Kontroller, HKZ, Tidlig tilgang
HKZ-sertifisering, forberedelse for helse- og omsorgstilbydere.
nerix sjekker dokumentene og registreringene dine mot HKZ-standarden for helse og omsorg, den generelle standarden eller en av 35 sektorstandarder, og setter opp revisjonsprogrammet, tallene og årsplanen som en sertifisert tilbyder fører. Tidlig tilgang.
Gratisplanen er én brukerplass og 3 000 kreditter i måneden, aldri belastet.

01Hva nerix sjekker
Den generelle standarden for helse og omsorg, og 35 sektorstandarder.
Biblioteket inneholder HKZ Zorg, den generelle standarden, som 59 krav, og 35 HKZ-sektorstandarder med 26 til 28 krav hver, for eksempel 118 omsorg for mennesker med funksjonsnedsettelser, 129 psykisk helsevern, 132 barnepass, 136 apotek, 142 ungdomsomsorg, 143 små organisasjoner, 144 pleie, omsorgsboliger og hjemmetjeneste, 155 fødselsomsorg og 170 tannhelse. Titlene er på engelsk og nederlandsk.
nerix leter etter hvert krav i dokumentene og registreringene dine. Et dokument som bare nevner det, regnes som Delvis funnet, med passasjen vist. En registrering av utført arbeid, for eksempel et internt kontrollpunkt for kapittelet som er registrert som Samsvarer de siste 12 månedene, regnes som dokumentasjon. Hvis det ikke finnes noen dokumentasjon i det hele tatt, regnes det som Ikke funnet. En person bekrefter hvert resultat.
- KvalitetssystemKvalitetspolitikk og mål, ledelsens ansvar, internt revisjonsprogram, ledelsens gjennomgang, kontinuerlig forbedring.
- Selve omsorgenInntak og omsorgsbehov, informert samtykke, omsorgsplan med klientens mål, journalføring, overlevering, legemidler, hygiene, klientens identitet.
- Klienter og ansatteKlientmedvirkning, klager, de ansattes kompetanse og opplæringsregistre, screening, bemanning, de ansattes erfaring.
- Sikkerhet og kontinuitetHendelser og katastrofer, meldekoden for vold i nære relasjoner og barnemishandling, beredskap, lokaler og medisinsk utstyr, kontinuitet.
02Hva nerix setter opp
Revisjonsprogrammet, omsorgstall og årsplanen.
Under Innstillinger, Sertifiseringer, velger du HKZ-standarden du følger. nerix setter opp risikotyper for klientsikkerhet, legemidler, smitte og virksomhet, lister for leverandører, interessenter, omfang, lovkrav, endringer, kommunikasjon og øvelser, og tall for klienttilfredshet, klager, hendelser, nestenulykker, gjennomført opplæring, hygienescore, åpne funn og turnover blant ansatte.
Programmene omfatter en årlig intern revisjon, en årlig virksomhetsgjennomgang, en gjennomgang av klager, en kontroll av opplæringsregistre og en gjennomgang av dokumentstyring. Årsplanen legger til en klientundersøkelse, en medarbeiderundersøkelse, medarbeidersamtaler, en risikogjennomgang, en lovevaluering og en øvelse. Legg inn datoene for sertifikatet, neste revisjon og fornyelse, så planlegger nerix forberedelsene rundt dem.
- ProgrammerÅrlig intern revisjon, årlig virksomhetsgjennomgang, gjennomgang av klager, kontroll av opplæringsregistre, gjennomgang av dokumentstyring.
- Tall å følgeKlienttilfredshet, klager, hendelser, nestenulykker, gjennomført opplæring, hygienescore, åpne funn, turnover blant ansatte.
- Lover som følger medHKZ Zorg krever flere nederlandske lover, for eksempel Wzd, Wvggz, Wkkgz, meldcode og Wmcz 2018, og GDPR. nerix legger dem til som låste lover så lenge de gjelder for deg.
03Hvor det stopper
Den forbereder deg på Kiwa eller et annet organ. Den erstatter dem ikke.
nerix utsteder ikke HKZ-sertifikat og er ikke sertifiseringsorgan. Den kan ikke se om omsorgen gis på en trygg måte, bare om dokumentene og registreringene dine viser hvordan du driver den. Kapittelnumre og kravtitler er skrevet av oss ut fra standardene, ikke kopiert, og en HKZ-standard er en betalt tekst: den fulle ordlyden kommer fra ditt eget eksemplar.
Sjekk på hkz.nl hvilken standard som gjelder for din type omsorg og hvilken utgave som er gjeldende, før du stoler på en kravliste. Biblioteket er i dag for nederlandsk helse og omsorg: lovene og organene det nevner, er nederlandske.
Informasjon om beredskap, ikke en revisjon, et sertifikat eller juridisk rådgivning.
04Spørsmål
Spørsmål
Sertifiserer nerix oss for HKZ?
Nei. Det gjør et akkreditert sertifiseringsorgan etter sin egen revisjon. nerix hjelper deg å forberede deg ved å vise hva dokumentene og registreringene dine allerede dekker, og ved å gjennomføre de interne revisjonene og ledelsens gjennomgang.
Hvilken HKZ-standard skal jeg velge?
Den sertifiseringsorganet ditt tildeler for din type omsorg. Biblioteket har den generelle standarden HKZ Zorg og 35 sektorstandarder. Sjekk hkz.nl for gjeldende utgave.
Er det bare for Nederland?
HKZ-standardene og lovene som nevnes sammen med dem, er nederlandske, så det er mest nyttig der. Beredskapssjekken og planen fungerer likt for alle standarder i biblioteket.
Tar dere med teksten i HKZ-standardene?
Nei. nerix viser hvert krav med sin egen korte tittel og veiledning, og den fulle standarden kommer fra ditt eget eksemplar.
Kan vi jobbe på nederlandsk?
Bibliotekets kravtitler, sammendrag og spørsmål er skrevet på engelsk og nederlandsk. Appen finnes på mange språk.
Er det ferdig?
Det er tidlig tilgang. Beredskapssjekken, planen, kontrollene, avvikene og virksomhetsgjennomganger fungerer i dag. Si fra hva du trenger.
Trenger du noe dette ikke gjør? Vi bygger det inn i arbeidsområdet ditt. Bygget for deg
- ISO 9001-beredskapSe hvilke kapitler i ISO 9001 dokumentene dine allerede viser, kjør internrevisjonene og ledelsens gjennomgang som kreves, og gjør mangler til oppgaver.
- ISO 45001-beredskapSjekk dokumentene mot ISO 45001, fra identifisering av farer til rapportering av hendelser, og kjør vernerunder, øvelser og gjennomganger standarden ber om.
- GDPR-beredskapSjekk dokumentene dine mot 38 plikter i GDPR, fra behandlingsprotokollen til varsling om brudd, og finn ut om reglene gjelder virksomheten din.
- ISO 27001-beredskapSjekk dokumentene dine mot kapitlene i ISO 27001 og alle 93 tiltak i vedlegg A, bygg anvendelighetserklæringen fra resultatet og inviter revisoren din.
- Kontroller, hele produktetPlanen, interne kontroller, avvik og virksomhetsgjennomganger som hver beredskapssjekk hører sammen med.
- MalerGratis maler for retningslinjer, registre og sjekklister som du kan fylle ut og laste ned.
Les videre
Kvalitet og revisjoner7 min lesetid
HKZ certification guide for care organisations
HKZ certification for Dutch care and welfare providers. What the HKZ norms are, how they relate to ISO 9001, the audit cycle and a readiness checklist.