit mi viseljük. Ezek a jogok az elállási jogon felül illetik meg Önt, és az elállási határidő nem korlátozza őket.
7. Felelősségünk
Felelünk az Önt ért olyan veszteségért vagy kárért, amely a jelen feltételek megszegésének vagy az elvárható gondosság elmulasztásának előre látható következménye. Nem felelünk a szerződés megkötésekor előre nem látható veszteségekért, illetve az észszerű ellenőrzési körünkön kívül eső események okozta késedelemért, feltéve, hogy Önt haladéktalanul értesítjük, és megtesszük a késedelem korlátozása érdekében észszerűen elvárható intézkedéseket.
Nem zárjuk ki és nem korlátozzuk felelősségünket olyan esetekben, amikor ez jogellenes lenne, például a gondatlanságunkból eredő halál vagy személyi sérülés, csalás, illetve az Ön jogszabályban biztosított fogyasztói jogai tekintetében. Ha Ön vállalkozásként vásárol, az adott rendeléssel kapcsolatos teljes felelősségünk a rendelés értékére korlátozódik, és nem felelünk elmaradt haszonért, üzleti veszteségért vagy bevételkiesésért.
8. Panaszok
Ha problémája vagy panasza van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a Ügyfélszolgálati e-mail-cím címen. Törekszünk arra, hogy 5 munkanapon belül válaszoljunk, és a lehető leggyorsabban rendezzük az ügyet.
9. Irányadó jog és illetékes bíróságok
A jelen feltételekre Az ország vagy állam, amelynek joga irányadó joga irányadó. Ha Ön fogyasztó, továbbra is megilleti a lakóhelye szerinti ország azon szabályainak védelme, amelyektől szerződéssel nem lehet eltérni, és igényét az ottani bíróságok vagy Az ország vagy állam, amelynek joga irányadó bíróságai előtt is érvényesítheti.
10. A feltételek módosítása
Ezeket a feltételeket időről időre módosíthatjuk. Az Ön rendelésére a rendelés leadásakor a weboldalunkon elérhető változat vonatkozik.
Elállási nyilatkozatminta
Címzett: Vállalkozás neve, Vállalkozás címe, Ügyfélszolgálati e-mail-cím
Alulírott ezúton közlöm, hogy elállok az alábbi termékek adásvételére irányuló szerződésemtől: ______________
Rendelésszám: ______________
Rendelés dátuma: ______________
Átvétel dátuma: ______________
Az Ön neve: ______________
Az Ön címe: ______________
Aláírás, ha a nyilatkozatot papíron küldi el: ______________
Kelt: ______________