Munkavállalói kézikönyv
Northwind Studio Kft.
Kikötő út 14., Cork, Írország
Hatályos: 2027. január 1.
1. Üdvözöljük
Üdvözöljük a(z) Northwind Studio Kft. csapatában. Örülünk, hogy velünk dolgozik, és azt szeretnénk, hogy a közös munka sikeres legyen.
Ez a kézikönyv azt mutatja be, hogyan dolgozunk együtt: mit várunk Öntől, mit várhat Ön tőlünk, és kihez fordulhat, ha segítségre van szüksége. Nem terjedhet ki minden helyzetre. Ahol hallgat, mindenkitől azt kérjük, hogy használja a józan eszét, értékeinkkel összhangban járjon el, és bizonytalanság esetén kérdezzen.
Ha a kézikönyv bármely részével kapcsolatban kérdése van, forduljon hozzá: Maria Lopez, People Manager (maria@northwind.example).
2. Rólunk
Weboldalakat és mobilalkalmazásokat tervezünk és készítünk kisvállalkozásoknak, és az indulás után is gondozzuk őket.
Értékeink vezérelnek abban, hogyan bánunk egymással, az ügyfeleinkkel és mindazokkal, akikkel együtt dolgozunk:
Őszinték vagyunk egymással és az ügyfelekkel. Gondosan dolgozunk. Segítjük a munkatársakat. Folyamatosan tanulunk.
3. A kézikönyv használata
- Ez a kézikönyv mindenkire vonatkozik, aki a(z) Northwind Studio Kft. (a továbbiakban: a „Társaság”) számára dolgozik, munkakörétől függetlenül. A kézikönyvben az „Ön” az olvasót, a „közvetlen vezető” pedig azt a személyt jelenti, akinek Ön beszámol.
- Munkahelyi jogai közül sokat a(z) Írország joga határoz meg, például a minimálbért, a szabadságot, a munkaidőt és a tisztességtelen bánásmód elleni védelmet. Ahol a jog többet biztosít Önnek, mint ez a kézikönyv, a jog érvényesül. Ahol a kézikönyv többet biztosít, mint a jog, a kézikönyv érvényesül.
- A munkaszerződése vagy ajánlati levele a munkájára vonatkozó fő dokumentum. Ha a kézikönyvtől eltérően rendelkezik, a szerződése az irányadó, kivéve, ha a kézikönyv az Ön számára kedvezőbb.
- Ez a kézikönyv útmutató arról, hogyan dolgozunk. Önmagában nem jelent olyan ígéretet, amely nincs a szerződésében, és nem szerződés, kivéve, ha a szerződése így rendelkezik.
- A kézikönyvet időről időre módosíthatjuk, például ha a jog vagy a vállalkozás változik. A lényeges változásokról a hatálybalépésük előtt tájékoztatjuk, az érvényes változatot pedig ott tartjuk, ahol minden munkavállaló elolvashatja.
4. A foglalkoztatás alapjai
4.1 Az Ön feltételei
Főbb foglalkoztatási feltételeit írásban megkapja: munkakörét, közvetlen vezetőjét, munkavégzési helyét, díjazását, munkaidejét, szabadságát és az Önre irányadó felmondási időt. Ha ezek bármelyike változik, erről írásban tájékoztatjuk.
4.2 Munkavégzési jogosultság és nyilvántartások
A munkába állás előtt ellenőrizhetjük, hogy Ön jogszerűen dolgozhat-e abban az országban, ahol a munkáját végzi, és elkérjük a jog által előírt iratokat. Kérjük, tartsa naprakészen személyes adatait a következő személynél: Maria Lopez, People Manager (maria@northwind.example), ideértve a lakcímét, elérhetőségeit, bankszámlaadatait és a vészhelyzetben értesítendő személyt. Ezeket az információkat kizárólag a 12. pontban foglaltak szerint használjuk.
4.3 Próbaidő
A munkaviszony első szakasza, az első 3 hónap, próbaidő. Ez az idő arra szolgál, hogy Ön és mi is megállapíthassuk, megfelelő-e a munkakör. A próbaidő alatt a közvetlen vezetője rendszeresen beszélget Önnel arról, hogyan halad, és időben jelzi, ha probléma merül fel. A próbaidő közös megegyezéssel, vagy a jog által megengedett módon meghosszabbítható, ha Ön távol volt, vagy ha a döntéshez több időre van szükség. Ahol a jog a próbaidő alatt védelmet biztosít Önnek, ez a védelem megilleti.
4.4 A munkakör változása
Feladatai a vállalkozás változásával módosulhatnak. A munkaköre, munkavégzési helye, munkaideje vagy díjazása bármely lényeges megváltoztatása előtt egyeztetünk Önnel, és az ilyen változtatást a jog és a szerződése által megengedett módon hajtjuk végre.
4.5 Egyéb munka
Mielőtt másik fizetett munkát vállal, vállalkozást működtet vagy más szervezetben tisztséget tölt be, erről tájékoztatnia kell a közvetlen vezetőjét. Ezt nem teheti meg, ha az sértené a nálunk végzett munkáját, összeférhetetlenséget eredményezne, a Társaság idejét vagy vagyonát használná, vagy a Társasággal versenyezne. Az önkéntes, ellenszolgáltatás nélküli tevékenység és a személyes érdeklődés az Ön magánügye, kivéve, ha kihat a munkájára.
5. Munkaidő és jelenlét
5.1 Rendes munkaidő
Az Ön rendes munkahete: 40 óra, hétfőtől péntekig, 9:00 és 17:30 között, 30 perc fizetetlen ebédszünettel. Ha a munkaideje ettől eltér, azt a szerződése rögzíti.
5.2 Pontosság
Kérjük, a megállapodott időpontban készen álljon a munka megkezdésére. Ha késni fog, vagy nem tud bejönni, a lehető legkorábban, a munkanap kezdete előtt értesítse a közvetlen vezetőjét, és jelezze, mikorra várható a visszatérése. Ha otthonról dolgozik, jelezze a közvetlen vezetőjének, ha a szokásos időpontokban nem lesz elérhető.
5.3 Szünetek és pihenőidő
Önt megilletik a jog által meghatározott szünetek és pihenőidők, és elvárjuk, hogy ezeket ki is vegye. Ahol lehetséges, a szüneteket az íróasztalától távol töltse. A közvetlen vezetője úgy osztja be a munkát, hogy a pihenőidők kivehetők legyenek.
5.4 Túlmunka
Túlmunka
Öntől nem kérhető, hogy a jog által meghatározott heti felső határnál többet dolgozzon, és Önnel szemben nem alkalmazható hátrányos bánásmód azért, mert megtagadja a jog által megengedettnél hosszabb munkavégzést.
5.5 Nem tervezett távollét
Ha tervezett szabadságtól eltérő okból, például betegség vagy váratlan helyzet miatt nem tud munkába jönni, kövesse a 7.2 pontot, vagy a lehető leghamarabb értesítse a közvetlen vezetőjét. Az be nem jelentett vagy meg nem indokolt távollétet igazolatlan távolléttként kezelhetjük, és a 14. pont szerint járhatunk el.
6. Díjazás és költségek
6.1 Díjazás
Az Ön díjazását a szerződése rögzíti. A kifizetés pénzneme: euró, a fizetés módja és ideje: havonta, a hónap utolsó munkanapján, banki átutalással. Minden kifizetéshez bérjegyzék tartozik, amely feltünteti a bruttó díjazást, a levonásokat és a nettó összeget. Levonjuk az adót, a társadalombiztosítási járulékokat és a jog által előírt egyéb összegeket. Más levonást az Ön hozzájárulása nélkül nem alkalmazunk, kivéve, ha a jog megengedi.
Ha úgy gondolja, hogy a díjazása hibás, amint észleli, jelezze ezt a következő személynek: Maria Lopez, People Manager (maria@northwind.example), lehetőleg írásban. Haladéktalanul kivizsgáljuk, és a hibát kijavítjuk. Ha túlfizettük Önt, a visszakövetelés előtt egyeztetünk Önnel, és a jog által megengedett keretek között észszerű visszafizetési módban állapodunk meg.
6.2 Díjazás felülvizsgálata
A díjazást rendszeresen felülvizsgáljuk. A felülvizsgálat nem jelent emelési ígéretet. A díjazást a teljesítmény, a piac, a Társaság pénzügyi helyzete és a jog figyelembevételével vizsgáljuk, és arra törekszünk, hogy az azonos értékű munkát tisztességesen díjazzuk.
6.3 Költségtérítés
Megtérítjük azokat az észszerű költségeket, amelyek a Társaság üzleti tevékenységével összefüggésben Önnél felmerültek, például az utazás, a szállás és az utazás közbeni étkezés költségét, valamint azokat az eszközöket, amelyek megvásárlására a közvetlen vezetője kérte. Az igényléshez:
- kérje ki a közvetlen vezetője jóváhagyását minden olyan egyedi kiadás előtt, amely meghaladja a következő összeget: 100 EUR;
- őrizze meg a nyugtát vagy a számlát;
- az igényt a bizonylatokkal együtt haladéktalanul, de legkésőbb 60 napon belül nyújtsa be;
- ne igényeljen térítést személyes tárgyakra, sem olyan kiadásra, amelyet más már kifizetett.
A jóváhagyott igényeket a következő rendes fizetéssel együtt térítjük meg. A hamis vagy eltúlzott igény súlyos kötelezettségszegés.
6.4 Céges kártyák és előlegek
Ha a Társaság fizetőkártyát vagy előleget ad Önnek, azt kizárólag a Társaság üzleti céljaira használja, és a bizonylatokat adja át a közvetlen vezetőjének. Az elveszett kártyát azonnal jelentse.
7. Szabadság
A szabadságra vonatkozó jogok országonként eltérnek. Ahol a jog több szabadságot, szabadság alatt magasabb díjazást vagy az alábbiaknál nagyobb védelmet biztosít, a jog érvényesül.
7.1 Éves szabadság és munkaszüneti napok
Önt éves fizetett szabadság illeti meg: évi 25 munkanap, vagy több, ha a jog többet biztosít. A szabadság éve a szerződésében foglaltak szerint telik. Megilletik a munkaszüneti napok is: a munkavállaló munkavégzési helye szerinti ország munkaszüneti napjai. A szabadság kivétele és átvitele a következő szabályok szerint történik:
- A szabadságot kellő időben és írásban kérje a közvetlen vezetőjétől. Hosszabb szabadsághoz hosszabb előzetes értesítés szükséges. A lehető leghamarabb válaszolunk, és üzleti ok nélkül nem utasítjuk el a szabadságot.
- Kérhetjük, hogy a szabadságot meghatározott időpontban vegye ki, például ha a Társaság zárva tart, erről észszerű időben előre értesítjük.
- Az évben ki nem vett szabadságot csak a jog vagy a szerződés által megengedett módon visszük át vagy váltjuk meg pénzben.
- A munkaviszony megszűnésekor megkapja a megszerzett, ki nem vett szabadság ellenértékét, vagy a jog által megengedett módon kérhetjük, hogy a szabadságot a felmondási idő alatt vegye ki.
7.2 Betegség
Ha rosszul érzi magát, a szokásos munkakezdés előtt értesítse a közvetlen vezetőjét, jelezze, mennyi ideig várható távolléte, és tartsa velünk a kapcsolatot. Rövid betegség esetén kérhetjük, hogy rövid feljegyzésben jelezze a távollét okát. Hosszabb távollét esetén, vagy ahol a jog előírja, orvosi igazolást kérhetünk. Nem kérünk a szükségesnél több egészségügyi információt.
Betegszabadság alatti díjazás: évente az első 10 napra teljes díjazás, utána a jog által meghatározott törvényes táppénz.
A betegsége okait bizalmasan kezeljük, és csak azokkal osztjuk meg, akiknek a távolléte kezeléséhez és az Ön támogatásához szükségesek. A visszatérésekor a közvetlen vezetője beszélhet Önnel arról, hogy van, és tehetünk-e valamit a segítségére, ideértve a munkája módosítását is. Ha hosszú távú betegsége vagy fogyatékossága van, a jog előírásai szerint és lehetőségeink szerint észszerű alkalmazkodást biztosítunk.
7.3 Családi okú szabadság
Az anyasági, apasági, örökbefogadási, szülői és ápolási szabadságra a(z) Írország joga és a következők vonatkoznak:
A jog szerint. A cég 12 hónapi munkaviszony után 4 hét teljes díjazást ad a törvényes anyasági szabadsághoz.
Nem kell közölnie velünk a terhességét, amíg nem áll készen rá, de kérjük, amint észszerűen lehetséges, tájékoztasson bennünket, hogy védhessük az egészségét és biztonságát, és megtervezhessük a távollétét. A családi okú szabadság alatt és után a jog előírásai szerint védjük a munkahelyét és a jogait, és nem bánunk Önnel hátrányosan azért, mert terhes, családi okú szabadságot vett igénybe vagy kért, vagy gondozási kötelezettségei vannak.
7.4 Szabadidő váratlan esetekben és közfeladatokra
Önt észszerű szabadidő illeti meg a tőle függő személyt érintő váratlan helyzetekben, valamint közfeladatok ellátására, például esküdtszolgálatra vagy közületi testületben végzett munkára, ahogyan a(z) Írország joga előírja. Értesítse erről a közvetlen vezetőjét, amint tudja. Hogy ez az idő fizetett-e, a jog szerint alakul.
7.5 Egyéb szabadság
3 nap fizetett gyászszabadság közeli hozzátartozó esetén, 1 fizetett nap költözéshez, és megállapodás szerinti fizetés nélküli tanulmányi szabadság.
7.6 Fizetés nélküli szabadság
Fizetés nélküli szabadságot kérhet olyan okból, amelyre a fentiek nem terjednek ki. Minden kérelmet érdemben megvizsgálunk, és elutasítás esetén indokolunk.
8. Magatartás a munkahelyen
8.1 Amit elvárunk
Mindenkitől elvárjuk, hogy:
- a munkáját gondosan és a megállapodott színvonalon végezze;
- munkájában, valamint a munkatársaknak, ügyfeleknek és a Társaságnak mondottakban őszinte és nyílt legyen;
- mindenkivel udvariasan és tisztelettel bánjon, személyesen és online is;
- a munkahelyen betartsa az észszerű utasításokat és a jogszabályokat;
- a Társaság vagyonára és pénzére úgy vigyázzon, mintha a sajátja volna;
- betartsa a kézikönyv szabályzatait.
8.2 Összeférhetetlenség
Összeférhetetlenség akkor áll fenn, ha az Ön személyes érdekei befolyásolhatják, vagy befolyásolni látszanak a munkahelyi ítélőképességét. Ilyen például, ha hozzátartozó tulajdonában álló céggel üzletel, versenytársnál második munkát vállal, vagy a Társaság információit saját haszonszerzésre használja. Amint lehetséges összeférhetetlenséget észlel, szóljon a közvetlen vezetőjének, hogy azt nyíltan lehessen kezelni.
8.3 Ajándékok és vendéglátás
Ne fogadjon el és ne adjon olyan ajándékot, szívességet vagy vendéglátást, amely befolyásolhat egy üzleti döntést, vagy annak látszhat. Az alkalmi, csekély értékű ajándékok és a szokásos üzleti étkezések rendszerint rendben vannak. Ha ennél többet kínálnak Önnek, vagy bizonytalan, kérdezze meg a közvetlen vezetőjét. Tisztességtelen előny megszerzése vagy nyújtása érdekében soha ne ajánljon fel és ne fogadjon el pénzt vagy bármilyen értéket.
8.4 Vesztegetés, csalás és a jog
A Társaság nem fizet és nem fogad el kenőpénzt, és nem tűri a csalást, lopást, pénzmosást és adókijátszást. Ez minden országban érvényes, ahol működünk, és mindazokra, akik a nevünkben járnak el. Ha ezek bármelyikének gyanúját észleli, haladéktalanul tájékoztassa a közvetlen vezetőjét vagy a következő személyt: a People Manager, vagy az ügyvezető, ha a panasz a People Managert érinti.
8.5 Bejelentés
Ha a munkahelyen jogellenes, veszélyes vagy súlyosan hibás dolgot lát, például csalást, biztonsági kockázatot, adatvédelmi jogsértést, visszaélést vagy eltussolást, kérjük, jelezze nekünk. Forduljon a közvetlen vezetőjéhez, vagy ha jobban szeretné, a következő személyhez: a People Manager, vagy az ügyvezető, ha a panasz a People Managert érinti. Kivizsgáljuk a bejelentését, a nevét amennyire lehetséges és a jog megengedi, bizalmasan kezeljük, és nem büntetjük azért, hogy jóhiszeműen bejelentést tett, akkor sem, ha az tévesnek bizonyul. A jog akkor is védheti Önt, ha hatósághoz fordul.
8.6 Alkohol, kábítószer és munkaképesség
Biztonságosan munkaképesnek kell lennie. Nem dolgozhat alkohol vagy tiltott kábítószer hatása alatt, és nem használhat ilyet a Társaság telephelyén vagy munkaidő alatt. Ha olyan gyógyszert szed, amely befolyásolhatja a munkáját vagy a biztonságot, értesítse erről a közvetlen vezetőjét, hogy megvédhessük Önt és másokat; azt nem kell közölnie, mire szedi a gyógyszert. Ha alkohollal vagy kábítószerrel kapcsolatos problémája van, szóljon nekünk. Észszerű keretek között támogatjuk Önt.
8.7 Öltözködés és megjelenés
Úgy öltözzön, hogy az megfeleljen a munkájának és azoknak, akikkel találkozik, és biztonságos legyen. Az öltözködési útmutatást mindenkire egyformán alkalmazzuk, és a vallás, a meggyőződés, az egészség, a fogyatékosság és a kultúra tekintetében észszerű engedményeket teszünk.
9. Egyenlő bánásmód, méltóság és zaklatás
9.1 Elkötelezettségünk
A(z) Northwind Studio Kft. elkötelezett az olyan munkahely mellett, ahol mindenkivel tisztességesen és méltósággal bánnak. Nem fogadjuk el a hátrányos megkülönböztetést, a zaklatást és a megtorlást. Az embereket képességeik és érdemeik alapján vesszük fel, képezzük, díjazzuk, léptetjük elő és irányítjuk.
9.2 Mi áll védelem alatt
A munkája bármely részében nem bánhatnak Önnel hátrányosabban olyan tulajdonság miatt, amelyet a(z) Írország joga véd, és mindenképpen nem a faja, bőrszíne, etnikai vagy nemzeti származása, állampolgársága, vallása vagy meggyőződése, neme, nemi identitása vagy kifejezése, szexuális irányultsága, családi állapota, terhessége, életkora, fogyatékossága vagy egészségi állapota miatt. Ez kiterjed a felvételre, díjazásra, képzésre, előléptetésre, fegyelmi eljárásra, elbocsátásra és a mindennapi bánásmódra.
9.3 Zaklatás és megfélemlítés
A zaklatás olyan nem kívánt magatartás, amely sérti valaki méltóságát, vagy megfélemlítő, ellenséges, megalázó vagy sértő légkört teremt. Idetartoznak a nem kívánt viccek, megjegyzések, gúnynevek, gesztusok, üzenetek, képek, érintések, a kirekesztés és a személyes vagy szexuális figyelem kierőszakolása. A megfélemlítés olyan ismétlődő magatartás, amely aláás, megaláz vagy megijeszt valakit. Mindkettő kötelezettségszegés, akár a munkahelyen, rendezvényeken, utazás közben, üzenetekben, a közösségi médiában vagy munkaidőn kívül történik, ha a munkához kapcsolódik. Nem számít, hogy az érintett személy sértő szándékkal járt-e el. Az számít, hogy mi a hatása, és hogy egy észszerűen gondolkodó személy elfogadhatatlannak találná-e.
Az észszerű vezetés, például az őszinte visszajelzés, a célok kitűzése vagy a tisztességes fegyelmi eljárás megindítása nem zaklatás vagy megfélemlítés.
9.4 Ha Ön megtapasztalja vagy látja
Közölheti az érintett személlyel, hogy a magatartása nem kívánt, ha úgy érzi, képes rá. Nem kötelező. Közvetlenül fordulhat a következő személyhez: a People Manager, vagy az ügyvezető, ha a panasz a People Managert érinti, vagy követheti a 15. pontot. Komolyan vesszük, amit mond, gyorsan eljárunk, az ügyet amennyire lehet, bizalmasan kezeljük, és megvédjük Önt a megtorlástól. Tisztességesen vizsgálunk, minden érintettet meghallgatunk, majd döntünk. Aki más személyt zaklatott vagy megfélemlített, vagy megtorlást alkalmazott azzal szemben, aki bejelentést tett, a 14. pont szerinti intézkedésre számíthat, amely akár az elbocsátás is lehet.
9.5 Alkalmazkodás
Észszerű alkalmazkodást biztosítunk a fogyatékossággal vagy egészségi problémával élő munkavállalóknak, és észszerű kedvezményt a vallásgyakorláshoz, amennyire tudunk és a jog előírja. Kérjük, beszéljen a következő személlyel arról, mi segítene Önnek: Maria Lopez, People Manager (maria@northwind.example).
10. Munkahelyi egészség és biztonság
10.1 A mi kötelezettségünk és az Öné
Biztonságos és egészséges munkahelyet, a szükséges eszközöket és képzést, valamint az aggályok jelzésére szolgáló lehetőséget biztosítunk, ahogyan azt a(z) Írország joga előírja. A munkahelyi egészségvédelemért és biztonságért felelős személy: Tom Reilly, Operations Manager.
Önnek észszerűen kell gondoskodnia saját és mások egészségéről és biztonságáról, akikre tevékenysége hatással lehet, be kell tartania a biztonsági utasításokat és az oktatáson tanultakat, megfelelően kell használnia az eszközöket, és nem szabad hozzányúlnia a biztonságot szolgáló berendezésekhez.
10.2 Bejelentés
Minden balesetet, sérülést, majdnem megtörtént esetet, veszélyforrást vagy nem biztonságos körülményt azonnal jelentsen a közvetlen vezetőjének és a következő személynek: Tom Reilly, Operations Manager, akkor is, ha senki sem sérült meg. A balesetekről nyilvántartást vezetünk, és ahol a jog előírja, jelentjük azokat a hatóságoknak. Abbahagyhatja a munkát és elhagyhat egy olyan veszélyhelyzetet, amelyet észszerűen súlyosnak és közvetlennek vél, és ezért nem büntethető.
10.3 Vészhelyzetek
Győződjön meg róla, hogy tudja, hol vannak a kijáratok, az elsősegélykészlet és a tűzoltó felszerelés, és kövesse a kiürítési utasításokat. Vészhelyzetben először az életet védje, majd hívja a segélyszolgálatokat.
10.4 Munkaállomások és jóllét
Ha képernyő előtt dolgozik, megfelelően állítsa be az ülését és a képernyőt, és rendszeresen tartson rövid szüneteket. Jelezze nekünk, ha a munkaállomása kellemetlenséget okoz. Fontos számunkra a lelki egészsége éppúgy, mint a testi. Ha a munka stresszt okoz Önnek, beszéljen a közvetlen vezetőjével vagy a következő személlyel: Maria Lopez, People Manager (maria@northwind.example). Megvizsgáljuk, mit változtathatunk, például a munkaterhelésen vagy a határidőkön.
10.5 Dohányzás és e-cigaretta
A dohányzás és az e-cigaretta használata tilos a helyiségeken belül, a Társaság járművein és minden olyan helyen, ahol a jog tiltja.
10.6 Utazás
Ha a Társaság megbízásából utazik, tartsa be az Önnek adott utazási szabályokat és a meglátogatott helyek jogát. Tájékoztassa a közvetlen vezetőjét minden olyan egészségi állapotról vagy aggályról, amely hatással lehet az útra.
11. Céges eszközök, informatika és biztonság
11.1 A céges eszközök használata
Az általunk biztosított számítógépek, telefonok, fiókok, hálózatok, szoftverek és egyéb eszközök a Társaság üzleti céljait szolgálják. Korlátozott személyes használat megengedett, ha észszerű, nem zavarja a munkáját, nem jár költséggel a Társaságnak, nem sérti a jogot vagy a kézikönyv valamely szabályzatát, és nem tartalmaz sértő elemet. Ne feledje, hogy a céges rendszereket a 11.6 pontban foglaltak szerint ellenőrizzük.
11.2 Jelszavak és fiókok
- Tartsa titokban a jelszavait. Soha ne ossza meg őket, még munkatársakkal vagy az informatikai munkatársakkal sem.
- Minden fiókhoz hosszú, egyedi jelszót használjon, lehetőleg jelszókezelővel, és ahol elérhető, kapcsolja be a kétlépcsős azonosítást.
- Zárolja a képernyőt, amikor elhagyja az íróasztalát.
- A Társaság információinak tárolására vagy küldésére csak a Társaság által jóváhagyott fiókokat és eszközöket használja. Jóváhagyás nélkül ne vigyen át céges adatot személyes e-mailbe, személyes felhőtárhelyre vagy személyes eszközre.
11.3 Eszközök
A céges eszközöket és a munkához használt személyes eszközeit tartsa naprakészen, képernyőzárral védve, és ahol lehetséges, titkosítva. Ne telepítsen jóvá nem hagyott szoftvert, és ne kapcsolja ki a biztonsági védelmet. Az elveszett vagy ellopott eszközt azonnal jelentse a következő személynek: support@northwind.example, hogy zárolhassuk vagy törölhessük.
11.4 Adathalászat és biztonsági incidensek
Legyen óvatos a váratlan e-mailekkel, hivatkozásokkal, mellékletekkel, fizetési kérelmekkel és jelszókéréssel. Ha bármi gyanúsnak tűnik, ne kattintson, és jelentse a következő személynek: support@northwind.example. Ha úgy gondolja, hogy hibát követett el, például rákattintott egy hivatkozásra, vagy valamit rossz személynek küldött, azonnal jelentse. A gyors jelentés korlátozza a kárt, és a jóhiszemű hiba bejelentéséért nem büntetjük.
11.5 Mesterséges intelligencia eszközök
A munkájához használhat jóváhagyott mesterséges intelligencia eszközöket. Ne adjon meg személyes adatot, ügyféladatot, jelszót, forráskódot vagy bizalmas céges információt olyan eszközben, amelyet nem hagytak jóvá erre a célra. Ellenőrizze, amit az eszköz előállít, mielőtt támaszkodik rá vagy továbbítja: az Ön által átadott munkáért Ön felel. Ne tüntesse fel a gép által előállított anyagot saját szakmai tanácsként, ha az megtévesztené az ügyfelet.
11.6 Ellenőrzés
A Társaság, az ügyfelek és a munkavállalók védelme érdekében ellenőrizhetjük és naplózhatjuk a céges rendszerek használatát, például az e-mailt, az internethasználatot, a fájlokat, az épületekbe való belépést és a céges járművek helyzetét. Ezt kizárólag annyiban tesszük, amennyire a(z) Írország joga megengedi, jogszerű célból, a céllal arányosan, és a munkavállalókra vonatkozó adatkezelési tájékoztatónkban foglaltak szerint. Személyes fiókokon vagy eszközökön lévő magánüzeneteket nem olvasunk.
11.7 A Társaság vagyona
A céges eszközök a Társaság tulajdonában maradnak. Vigyázzon rájuk, és ne adja kölcsön másoknak. Kérésünkre, de mindenképpen a 17. pont szerint vissza kell adnia őket.
12. Adatok, adatvédelem és titoktartás
12.1 A munkavállalók személyes adatai
Önről információkat gyűjtünk és használunk, például az elérhetőségeit, a díjazását, a bankszámlaadatait, a jelenlétét, a teljesítményét és ahol szükséges, egészségi adatait, hogy foglalkoztassuk, fizessük, a vállalkozást működtessük és a jognak megfeleljünk. Biztonságban tartjuk, csak azokkal osztjuk meg, akiknek szükségük van rá, például a bérszámfejtéssel, az adóhatóságokkal, a biztosítókkal és a szakmai tanácsadókkal, és csak addig őrizzük, amíg szükséges. Kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, és ahol a jog megadja a jogot, azok törlését, illetve tiltakozhat felhasználásuk ellen. Forduljon a következő személyhez: Maria Lopez, People Manager (maria@northwind.example). A részleteket a munkavállalói adatkezelési tájékoztatónk tartalmazza.
12.2 Mások személyes adatai
A munkája során ügyfelek, munkatársak és más személyek személyes adataival is találkozhat. Csak arra a célra használja azokat, amelyre gyűjtötték, csak a szükséges mértékben, és csak amennyire a munkaköre megköveteli. Tartsa biztonságban, és a Társaságon kívül ne ossza meg, kivéve, ha a Társaság szabályai megengedik. Személyes adat elvesztését, ellopását vagy jogosulatlan közlését azonnal jelentse a következő személynek: support@northwind.example, mivel a jog előírhatja, hogy rövid határidőn belül értesítsük a hatóságokat és az érintetteket.
12.3 Bizalmas információk
Bizalmas információ minden olyan nem nyilvános információ, amelynek értéke van a Társaság vagy az azt nekünk átadó mások számára. Ilyen például az ügyféllista, az árak, a tervek, a pénzügyi eredmények, a forráskód, a formatervek, a szaktudás, a szerződések és minden, ami bizalmasként van megjelölve. Önnek:
- kizárólag a munkájához kell használnia;
- nem szabad közölnie a Társaságon kívüli senkivel, sem olyan munkatárssal, akinek nincs rá szüksége;
- biztonságban kell tartania, és távozáskor vissza kell adnia vagy törölnie kell.
Ez a kötelezettség a munkaviszony megszűnése után is fennáll. Nem akadályozza Önt abban, hogy olyat tegyen, amit a jog véd, például hogy szóvá tegye a jogsértést (8.5 pont), hatóságnak jelentést tegyen, másokkal megbeszélje a saját díjazását vagy munkafeltételeit, illetve hogy általános készségeit és tapasztalatát felhasználja.
12.4 Az Ön által létrehozott munka
Ha a szerződése vagy a jog másként nem rendelkezik, a munkakörében létrehozott művek, például dokumentumok, tervek, szoftverek és ötletek a Társaság tulajdonát képezik, amennyire a(z) Írország joga megengedi. Tartsa nyilván azokat a Társaság rendszereiben.
13. Közösségi média és nyilvános nyilatkozatok
- A személyes fiókjai az Ön magánügyei, és tiszteletben tartjuk véleménynyilvánítási szabadságát. Kérjük, tegye világossá, hogy a nézetei a sajátjai, és ne szóljon a Társaság nevében, hacsak nincs rá felhatalmazása.
- Ne tegyen közzé bizalmas információt, ügyféladatot, nem nyilvános terveket, sem munkatársakról vagy ügyfelekről a munkahelyen készített magánjellegű képeket.
- Ne tegyen közzé olyat, ami munkatársakat, ügyfeleket vagy bárki mást zaklat, fenyeget vagy megkülönböztet, vagy ami jogellenes. A 9. pont az online magatartásra is vonatkozik.
- Ha megemlíti a munkáját, vagy a Társaság termékét vagy szolgáltatását, és ezért fizetést vagy jutalmat kap, ezt közölnie kell, ahogyan a jog és a platform megköveteli.
- A Társaság nevében ne adjon interjút vagy nyilatkozatot a sajtónak jóváhagyás nélkül. A sajtókérdéseket továbbítsa a közvetlen vezetőjének.
- Legyen óvatos, ha referenciát kérnek Öntől, vagy volt munkatársakról kérdezik. Az ilyen kéréseket továbbítsa a következő személynek: Maria Lopez, People Manager (maria@northwind.example).
Ha az interneten olyat lát, ami árt a Társaságnak vagy egy munkatársnak, szóljon a közvetlen vezetőjének. Ne válaszoljon a Társaság nevében.
14. Teljesítmény, fegyelem és elbocsátás
14.1 Teljesítmény
A közvetlen vezetője világos célokat tűz ki Önnel, és gyakran beszélget Önnel a munkájáról. A teljesítményét felülvizsgáljuk: évente kétszer, júniusban és decemberben. A felülvizsgálat beszélgetés arról, mi megy jól, mi lehetne jobb, valamint a fejlődéséről és képzéséről. Ha a munkája nem éri el a szükséges színvonalat, a közvetlen vezetője ezt korán jelzi, elmagyarázza az elvárásokat, támogatást és képzést nyújt, és észszerű időt biztosít a javulásra. Ha nincs javulás, a 14.3 pont szerinti lépéseket alkalmazhatjuk.
14.2 Kötelezettségszegés
Kötelezettségszegés a munkahely szabályainak súlyos vagy ismétlődő be nem tartása. Ilyen például:
- ismétlődő késés vagy igazolatlan távollét;
- jogszerű és észszerű utasítás megtagadása;
- olyan gondatlanság, amely kárt vagy veszteséget okoz;
- a kézikönyv szabályzatainak megszegése;
- becstelenség, ideértve a hamis munkaidő-nyilvántartást vagy költségigényt;
- zaklatás, megfélemlítés vagy hátrányos megkülönböztetés;
- a céges rendszerekkel vagy adatokkal való visszaélés;
- a titoktartás megsértése;
- olyan magatartás a munkahelyen vagy azon kívül, amely súlyosan sérti a Társaság hírnevét vagy az Ön iránti bizalmat.
Súlyos kötelezettségszegés az olyan kötelezettségszegés, amely olyan súlyos, hogy első alkalommal is indokolhatja az elbocsátást. Ilyen például a lopás, a csalás, az erőszak vagy fenyegetés, a súlyos zaklatás, a biztonsági vagy adatvédelmi szabályok súlyos megsértése, a kábítószer vagy alkohol hatása alatti munkavégzés, a vagyon szándékos megrongálása és a titoktartás súlyos megsértése. Ezek a felsorolások példák, és nem kimerítőek.
14.3 Fegyelmi lépések
A problémákat tisztességesen kezeljük, ahogyan azt a(z) Írország joga megköveteli. Rendszerint:
- Informális beszélgetés. Kisebb aggályok esetén a közvetlen vezetője beszélget Önnel, és elmagyarázza, minek kell változnia.
- Kivizsgálás. Ha az ügy súlyosabb, valaki késedelem és a végeredmény előzetes eldöntése nélkül kivizsgálja a tényeket. Kérhetik, hogy vegyen részt a tényekről szóló megbeszélésen. Ha az emberek vagy a vizsgálat védelme érdekében szükséges, a lehető legrövidebb időre, teljes díjazás mellett felfüggeszthetik. A felfüggesztés nem büntetés.
- Meghívás megbeszélésre. Írásban közöljük, mi az aggály, átadjuk a bizonyítékokat, és észszerű előzetes értesítést adunk egy olyan megbeszélésről, amelyen válaszolhat.
- A megbeszélés. Elhozhat egy munkatársat, vagy ahol a jog megadja, szakszervezeti képviselőt vagy más kísérőt. Elmondhatja a maga álláspontját, és tanúkat hívhat.
- Döntés. A döntésről írásban, indokolással értesítjük. Az ügy súlyosságától függően ez lehet intézkedés mellőzése, feljegyzés az aktájába, írásbeli figyelmeztetés, végső írásbeli figyelmeztetés, feladatkör módosítása, felmondási idővel történő elbocsátás, vagy súlyos kötelezettségszegés esetén felmondási idő nélküli elbocsátás.
- Fellebbezés. A döntéstől számított 7 napon belül írásban fellebbezhet egy magasabb beosztású, korábban nem érintett személyhez. Ő felülvizsgálja a döntést, és a fellebbezésről hozott döntés végleges.
A figyelmeztetések korlátozott ideig, rendszerint 12 hónapig maradnak az aktájában, kivéve, ha az ügy súlyos. Valamely lépést módosíthatunk vagy kihagyhatunk, ha a jog vagy a tények megkívánják, például súlyos kötelezettségszegés esetén. A próbaidő alatt vagy rövid jogviszony esetén eltérő szabályok vonatkozhatnak Önre, de mindig tisztességesen járunk el.
14.4 Gyenge teljesítmény és alkalmasság
Ha teljesítmény vagy hosszú távú egészségi ok miatt nem tudja ellátni a munkáját, mielőtt bármely más lépést fontolóra vennénk, megvizsgáljuk, milyen támogatás, képzés vagy alkalmazkodás segítene. A 14.3 pontban foglalt tisztességes eljárást követjük.
14.5 Létszámleépítés
Ha egy munkakörre már nincs szükség, például az üzlet változása miatt, a lehető leghamarabb tájékoztatjuk az érintetteket, a jog szerint egyeztetünk velük, a Társaságnál más megfelelő munkát keresünk, az érintetteket tisztességesen, objektív szempontok szerint választjuk ki, és kifizetjük azt, amit a jog és a szerződés előír.
15. Panasz vagy sérelem bejelentése
Ha problémája van a munkahelyen, szeretnénk tudni róla, és orvosolni.
- Először beszéljen. Ahol tud, beszéljen a közvetlen vezetőjével. Sok probléma gyorsan és informálisan rendezhető.
- Írásban. Ha nem rendeződik, vagy ha a panasz a közvetlen vezetőjét érinti, írjon a következő személynek: a People Manager, vagy az ügyvezető, ha a panasz a People Managert érinti, és írja meg, mi a probléma, és mit szeretne elérni.
- Megbeszélés. Indokolatlan késedelem nélkül megbeszélést szervezünk. Elhozhat kísérőt, a 14.3 pontban foglaltak szerint. Ha a panasz valakire vonatkozik, neki lehetősége lesz válaszolni.
- Eredmény. A szükséges mértékben kivizsgáljuk, és az eredményről, valamint arról, mit teszünk, írásban értesítjük.
- Fellebbezés. Ha nem elégedett, 7 napon belül írásban fellebbezhet egy magasabb beosztású, korábban nem érintett személyhez. Az ő döntésével a Társaság eljárása lezárul.
A jóhiszemű panasz soha nem fordítható Ön ellen. Ennek az eljárásnak a használata nem akadályozza meg abban, hogy munkaügyi hatósághoz, bírósághoz forduljon, vagy bármikor független tanácsot kérjen.
16. Otthoni és távoli munkavégzés
16.1 A megállapodás
Távmunka
kedd és csütörtök
Az otthoni munkavégzés munkavégzési mód, nem más munka. A díjazása, juttatásai, jogai és kötelezettségei ugyanazok, és ugyanúgy érvényesek rá a kézikönyv szabályai. Azon a helyen dolgozzon, amelyben megállapodtunk, és mielőtt más helyről dolgozna, különösen másik országból, szóljon a közvetlen vezetőjének, mivel a díjazásra, adóra, társadalombiztosításra, adatvédelemre és bevándorlásra vonatkozó szabályok eltérhetnek.
16.2 Elérhetőség és eredmények
Legyen elérhető és megkereshető a megállapodott munkaideje alatt. Eredmények és világos megállapodások alapján irányítunk, és megbízunk Önben, hogy elvégzi a munkáját. Tartsa naprakészen a naptárát, észszerű időn belül válaszoljon az üzenetekre, és vegyen részt a fontos megbeszéléseken.
16.3 A munkavégzés helye
Olyan helyet válasszon, amely biztonságos, elég csendes a munkához, és elég zárt a bizalmas információk védelméhez. Ne engedje, hogy mások bizalmas információt lássanak vagy halljanak, vagy céges eszközt használjanak. A 10. pont szerinti egészségvédelmi és biztonsági kötelezettségek otthon is érvényesek. Tájékoztasson bennünket minden balesetről, amely munka közben történik. Előzetesen megállapodott módon segítünk a munkájához szükséges eszközökkel.
16.4 Költségek
Ha a jog vagy a szerződése másként nem rendelkezik, a Társaság megtéríti az otthoni munkavégzés észszerű, jóváhagyott költségeit, például azokat az eszközöket, amelyek használatát kértük Öntől. Mielőtt pénzt költ, kérdezze meg a közvetlen vezetőjét.
16.5 A megállapodás megszüntetése
Ha az üzlet igényei változnak, vagy a megállapodás nem működik, azt Önnel való megbeszélés és észszerű előzetes értesítés után, a szerződése és a jog által megengedett módon módosíthatjuk vagy megszüntethetjük. Ön is kérheti a módosítását.
17. Távozás a Társaságtól
17.1 Felmondás
Ha úgy dönt, hogy távozik, kérjük, először szóljon a közvetlen vezetőjének, majd erősítse meg írásban. A próbaidő után az Ön által és a Társaság által betartandó felmondási idő: 1 hónap a munkavállaló részéről, 2 hónap a cég részéről, vagy a jog által előírt hosszabb időtartam. A szerződése eltérő időtartamot is megadhat, és ha a jog tőlünk hosszabb felmondási időt kíván meg, azt tartjuk be. A próbaidő alatt a szerződésében foglalt felmondási idő érvényes.
17.2 A felmondási idő alatt
Továbbra is a szokásos módon kell dolgoznia, teljesítenie kell a feladatait, és segítenie kell a munkája átadását. Kérhetjük, hogy a felmondási idő egészében vagy egy részében ne dolgozzon, illetve ne jöjjön be, és ekkor a jog és a szerződés szerint fizetünk Önnek. Kérhetjük, hogy a felmondási idő alatt vegye ki a még fennálló szabadságát.
17.3 Céges vagyon és hozzáférés
Az utolsó munkanapját követően legkésőbb a következő határidőn belül: 5 munkanap, vagy kérésünkre előbb, vissza kell adnia a Társaság minden vagyontárgyát, ideértve az eszközöket, kártyákat, kulcsokat, iratokat és a céges információk másolatait, és törölnie kell a céges információkat a személyes eszközeiről és fiókjairól. A céges rendszerekhez való hozzáférése az utolsó munkanapján, szükség esetén előbb megszűnik.
17.4 Végső kifizetés
A végső kifizetést a szokásos fizetési napig, vagy ha a jog előírja, korábban teljesítjük. Tartalmazza a megszolgált díjazást és a ki nem vett szabadságot a jog és a szerződés szerint, a jogszerű levonások nélkül. Átadjuk Önnek a jog által előírt iratokat, például a munkaviszony igazolását és az adóügyi nyomtatványokat.
17.5 Referencia
Tényszerű referenciát adunk, amely megerősíti a munkaviszonya időtartamát és munkakörét, és többet is tartalmazhat, ha abban megállapodtunk. A kéréseket a következő személyhez kell intézni: Maria Lopez, People Manager (maria@northwind.example).
17.6 A távozás után
A 12. pont szerinti titoktartási kötelezettsége tovább fennáll. A távozás utáni egyéb kötelezettségek, például a versenytilalom, csak akkor érvényesek, ha a szerződésében írásban szerepelnek, és a jog szerint érvényesek.
17.7 Távozási beszélgetés
Szeretnénk megismerni a véleményét, mielőtt elmegy. A beszélgetés bizalmas, és a részvétel nem kötelező, de segít a fejlődésünkben.
18. Átvételi nyilatkozat
Átvettem a(z) Northwind Studio Kft. munkavállalói kézikönyvének egy példányát, amely 2027. január 1. napjától hatályos. Elolvastam, és tudomásul veszem, hogy kérdés esetén a következő személyhez kell fordulnom: Maria Lopez, People Manager (maria@northwind.example). Tudomásul veszem, hogy a kézikönyv azt mutatja be, hogyan dolgozunk, hogy a Társaság frissítheti, és hogy önmagában nem biztosít számomra a szerződésemben és a jogban foglaltakon túli jogokat.
Munkavállaló
Név: ______________
Munkakör: ______________
Aláírás: ______________
Dátum: ______________
A(z) Northwind Studio Kft. részéről
Név: ______________
Beosztás: ______________
Aláírás: ______________
Dátum: ______________