Verifiche, HKZ, Accesso anticipato
Preparazione alla certificazione HKZ per chi eroga assistenza.
nerix controlla i tuoi documenti e registri rispetto alla norma HKZ per l'assistenza, la norma generale o una delle 35 norme di settore, e imposta il programma degli audit, gli indicatori e il piano annuale che tiene un erogatore certificato. Accesso anticipato.
Il piano gratuito è una postazione con 3000 crediti al mese, senza alcun addebito.
01Cosa controlla nerix
La norma generale per l'assistenza e 35 norme di settore.
La libreria contiene HKZ Zorg, la norma generale, in 59 requisiti, e 35 norme di settore HKZ da 26 a 28 requisiti ciascuna, come 118 assistenza alle persone con disabilità, 129 salute mentale, 132 assistenza all'infanzia, 136 farmacie, 142 assistenza ai giovani, 143 piccole organizzazioni, 144 assistenza infermieristica, case di cura e assistenza domiciliare, 155 assistenza alla maternità e 170 cure dentali. I titoli sono in inglese e olandese.
nerix cerca ogni requisito nei tuoi documenti e registri. Un documento che si limita a citarlo conta come Trovate in parte, con il passaggio mostrato. Un registro del lavoro svolto, come una voce di verifica interna per quel punto registrata come Conforme negli ultimi 12 mesi, conta come prova. Se non c'è alcuna prova, conta come Non trovate. Una persona conferma ogni risultato.
- Sistema qualitàPolitica e obiettivi per la qualità, responsabilità della direzione, programma di audit interni, riesame della direzione, miglioramento continuo.
- L'assistenza in séAccoglienza e bisogni di assistenza, consenso informato, piano di assistenza con gli obiettivi del cliente, tenuta della documentazione, passaggio di consegne, farmaci, igiene, identità del cliente.
- Clienti e personalePartecipazione dei clienti, reclami, competenze del personale e registri di formazione, verifiche sul personale, dotazione di organico, esperienza del personale.
- Sicurezza e continuitàIncidenti e calamità, il codice di segnalazione per violenza domestica e maltrattamento di minori, preparazione alle emergenze, locali e dispositivi medici, continuità.
02Cosa imposta nerix
Il programma degli audit, gli indicatori dell'assistenza e il piano annuale.
In Impostazioni, Certificazioni, scegli la norma HKZ che segui. nerix imposta i tipi di rischio per sicurezza dei clienti, farmaci, infezioni e attività, gli elenchi per fornitori, parti interessate, ambito, requisiti legali, modifiche, comunicazione ed esercitazioni, e gli indicatori per soddisfazione dei clienti, reclami, incidenti, quasi incidenti, formazione svolta, punteggio di igiene, rilievi aperti e turnover del personale.
I programmi comprendono un audit interno annuale, un riesame annuale della direzione, un riesame dei reclami, una verifica dei registri di formazione e un riesame del controllo dei documenti. Il piano annuale aggiunge un sondaggio tra i clienti, un sondaggio tra il personale, i colloqui di valutazione, un riesame dei rischi, una valutazione legale e un'esercitazione. Inserisci le date del certificato, del prossimo audit e del rinnovo e nerix pianifica la preparazione intorno ad esse.
- ProgrammiAudit interno annuale, riesame annuale della direzione, riesame dei reclami, verifica dei registri di formazione, riesame del controllo dei documenti.
- Indicatori da seguireSoddisfazione dei clienti, reclami, incidenti, quasi incidenti, formazione svolta, punteggio di igiene, rilievi aperti, turnover del personale.
- Le leggi che ne fanno parteHKZ Zorg richiede diverse leggi olandesi, come la Wzd, la Wvggz, la Wkkgz, la meldcode e la Wmcz 2018, e il RGPD. nerix le aggiunge come leggi bloccate finché valgono per te.
03Dove si ferma
Ti prepara per Kiwa o un altro organismo. Non li sostituisce.
nerix non rilascia certificati HKZ e non è l'organismo di certificazione. Non può vedere se l'assistenza è erogata in sicurezza, solo se i tuoi documenti e registri mostrano come la gestisci. I numeri dei punti e i titoli dei requisiti sono scritti da noi a partire dalle norme, non copiati, e una norma HKZ è un testo a pagamento: il testo completo viene dalla tua copia.
Controlla su hkz.nl quale norma vale per il tuo tipo di assistenza e quale edizione è in vigore prima di affidarti a un elenco di requisiti. Oggi la libreria è per l'assistenza olandese: le leggi e gli organismi che cita sono olandesi.
Informazioni sulla preparazione, non un audit, un certificato o una consulenza legale.
04Domande
Domande
nerix ci certifica HKZ?
No. Lo fa un organismo di certificazione accreditato dopo il proprio audit. nerix ti aiuta a prepararti mostrando cosa coprono già i tuoi documenti e registri e svolgendo i tuoi audit interni e il riesame della direzione.
Quale norma HKZ devo scegliere?
Quella che il tuo organismo di certificazione assegna al tuo tipo di assistenza. La libreria elenca la norma generale HKZ Zorg e 35 norme di settore. Controlla su hkz.nl l'edizione in vigore.
Vale solo per i Paesi Bassi?
Le norme HKZ e le leggi citate con esse sono olandesi, quindi è più utile lì. La verifica di preparazione e il piano funzionano allo stesso modo per qualsiasi norma della libreria.
Includete il testo delle norme HKZ?
No. nerix mostra ogni requisito con un proprio titolo breve e le indicazioni, e la norma completa viene dalla tua copia.
Possiamo lavorare in olandese?
I titoli, i riepiloghi e le domande dei requisiti della libreria sono scritti in inglese e olandese. L'app è disponibile in molte lingue.
È completo?
È in accesso anticipato. La verifica di preparazione, il piano, i controlli, le segnalazioni e i riesami della direzione funzionano oggi. Dicci di cosa hai bisogno.
Ti serve qualcosa che qui non è previsto? La integriamo nel tuo workspace. Su misura per te
- Preparazione alla ISO 9001Scopri quali punti della ISO 9001 mostrano già i tuoi documenti e registri, svolgi audit interni e riesame della direzione e trasforma le lacune in attività.
- Preparazione alla ISO 45001Confronta i documenti con la ISO 45001, dall'identificazione dei pericoli alla segnalazione degli incidenti, e svolgi sopralluoghi, esercitazioni e riesami.
- Preparazione al RGPDConfronta i documenti con 38 obblighi del RGPD, dal registro dei trattamenti alla notifica delle violazioni, e scopri se le regole valgono per la tua attività.
- Preparazione alla ISO 27001Confronta i documenti con i punti della ISO 27001 e tutti i 93 controlli dell'Annex A, prepara la dichiarazione di applicabilità e invita il tuo auditor.
- Verifiche, il prodotto completoIl piano, gli audit interni, le segnalazioni e i riesami della direzione accanto a cui si colloca ogni verifica di preparazione.
- ModelliModelli gratuiti di politiche, registri e liste di controllo da compilare e scaricare.
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