Controles, HKZ, Vroege toegang
Voorbereiding op HKZ-certificering voor zorgaanbieders.
nerix toetst uw documenten en registraties aan de HKZ-norm voor de zorg, de algemene norm of een van 35 sectornormen, en zet het auditprogramma, de kengetallen en het jaarplan op die een gecertificeerde zorgaanbieder bijhoudt. Vroege toegang.
Het gratis plan is één gebruiker en 3.000 credits per maand, nooit in rekening gebracht.
01Wat nerix controleert
De algemene zorgnorm en 35 sectornormen.
De bibliotheek bevat HKZ Zorg, de algemene norm, als 59 eisen, en 35 HKZ-sectornormen van elk 26 tot 28 eisen, zoals 118 zorg voor mensen met een beperking, 129 geestelijke gezondheidszorg, 132 kinderopvang, 136 apotheken, 142 jeugdzorg, 143 kleine organisaties, 144 verpleging, verzorging en thuiszorg, 155 kraamzorg en 170 tandheelkundige zorg. De titels staan in het Engels en het Nederlands.
nerix zoekt in uw documenten en registraties naar elke eis. Een document dat een eis alleen noemt, telt als Deels gevonden, met de passage erbij. Een registratie van werk dat gedaan is, zoals een interne controle voor de clausule die de afgelopen 12 maanden als Voldoet is vastgelegd, telt als bewijs. Als er helemaal geen bewijs is, telt dat als Niet gevonden. Een persoon bevestigt elk resultaat.
- KwaliteitssysteemKwaliteitsbeleid en doelstellingen, verantwoordelijkheid van de directie, interne auditprogramma, directiebeoordeling, voortdurende verbetering.
- De zorg zelfIntake en zorgbehoefte, geïnformeerde toestemming, zorgplan met doelen van de cliënt, dossiervoering, overdracht, medicatie, hygiëne, identiteit van de cliënt.
- Cliënten en medewerkersCliëntparticipatie, klachten, competentie van medewerkers en opleidingsregistraties, screening, bezetting, ervaring van medewerkers.
- Veiligheid en continuïteitIncidenten en calamiteiten, de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling, noodvoorbereiding, gebouwen en medische hulpmiddelen, continuïteit.
02Wat nerix instelt
Het auditprogramma, zorgkengetallen en jaarplan.
Kies in Instellingen, Certificeringen de HKZ-norm die u volgt. nerix zet risicotypen op voor cliëntveiligheid, medicatie, infectie en bedrijf, lijsten voor leveranciers, belanghebbenden, reikwijdte, wettelijke eisen, wijzigingen, communicatie en oefeningen, en kengetallen voor cliënttevredenheid, klachten, incidenten, bijna-incidenten, gevolgde opleidingen, hygiënescore, open bevindingen en personeelsverloop.
De programma's bevatten een jaarlijkse interne audit, een jaarlijkse bedrijfsreview, een klachtenbeoordeling, een controle van opleidingsregistraties en een beoordeling van documentbeheer. Het jaarplan voegt een cliëntenonderzoek, een medewerkersonderzoek, functioneringsgesprekken, een risicobeoordeling, een wettelijke evaluatie en een oefening toe. Vul de data van uw certificaat, volgende audit en verlenging in en nerix plant de voorbereiding eromheen.
- Programma'sJaarlijkse interne audit, jaarlijkse bedrijfsreview, klachtenbeoordeling, controle van opleidingsregistraties, beoordeling van documentbeheer.
- Kengetallen om te volgenCliënttevredenheid, klachten, incidenten, bijna-incidenten, gevolgde opleidingen, hygiënescore, open bevindingen, personeelsverloop.
- Wetten die erbij horenHKZ Zorg vraagt om meerdere Nederlandse wetten, zoals de Wzd, de Wvggz, de Wkkgz, de meldcode en de Wmcz 2018, en om de AVG. nerix voegt ze toe als vergrendelde wetten zolang ze voor u gelden.
03Waar het ophoudt
Het bereidt u voor op Kiwa of een andere instelling. Het vervangt hen niet.
nerix geeft geen HKZ-certificaat af en is niet de certificatie-instelling. Het kan niet zien of zorg veilig wordt verleend, alleen of uw documenten en registraties laten zien hoe u die organiseert. Clausulenummers en titels van eisen zijn door ons uit de normen geschreven, niet gekopieerd, en een HKZ-norm is een betaalde tekst: de volledige formulering komt uit uw eigen exemplaar.
Controleer op hkz.nl welke norm voor uw soort zorg geldt en welke editie actueel is voordat u op een lijst met eisen vertrouwt. De bibliotheek is vandaag voor de Nederlandse zorg: de wetten en instanties die ze noemt zijn Nederlands.
Informatie over gereedheid, geen audit, certificaat of juridisch advies.
04Vragen
Vragen
Certificeert nerix ons voor HKZ?
Nee. Dat doet een geaccrediteerde certificatie-instelling na haar eigen audit. nerix helpt u voorbereiden door te laten zien wat uw documenten en registraties al afdekken en door uw interne audits en directiebeoordeling uit te voeren.
Welke HKZ-norm moet ik kiezen?
Die welke uw certificatie-instelling aan uw soort zorg toewijst. De bibliotheek bevat de algemene norm HKZ Zorg en 35 sectornormen. Controleer hkz.nl voor de actuele editie.
Is het alleen voor Nederland?
De HKZ-normen en de wetten die erbij horen zijn Nederlands, dus het is daar het nuttigst. De gereedheidscheck en het plan werken hetzelfde voor elke norm in de bibliotheek.
Nemen jullie de tekst van de HKZ-normen op?
Nee. nerix toont elke eis met een eigen korte titel en uitleg, en de volledige norm komt uit uw eigen exemplaar.
Kunnen we in het Nederlands werken?
De titels, samenvattingen en vragen van de eisen in de bibliotheek zijn geschreven in het Engels en het Nederlands. De app is in veel talen beschikbaar.
Is het af?
Het is vroege toegang. De gereedheidscheck, het plan, checks, bevindingen en bedrijfsreviews werken vandaag. Vertel ons wat u nodig hebt.
Heb je iets nodig wat dit niet doet? Wij bouwen het in je werkruimte. Op maat voor jou gemaakt
- ISO 9001-gereedheidZie welke ISO 9001-clausules uw documenten en registraties al laten zien, voer de gevraagde interne audits en directiebeoordeling uit en maak van hiaten taken.
- ISO 45001-gereedheidToets uw documenten aan ISO 45001, van gevarenidentificatie tot incidentmelding, en voer de veiligheidsrondes, oefeningen en reviews uit die de norm vraagt.
- AVG-gereedheidToets uw documenten aan 38 AVG-verplichtingen, van het verwerkingsregister tot de melding van datalekken, en ontdek of de regels voor uw bedrijf gelden.
- ISO 27001-gereedheidToets uw documenten aan de ISO 27001-clausules en alle 93 Annex A-maatregelen, maak de verklaring van toepasselijkheid op basis hiervan en nodig uw auditor uit.
- Controles, het hele productHet plan, interne controles, bevindingen en bedrijfsreviews waar elke gereedheidscheck naast staat.
- SjablonenGratis sjablonen voor beleid, registers en checklists die u kunt invullen en downloaden.
Lees verder
Kwaliteit en audits7 min leestijd
HKZ certification guide for care organisations
HKZ certification for Dutch care and welfare providers. What the HKZ norms are, how they relate to ISO 9001, the audit cycle and a readiness checklist.