Ugrás a tartalomra

Termék, Önnek építve

Hiányzik valami? Beépítjük a munkaterületébe.

A megbeszélések, a feladatok, a helpdesk és a csapatcsevegés a nerix részei. Ha vállalkozásának többre van szüksége, vagy arra, hogy az Ön módján működjön, mondja el nekünk. Megépítjük a funkciót, az eszközeihez kapcsolódó összekötőt vagy a munkafolyamatot, és az a többi mellett a munkaterületén kap helyet.

Nincs árlista, nincs várakozási sor: először beszélünk, majd elmondjuk, mivel jár.

Így működik

  1. 01Beszéljen velünkMondja el, mit csinál a csapata, és mi akadályozza. Egy rövid üzenet is elég.
  2. 02Meghatározzuk a terjedelmétVisszaírjuk, mit építenénk, mit fog látni, és mihez kell az Ön közreműködése, hogy igent mondhasson vagy módosíthasson.
  3. 03MegépítjükBeépítjük a munkaterületébe, ugyanazokkal az emberekkel, jogosultságokkal és asszisztenssel, mint bármi mást, és Ön a csapatával kipróbálhatja.

01Mit építünk

Egyetlen vállalkozásra szabott funkciók, kapcsolatok és munkafolyamatok.

Ennek egy része apró változtatás egy már használt helyen. Más része új képernyő, kapcsolat egy Ön által használt rendszerhez, vagy olyan munkafolyamat, amely helyette végrehajtja a lépéseket.

Ha nem biztos benne, melyikről van szó, írja le a problémát. Közösen kitaláljuk a formáját.

  • FunkciókEgy mező, nézet, jelentés vagy képernyő, amelyre a csapatának szüksége van, és a nerixben nincs.
  • ÖsszekötőkKapcsolat a nerix és egy Ön által már használt eszköz vagy rendszer között, hogy az információ újragépelés nélkül mozogjon.
  • MunkafolyamatokOlyan folyamat, amely sorrendben végrehajtja a lépéseket, szükség esetén emberhez fordul, és feljegyzi, mit tett.
  • BeállításokA terei, kéréstípusai, szabályai, makrói és megbeszélés-sablonjai úgy beállítva, ahogy szervezete működik.
  • Asszisztens-készségekUtasítások és eszközök, amelyek megtanítják az asszisztensnek az eljárásait, az Ön szóhasználatát és a dokumentumait.
  • Segítség az áttéréshezFeladatok, jegyek vagy csevegések behozatala másik eszközből, ellenőrzéssel, mielőtt bármi létrejön.
ábra 2 Példák arra, mit kérhet egy csapat. Mindegyik terjedelmét először Önnel egyeztetjük.

02A munkaterületén

Nincs külön megtanulnivaló, és nincs külön rendszer, amiben meg kellene bíznia.

Amit építünk, a munkaterülete része: ugyanaz a bejelentkezés, ugyanazok a szerepkörök, ugyanazok a terek és ugyanaz az asszisztens. Az emberek csak azt látják, amire jogosultak, és egy tér továbbra is kikapcsolhatja az AI-segítséget.

A nerix alapból elérhető helyei alább láthatók. Az egyedi munka ezeket bővíti, nem helyettesíti.

  • TerekCsapatcsevegés témákban, közvetlen csevegések, hangjegyzetek és hívások.
  • MunkaFeladatok, ügyek és projektek listaként, táblaként, táblázatként vagy naptárként.
  • ÜgyfélszolgálatÜgyfélszolgálati rendszer sorokkal, makrókkal, portállal és válaszidő-célokkal.
  • MegbeszélésekNapirend, élő jegyzetek, jegyzőkönyv, feladatpontok és összefoglaló.
ábra 3 A helyek, amelyekből az egyedi munka kiindul.

03Kérdések

Kérdések

Mit tudnak megépíteni?

Funkciókat a munkaterületén belül, összekötőket az Ön által használt eszközökhöz, munkafolyamatokat, amelyek elvégzik Ön helyett a lépéseket, valamint beállításokat a csapataihoz, kéréstípusaihoz és megbeszéléseihez. Ha valami nincs a listán, attól még kérdezzen rá.

Mennyibe kerül, és mennyi ideig tart?

Ez attól függ, hogy mi az, ezért miután beszéltünk és meghatároztuk a terjedelmét, írásban elmondjuk, mielőtt bármihez is hozzájárulna. Ezen az oldalon nincs árlista az egyedi munkához.

Különleges csomagra van szükségem?

Először beszéljen velünk. Elmondjuk, mi vonatkozik az Ön esetére.

Ki láthatja, amit építünk?

Az Ön munkaterülete és azok, akiknek hozzáférést ad. Ugyanazok a jogosultságok érvényesek rá, mint minden másra.

Használhatja az asszisztens?

Igen, ahol van értelme. Meg tudjuk tanítani az asszisztensnek az eljárásait, és eszközöket adhatunk neki a csatlakoztatott rendszereihez, azon belül, amit az egyes felhasználók láthatnak.

Hogyan kezdjem?

Használja a kapcsolat oldalt, és mondja el, mire van szüksége. Elég néhány sor a problémáról.