Ugrás a tartalomra
Ingyenes kezdés

Ellenőrzések, HKZ, Korai hozzáférés

HKZ tanúsításra való felkészülés ellátóknak.

A nerix a gondozásra vonatkozó HKZ szabvány szerint ellenőrzi dokumentumait és nyilvántartásait, az általános szabvány vagy 35 ágazati szabvány egyike alapján, és beállítja az auditprogramot, a mutatókat és az éves tervet, amelyet egy tanúsított ellátó vezet. Korai hozzáférés.

Ingyenes kezdésÁrak

Az ingyenes csomag egy felhasználói hely és havi 3000 kredit, amiért soha nem számítunk fel díjat.

A könyvtárválasztó a példa munkaterületen, a HKZ ágazati szabványok felsorolva a követelményeik számával. A munkaterület kitalált bemutató.
ábra 1 A könyvtárválasztó a példa munkaterületen, a HKZ ágazati szabványok felsorolva a követelményeik számával. A munkaterület kitalált bemutató.

01Mit ellenőriz a nerix

Az általános ellátási szabvány és 35 ágazati szabvány.

A könyvtár a HKZ Zorgot, az általános szabványt 59 követelményként tartalmazza, és 35 HKZ ágazati szabványt egyenként 26-28 követelménnyel, például 118 fogyatékossággal élők ellátása, 129 mentális egészségügyi ellátás, 132 gyermekfelügyelet, 136 gyógyszertárak, 142 gyermek- és ifjúságvédelem, 143 kis szervezetek, 144 ápolás, idősotthonok és otthoni ápolás, 155 szülészeti ellátás és 170 fogászati ellátás. A címek angolul és hollandul szerepelnek.

A nerix minden követelményt keres a dokumentumaiban és nyilvántartásaiban. Az a dokumentum, amely csak említi, Részben megtalálva minősítést kap, a vonatkozó részlettel együtt. Az elvégzett munka nyilvántartása, például az adott ponthoz tartozó belső ellenőrzési tétel, amelyet az elmúlt 12 hónapban Megfelel eredménnyel rögzítettek, bizonyítéknak számít. Ha egyáltalán nincs bizonyíték, az Nem található. Minden eredményt egy ember hagy jóvá.

  • MinőségrendszerMinőségpolitika és célok, vezetői felelősség, belső auditprogram, vezetőségi átvizsgálás, folyamatos fejlesztés.
  • Maga az ellátásFelvétel és ellátási szükségletek, tájékoztatáson alapuló beleegyezés, ellátási terv az ügyfél céljaival, nyilvántartás vezetése, átadás, gyógyszerelés, higiénia, ügyfél-azonosítás.
  • Ügyfelek és munkatársakÜgyfélrészvétel, panaszok, a munkatársak kompetenciája és képzési nyilvántartások, átvilágítás, létszám, a munkatársak tapasztalata.
  • Biztonság és folytonosságIncidensek és katasztrófák, a családon belüli erőszakra és gyermekbántalmazásra vonatkozó jelzési kód, vészhelyzeti felkészültség, helyiségek és orvosi eszközök, folytonosság.

02Mit állít be a nerix

Az auditprogram, az ellátási mutatók és az éves terv.

A Beállítások, Tanúsítások menüben válassza ki a követett HKZ szabványt. A nerix beállít kockázattípusokat az ügyfélbiztonságra, a gyógyszerelésre, a fertőzésekre és az üzletmenetre, a beszállítók, az érdekelt felek, a hatókör, a jogszabályi követelmények, a változások, a kommunikáció és a gyakorlatok listáit, valamint mutatókat az ügyfél-elégedettségre, a panaszokra, az incidensekre, a majdnem-balesetekre, az elvégzett képzésekre, a higiéniai pontszámra, a nyitott megállapításokra és a munkatársak fluktuációjára.

A programok között szerepel az éves belső audit, az éves vezetőségi átvizsgálás, a panaszok átvizsgálása, a képzési nyilvántartások ellenőrzése és a dokumentumkezelés átvizsgálása. Az éves terv hozzáteszi az ügyfélfelmérést, a munkatársi felmérést, a teljesítményértékeléseket, a kockázatátvizsgálást, a jogi értékelést és egy gyakorlatot. Adja meg a tanúsítványa, a következő auditja és a megújítása dátumát, és a nerix köréjük tervezi az előkészületet.

  • ProgramokÉves belső audit, éves vezetőségi átvizsgálás, panaszok átvizsgálása, képzési nyilvántartások ellenőrzése, dokumentumkezelés átvizsgálása.
  • Követendő mutatókÜgyfél-elégedettség, panaszok, incidensek, majdnem-balesetek, elvégzett képzések, higiéniai pontszám, nyitott megállapítások, munkatársi fluktuáció.
  • A hozzá tartozó jogszabályokA HKZ Zorg több holland jogszabályt kér, például a Wzd, a Wvggz, a Wkkgz, a meldcode és a Wmcz 2018 előírásait, valamint a GDPR-t. A nerix zárolt jogszabályként hozzáadja őket, amíg vonatkoznak Önre.

03Meddig terjed

A Kiwára vagy más szervezetre készíti fel. Nem helyettesíti őket.

A nerix nem állít ki HKZ tanúsítványt, és nem tanúsító szervezet. Nem láthatja, hogy az ellátás biztonságosan folyik-e, csak azt, hogy a dokumentumai és nyilvántartásai mutatják-e, hogyan vezeti. A pontok számait és a követelmények címeit mi írtuk a szabványokból, nem másoltuk, és a HKZ szabvány fizetős szöveg: a teljes szöveg az Ön saját példányából jön.

Az hkz.nl oldalon ellenőrizze, melyik szabvány vonatkozik az Ön ellátási formájára, és melyik kiadás a hatályos, mielőtt egy követelménylistára támaszkodik. A könyvtár ma a holland ellátásra készült: a megnevezett jogszabályok és szervek hollandok.

Felkészültségi információ, nem audit, nem tanúsítvány és nem jogi tanács.

ábra 4 Felkészültség szabványonként

04Kérdések

Kérdések

Tanúsít a nerix minket a HKZ szerint?

Nem. Ezt akkreditált tanúsító szervezet végzi a saját auditja után. A nerix a felkészülésben segít: megmutatja, mit fednek le már a dokumentumai és nyilvántartásai, és futtatja a belső auditokat és a vezetőségi átvizsgálást.

Melyik HKZ szabványt válasszam?

Azt, amelyet a tanúsító szervezete az Ön ellátási formájához rendel. A könyvtár az általános HKZ Zorg szabványt és 35 ágazati szabványt sorol fel. A hatályos kiadásért nézze meg az hkz.nl oldalt.

Csak Hollandiának készült?

A HKZ szabványok és a hozzájuk nevezett jogszabályok hollandok, ezért ott a leghasznosabb. A felkészültségi vizsgálat és a terv a könyvtár bármely szabványánál ugyanúgy működik.

Tartalmazza a HKZ szabványok szövegét?

Nem. A nerix minden követelményt saját rövid címmel és útmutatóval mutat, a teljes szabvány az Ön saját példányából jön.

Dolgozhatunk hollandul?

A könyvtár követelménycímei, összefoglalói és kérdései angolul és hollandul íródtak. Az alkalmazás sok nyelven elérhető.

Kész van?

Korai hozzáférés. A felkészültségi vizsgálat, a terv, az ellenőrzések, a problémák és a vezetőségi átvizsgálások ma már működnek. Mondja el, mire van szüksége.

Szüksége van valamire, amit ez nem tud? Beépítjük a munkaterébe. Önnek készült

További szabványok

Ingyenes indulás