Su nombre completo, tal como figura en la tarjeta
Su dirección postal o correo electrónico
18 de octubre de 2026
Su banco o entidad emisora de la tarjeta
Departamento de reclamaciones de tarjetas
Asunto: Reclamación de cargo con tarjeta terminada en Últimos 4 dígitos de la tarjeta
Estimados señores:
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación sobre el siguiente cargo realizado con mi tarjeta y solicitar su retrocesión o reembolso.
Tarjeta: terminada en Últimos 4 dígitos de la tarjeta
Comercio: El comercio o vendedor, tal como figura en su extracto
Fecha del cargo: Fecha del cargo
Importe: Importe cobrado
Motivo: Motivo de la reclamación
Qué ocurrió
Antes de ponerme en contacto con ustedes, intenté solucionar este asunto con el vendedor sin éxito. Gestiones realizadas con el vendedor
Les ruego que investiguen este cargo y reembolsen el importe de Importe cobrado en mi tarjeta. Si su normativa lo permite, les agradecería que abonen provisionalmente la cantidad en mi cuenta mientras se tramita la investigación.
Quedo a su disposición para remitirles copias de justificantes, correos electrónicos y cualquier otra prueba necesaria. Les solicito que confirmen por escrito la recepción de esta reclamación, indicándome el número de referencia asignado y los siguientes pasos a seguir.
Atentamente,
Su nombre completo, tal como figura en la tarjeta