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18 de outubro de 2026
O seu banco ou emissor do cartão
Contestação de operações de cartão
Assunto: Contestação de pagamento com cartão, cartão com terminação Últimos 4 dígitos do cartão
Exmos. Senhores,
Venho por este meio contestar o seguinte pagamento efetuado com o meu cartão e solicitar o respetivo estorno.
Cartão: terminado em Últimos 4 dígitos do cartão
Comerciante: O comerciante, conforme indicado no extrato
Data da cobrança: Data da cobrança
Valor: Valor cobrado
Motivo: Motivo da contestação
O que aconteceu
Antes de vos contactar, tentei resolver a situação diretamente com o comerciante, sem sucesso. Como tentou resolver a situação com o comerciante
Solicito que investiguem este pagamento e procedam ao reembolso de Valor cobrado no meu cartão. Se as vossas normas o permitirem, peço que creditem provisoriamente o montante na minha conta enquanto decorre a averiguação.
Estou disponível para enviar cópias de faturas, e-mails e qualquer outro comprovativo necessário. Agradeço que confirmem por escrito a receção desta contestação, informando o número de referência do processo e os passos seguintes.
Com os melhores cumprimentos,
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