AI és modellek

Amikor a nerix.ai rendszerével cseveg, a választ egy AI-modell írja. Nem egy ember. Ezt a weboldal, a termék és a bemutatók is egyértelművé teszik, és a termékben minden válasznál látható, hogy azt egy modell állította elő.

Egy kérésre egyetlen szolgáltató egyetlen modellje válaszol. Attól függően, hogy az Ön szervezete mit engedélyez, a szolgáltató az alábbiak egyike lehet:

• Mistral AI, az Európai Unióban üzemeltetve. Ez az alapértelmezett.
• OpenAI.
• Anthropic.
• Google.
• DeepSeek. Modelljei a Kínai Népköztársaságban dolgozzák fel az adatokat. A termék a kiválasztás helyén figyelmeztetést jelenít meg erről.
• Soniox, beszédfelismeréshez (a beszéd szöveggé alakításához).

Az Ön szervezete dönti el, mely szolgáltatók engedélyezettek, és a választást a saját adatrégiójában üzemeltetett szolgáltatókra korlátozhatja. Csak a válaszhoz szükséges szövegrészleteket küldjük el, és kizárólag az adott beszélgetéshez. A további adatfeldolgozókat bemutató oldalon minden szolgáltató és az adatfeldolgozás helye is szerepel.

Minden válasznál megnevezzük azt a modellt, amely ténylegesen előállította. Ha a válasz az Ön dokumentumaiból vagy a webről származik, a mondatokhoz számozott forráshivatkozások tartoznak. Ezek megnyitják az alapul szolgáló szövegrészletet, így Ön ellenőrizheti az állításokat. Ha a nerix.ai nem talál alátámasztást valamire, ezt jelzi ahelyett, hogy találgatna.

Az AI-modellek hibáznak. Félreértelmezhetnek egy dokumentumot, kihagyhatnak valamit, vagy magabiztosan állíthatnak olyasmit, ami nem igaz. A fontos válaszokat ellenőrizze a források alapján, és ne tekintse a nerix.ai válaszait jogi, orvosi, pénzügyi vagy más szakmai tanácsnak. A szolgáltatási feltételek is ugyanezt rögzítik.

Az Ön dokumentumait, beszélgetéseit és táblázatait sem mi, sem a szolgáltatók nem használjuk soha semmilyen modell betanítására. A termékben ennél a beállításnál a „Soha” érték szerepel, és ez nem módosítható.

A modellek által készített válaszok és vázlatok AI által előállított tartalomként jelennek meg, a modell nevével együtt. A weboldalon szereplő bemutatóválaszokat egy minta-munkaterületről származóként jelöljük, és nem valódi ügyféltartalmak. Ahol jogszabály írja elő az AI által generált anyagok jelölését, ott megjelöljük őket. Ha a generált fájlokat géppel olvasható jelöléssel is ellátjuk, azt ezen az oldalon ismertetjük.

A személyazonosításra alkalmas adatok kitakarása, mielőtt a szöveg eljutna egy szolgáltatóhoz (opcionális, alapértelmezés szerint bekapcsolva), bejegyzés az auditnaplóban arról, hogy ki mit kérdezett, és ez mennyibe került, valamint egy választófelület, amely az egyes szolgáltatókhoz kapcsolódó figyelmeztetéseket az előnyeikkel azonos hangsúllyal jeleníti meg.

Ha egy válasz káros, lényeges kérdésben téves, vagy úgy tűnik, hogy olyan információt szivárogtatott ki, amelyet nem lett volna szabad, írjon az info@nerix.ai címre. Küldje el a beszélgetés hivatkozását vagy a probléma leírását és az időpontot. Egy ember fogja elolvasni.

A személyes adatok kezeléséről az adatvédelmi tájékoztatóban olvashat, az adatokat feldolgozó vállalatok teljes listáját pedig a további adatfeldolgozókat bemutató oldalon találja. A modellkatalógus a /models címen érhető el.