Gå til indhold
Start gratis

Kontroller, HKZ, Tidlig adgang

Forberedelse til HKZ-certificering for plejeudbydere.

nerix kontrollerer dine dokumenter og optegnelser mod HKZ-standarden for pleje, den generelle standard eller en af 35 sektorstandarder, og opsætter auditprogrammet, nøgletallene og den årlige plan, som en certificeret plejeudbyder fører. Tidlig adgang.

Start gratisPriser

Gratisplanen er én plads og 3.000 kreditter om måneden, og der opkræves aldrig betaling.

Biblioteksvælgeren i eksempelarbejdsområdet med HKZ-sektorstandarder og deres antal krav. Arbejdsområdet er en opdigtet demo.
Fig. 1 Biblioteksvælgeren i eksempelarbejdsområdet med HKZ-sektorstandarder og deres antal krav. Arbejdsområdet er en opdigtet demo.

01Det tjekker nerix

Den generelle plejestandard og 35 sektorstandarder.

Biblioteket indeholder HKZ Zorg, den generelle standard, som 59 krav og 35 HKZ-sektorstandarder med 26 til 28 krav hver, såsom 118 pleje af mennesker med handicap, 129 psykisk sundhedspleje, 132 børnepasning, 136 apoteker, 142 børne- og ungepleje, 143 små organisationer, 144 sygepleje, plejehjem og hjemmepleje, 155 barselspleje og 170 tandpleje. Titlerne er på engelsk og hollandsk.

nerix leder i dine dokumenter og optegnelser efter hvert krav. Et dokument, der kun nævner det, tæller som Delvist fundet, og dets afsnit vises. En optegnelse over udført arbejde, såsom et internt kontrolpunkt for punktet, registreret som Opfylder kravet inden for de seneste 12 måneder, tæller som dokumentation. Mangler der enhver dokumentation, tæller det som Ikke fundet. Et menneske bekræfter hvert resultat.

  • KvalitetssystemKvalitetspolitik og mål, ledelsens ansvar, program for interne audits, ledelsens gennemgang, løbende forbedring.
  • Selve plejenOptagelse og plejebehov, informeret samtykke, plejeplan med klientens mål, journalføring, overlevering, medicin, hygiejne, klientens identitet.
  • Klienter og medarbejdereKlientinddragelse, klager, medarbejderkompetencer og uddannelsesregistre, screening, normering, medarbejdererfaring.
  • Sikkerhed og kontinuitetHændelser og katastrofer, meldekoden for vold i hjemmet og børnemishandling, beredskab, lokaler og medicinsk udstyr, kontinuitet.

02Det sætter nerix op

Auditprogrammet, plejens nøgletal og den årlige plan.

Under Indstillinger, Certificeringer vælger du den HKZ-standard, du følger. nerix opsætter risikotyper for klientsikkerhed, medicin, infektion og drift, lister over leverandører, interesserede parter, omfang, lovkrav, ændringer, kommunikation og øvelser samt nøgletal for klienttilfredshed, klager, hændelser, tæt på-hændelser, gennemført uddannelse, hygiejnescore, åbne fund og medarbejderomsætning.

Programmerne omfatter en årlig intern audit, en årlig ledelsesgennemgang, en gennemgang af klager, et tjek af uddannelsesregistre og en gennemgang af dokumentstyring. Årsplanen tilføjer en klientundersøgelse, en medarbejderundersøgelse, medarbejdersamtaler, en risikogennemgang, en juridisk evaluering og en øvelse. Indtast datoerne for dit certifikat, næste audit og fornyelse, så planlægger nerix forberedelsen omkring dem.

  • ProgrammerÅrlig intern audit, årlig ledelsesgennemgang, gennemgang af klager, tjek af uddannelsesregistre, gennemgang af dokumentstyring.
  • Nøgletal at følgeKlienttilfredshed, klager, hændelser, tæt på-hændelser, gennemført uddannelse, hygiejnescore, åbne fund, medarbejderomsætning.
  • Love, der følger medHKZ Zorg kræver flere hollandske love, såsom Wzd, Wvggz, Wkkgz, meldekoden og Wmcz 2018, samt GDPR. nerix tilføjer dem som låste love, så længe de gælder for dig.

03Hvor det stopper

Den forbereder dig til Kiwa eller et andet organ. Den erstatter dem ikke.

nerix udsteder ikke et HKZ-certifikat og er ikke certificeringsorganet. Den kan ikke se, om plejen ydes sikkert, kun om dine dokumenter og optegnelser viser, hvordan du driver den. Punktnumre og kravtitler er skrevet af os ud fra standarderne, ikke kopieret, og en HKZ-standard er en betalingstekst: den fulde ordlyd kommer fra dit eget eksemplar.

Tjek på hkz.nl, hvilken standard der gælder for din type pleje, og hvilken udgave der er den gældende, før du støtter dig til en kravliste. Biblioteket er i dag til hollandsk pleje: de love og organer, det nævner, er hollandske.

Parathedsoplysninger, ikke en audit, et certifikat eller juridisk rådgivning.

Fig. 4 Parathed efter standard

04Spørgsmål

Spørgsmål

Certificerer nerix os til HKZ?

Nej. Det gør et akkrediteret certificeringsorgan efter sin egen audit. nerix hjælper dig med at forberede dig ved at vise, hvad dine dokumenter og optegnelser allerede dækker, og ved at køre dine interne audits og ledelsens gennemgang.

Hvilken HKZ-standard skal jeg vælge?

Den, dit certificeringsorgan tildeler din type pleje. Biblioteket viser den generelle standard HKZ Zorg og 35 sektorstandarder. Tjek hkz.nl for den gældende udgave.

Er det kun til Holland?

HKZ-standarderne og de love, der nævnes sammen med dem, er hollandske, så det er mest nyttigt der. Parathedstjekket og planen virker ens for enhver standard i biblioteket.

Indeholder I teksten til HKZ-standarderne?

Nej. nerix viser hvert krav med sin egen korte titel og vejledning, og den fulde standard kommer fra dit eget eksemplar.

Kan vi arbejde på hollandsk?

Bibliotekets kravtitler, resuméer og spørgsmål er skrevet på engelsk og hollandsk. Appen findes på mange sprog.

Er det færdigt?

Det er tidlig adgang. Parathedstjekket, planen, tjekkene, problemerne og ledelsens gennemgange virker i dag. Fortæl os, hvad du har brug for.

Mangler du noget, som dette ikke kan? Vi bygger det ind i dit arbejdsområde. Bygget til dig

Andre standarder

Kom i gang gratis