Adatkezelési tájékoztató

A nerix.ai szolgáltatást a Respiresoft LLC üzemelteti, székhelye: 32 N Gould St, Sheridan, WY 82801, Amerikai Egyesült Államok. A tájékoztatóval kapcsolatos bármilyen kérdéssel írjon az info@nerix.ai címre. Minden üzenetet egy ember olvas el.

Két felületre: erre a weboldalra a nerix.ai címen, valamint a termékre az app.nerix.ai címen. Ezek nagyon eltérő adatokat kezelnek, ezért a tájékoztató külön tárgyalja őket.

Szinte semmit. Ez a weboldal nem helyez el sütiket. A böngésző tárolója két apró adatot őriz az Ön saját eszközén: a sütikkel kapcsolatos választását és annak időpontját (nerix-consent), valamint a világos vagy sötét megjelenítésre vonatkozó választását (nerix-theme). Mindkettő a böngésző localStorage tárolójában marad, és sehová nem továbbítjuk. A sütikezelési tájékoztató felsorolja őket.

Nincs analitika, követőpixel vagy bármilyen harmadik féltől származó szkript. A weboldal biztonsági szabályzata eleve blokkolja ezeket.

Ha használja a kapcsolatfelvételi űrlapot, megkapjuk az ott megadott adatokat: nevét, e-mail-címét, a nem kötelezően megadott cégnevet és csapatlétszámot, valamint az üzenetét. Ezeket kizárólag arra használjuk, hogy válaszoljunk Önnek.

A weboldal ingyenes csevegésében (a kezdőlapon és a /try útvonalon) egy kis AI-modell, a Mistral AI Ministral 8B modellje válaszol. A modell az EU területén működik, és saját központi AI-szolgáltatásunkon keresztül érhető el. Az Ön által beírt szöveget ennek a modellnek továbbítjuk a válasz elkészítéséhez. Üzeneteit nem tároljuk: csak a válasz elkészítésének idejéig léteznek.

Ha fájlt ad hozzá, azt a böngészője olvassa be az Ön eszközén. Magát a fájlt soha nem töltjük fel: minden kérdésnél csak a kérdéshez leginkább illeszkedő néhány szövegrészletet küldjük el a kérdéssel együtt, és ezeket sem tároljuk. Ha bekapcsolja a webes keresést, a modell a kérdése alapján keresőkifejezéseket küldhet a központi AI-szolgáltatásunk által használt webes keresőszolgáltatásnak, a válasz pedig felsorolja a felhasznált oldalakat.

Az ingyenes csevegéssel való visszaélések megelőzése és a költségek korlátozása érdekében a csevegés indításakor a következőket használjuk: az Ön IP-címét, amelyből csak a hálózati részt tartjuk meg, majd naponta változó kulccsal kivonatoljuk; a böngésző által az eszközéről jelentett néhány értéket (például a processzormagok számát, a képernyőméretet, az időzónát és a grafikus megjelenítőt), amelyeket ugyanígy kivonatolunk, és kizárólag az automatizált használat jelei szempontjából ellenőrzünk; egy rövid számítást, amelyet a böngésző előzetesen végez el (munkabizonyíték); valamint a felhasznált tokenek számát. A kivonatolt bejegyzéseket 24 óra elteltével töröljük, a nyers értékeket pedig soha nem tároljuk. A teljes weboldalra vonatkozó napi összesítéseket, amelyek semmilyen címet nem tartalmaznak, 31 napig őrizzük meg.

Jogalap: az ingyenes szolgáltatás elérhetőségének és biztonságának fenntartásához fűződő jogos érdekünk; az eszközadatokat az Ön által kért csevegés biztosításához feltétlenül szükséges adatokra korlátozzuk. Nem helyezünk el sütit, és semmit nem használunk hirdetésre vagy profilalkotásra. Ha tiltakozik az adatkezelés ellen, ne használja az ingyenes csevegést, vagy írjon az info@nerix.ai címre.

Ön egy AI-val beszélget, és a válaszok hibásak lehetnek. Kérjük, ne osszon meg személyes vagy bizalmas információkat az ingyenes csevegésben.

Az Ön fiókjának és szervezetének adatait; a munkaterületére feltöltött és ott létrehozott dokumentumokat, beszélgetéseket és munkalapokat; valamint használati és auditadatokat: ki mit tett, mikor, és ez hány kreditbe került. Az auditnapló az Ön szervezetének érdekét szolgálja, és nem módosítható vagy törölhető, még általunk sem, akkor sem, ha ezt egy tulajdonos kéri.

A fiókadatokat és a tartalmakat a szolgáltatás nyújtása érdekében kezeljük (szerződés); a használati és auditadatokat a biztonság, a számlázhatóság és az elszámoltathatóság biztosítása érdekében (jogos érdek és szerződés); hozzájáruláson alapuló adatkezelést pedig csak akkor végzünk, ha Ön ténylegesen hozzájárult, például a választható sütikhez, amelyekből jelenleg egyet sem használunk.

Jelenleg egyetlen régió választható, az Európai Unió: a nerix.ai németországi szervereken működik. Az egyesült királyságbeli és az egyesült államokbeli kapacitás még nem üzemel. Amint elérhetővé válik, ezen az oldalon jelezzük.

A dokumentumokat, a beágyazásvektorokat és a naplókat az Ön szervezete által kiválasztott adatrégióban tároljuk és dolgozzuk fel. A régióváltás az adatok áthelyezésével jár, amelyet az auditnapló rögzít.

Amikor az Ön szervezete egy AI-szolgáltatóhoz irányít egy beszélgetést, például a Mistralhoz (az EU területén működő alapértelmezett szolgáltató), az OpenAI-hoz vagy a DeepSeekhez, az adott szolgáltató adatfeldolgozóként, kizárólag az adott beszélgetéshez dolgozza fel a válaszhoz szükséges szövegrészleteket. Az Ön szervezete választja ki az engedélyezett szolgáltatókat, és a választást korlátozhatja a saját adatrégiójában működő szolgáltatókra. Az egyes szolgáltatókra vonatkozó figyelmeztetések a termék szolgáltatóválasztójában jelennek meg.

A szolgáltatókat és feladataikat a további adatfeldolgozókat bemutató oldalon soroljuk fel, az AI-ról szóló oldal pedig elmagyarázza, hogyan készülnek a válaszok.

Dokumentumait sem mi, sem a szolgáltatók nem használják fel soha egyetlen modell tanítására sem. A termékben ennél a beállításnál a „Soha” érték szerepel, és ez nem módosítható. Ez a rendszer tulajdonsága, nem választható beállítás.

A megőrzési időt az Ön szervezete állíthatja be, külön a dokumentumokra és a beszélgetésekre, 90 naptól korlátlan időtartamig. Az exportálással géppel olvasható másolatot kap a munkaterület minden dokumentumáról, beszélgetéséről és munkalapjáról. A törlés végleges, és 30 napon belül megtörténik, a biztonsági másolatokban is.

Az Egyesült Királyság GDPR-ja és az EU GDPR-ja alapján Önt megilleti a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, adathordozhatósághoz és az adatkezelés korlátozásához való jog, valamint a tiltakozáshoz való jog. Az exportálást és a törlést önállóan elvégezheti a termékben; a többi jog gyakorlásához írjon az info@nerix.ai címre. Panaszt tehet az Egyesült Királyságban az ICO-nál, az EU területén pedig a helyi felügyeleti hatóságnál is.

Az adatok csak akkor hagyják el a kiválasztott régiót, ha az Ön szervezete azon kívüli szolgáltatót vagy régiót választ. Ha az adattovábbításhoz garanciák szükségesek, az alkalmazandó általános szerződési feltételekre vagy azokkal egyenértékű mechanizmusokra támaszkodunk; a részletekről az info@nerix.ai címen kérhet tájékoztatást.

A személyazonosításra alkalmas adatok kitakarása, mielőtt a szöveg eljut egy szolgáltatóhoz (választható, alapértelmezés szerint bekapcsolva), kizárólag új bejegyzésekkel bővíthető auditnapló, kérésenként alkalmazott szigorú Content-Security-Policy, előtag és kivonat formájában tárolt API-titkok, valamint alapértelmezett adatkitakarással működő beszélgetésmegosztás. A biztonságról szóló oldal mindegyiket közérthetően ismerteti.

Ha ez a tájékoztató lényegesen módosul, a fenti dátum is változik, a bejelentkezett szervezeti tulajdonosok pedig értesítést kapnak a termékben. Az aktuális változat mindig ezen a címen érhető el.