Przejdź do treści

Kontrole, HKZ, Wczesny dostęp

Przygotowanie do certyfikacji HKZ dla placówek opiekuńczych.

nerix sprawdza Twoje dokumenty i zapisy pod kątem normy HKZ dla opieki, normy ogólnej lub jednej z 35 norm branżowych, i ustawia program auditów, wskaźniki oraz roczny plan, które prowadzi certyfikowana placówka opiekuńcza. Wczesny dostęp.

Darmowy plan obejmuje jedno stanowisko i 3000 kredytów miesięcznie i nigdy nie jest obciążany opłatami.

Wybór z biblioteki w przykładowej przestrzeni roboczej, z normami branżowymi HKZ i liczbą ich wymagań. Przestrzeń robocza to wymyślona wersja demonstracyjna.
Rys. 1 Wybór z biblioteki w przykładowej przestrzeni roboczej, z normami branżowymi HKZ i liczbą ich wymagań. Przestrzeń robocza to wymyślona wersja demonstracyjna.

01Co sprawdza nerix

Ogólna norma opieki i 35 norm branżowych.

Biblioteka zawiera HKZ Zorg, normę ogólną, jako 59 wymagań oraz 35 norm branżowych HKZ po 26 do 28 wymagań każda, takich jak 118 opieka nad osobami z niepełnosprawnościami, 129 opieka psychiatryczna, 132 opieka nad dziećmi, 136 apteki, 142 opieka nad młodzieżą, 143 małe organizacje, 144 pielęgniarstwo, domy opieki i opieka domowa, 155 opieka położnicza i 170 opieka stomatologiczna. Tytuły są po angielsku i po holendersku.

nerix szuka w Twoich dokumentach i zapisach dowodów dla każdego wymagania. Dokument, który tylko o nim wspomina, liczy się jako Znaleziono częściowo, z pokazanym fragmentem. Zapis wykonanej pracy, na przykład pozycja kontroli wewnętrznej dla danego punktu zapisana jako Zgodne w ciągu ostatnich 12 miesięcy, liczy się jako dowód. Gdy nie ma żadnego dowodu, liczy się to jako Nie znaleziono. Każdy wynik potwierdza człowiek.

  • System jakościPolityka i cele jakości, odpowiedzialność kierownictwa, program auditów wewnętrznych, przegląd zarządzania, ciągłe doskonalenie.
  • Sama opiekaPrzyjęcie i potrzeby opiekuńcze, świadoma zgoda, plan opieki z celami klienta, prowadzenie dokumentacji, przekazanie dyżuru, leki, higiena, tożsamość klienta.
  • Klienci i personelUdział klientów, skargi, kompetencje personelu i zapisy szkoleń, weryfikacja, obsada, doświadczenie personelu.
  • Bezpieczeństwo i ciągłośćIncydenty i zdarzenia nadzwyczajne, kodeks zgłaszania przemocy domowej i krzywdzenia dzieci, gotowość na wypadek sytuacji awaryjnych, pomieszczenia i wyroby medyczne, ciągłość działania.

02Co nerix ustawia

Program auditów, wskaźniki opieki i roczny plan.

W Ustawieniach, w Certyfikacjach, wybierz normę HKZ, którą stosujesz. nerix ustawia rodzaje ryzyka dla bezpieczeństwa klientów, leków, zakażeń i działalności, wykazy dostawców, zainteresowanych stron, zakresu, wymagań prawnych, zmian, komunikacji i ćwiczeń oraz wskaźniki zadowolenia klientów, skarg, incydentów, zdarzeń potencjalnie niebezpiecznych, wykonanych szkoleń, oceny higieny, otwartych ustaleń i rotacji personelu.

Programy obejmują roczny audit wewnętrzny, roczny przegląd zarządzania, przegląd skarg, sprawdzenie zapisów szkoleń i przegląd nadzoru nad dokumentami. Plan roczny dodaje ankietę klientów, ankietę personelu, oceny pracownicze, przegląd ryzyk, ocenę przepisów i ćwiczenie. Wpisz daty swojego certyfikatu, następnego auditu i odnowienia, a nerix zaplanuje wokół nich przygotowania.

  • ProgramyRoczny audit wewnętrzny, roczny przegląd zarządzania, przegląd skarg, sprawdzenie zapisów szkoleń, przegląd nadzoru nad dokumentami.
  • Wskaźniki do śledzeniaZadowolenie klientów, skargi, incydenty, zdarzenia potencjalnie niebezpieczne, wykonane szkolenia, ocena higieny, otwarte ustalenia, rotacja personelu.
  • Przepisy, które idą w parzeHKZ Zorg wymaga kilku holenderskich ustaw, takich jak Wzd, Wvggz, Wkkgz, meldcode i Wmcz 2018, oraz RODO. nerix dodaje je jako przepisy zablokowane, dopóki Cię dotyczą.

03Gdzie to się kończy

Przygotowuje Cię do Kiwa lub innej jednostki. Nie zastępuje ich.

nerix nie wydaje certyfikatu HKZ i nie jest jednostką certyfikującą. Nie widzi, czy opieka jest udzielana bezpiecznie, widzi tylko, czy Twoje dokumenty i zapisy pokazują, jak ją prowadzisz. Numery punktów i tytuły wymagań są napisane przez nas na podstawie norm, nie skopiowane, a norma HKZ jest tekstem płatnym: pełne brzmienie pochodzi z Twojego egzemplarza.

Sprawdź na hkz.nl, która norma dotyczy Twojego rodzaju opieki i które wydanie jest aktualne, zanim oprzesz się na liście wymagań. Biblioteka jest dziś przeznaczona dla holenderskiej opieki: nazwane w niej przepisy i jednostki są holenderskie.

Informacja o gotowości, a nie audyt, certyfikat ani porada prawna.

Rys. 4 Gotowość według normy

04Pytania

Pytania

Czy nerix certyfikuje nas w HKZ?

Nie. Robi to akredytowana jednostka certyfikująca po własnym audicie. nerix pomaga się przygotować, pokazując, co Twoje dokumenty i zapisy już obejmują, i prowadząc Twoje audity wewnętrzne oraz przegląd zarządzania.

Którą normę HKZ wybrać?

Tę, którą Twoja jednostka certyfikująca przypisuje do Twojego rodzaju opieki. Biblioteka zawiera normę ogólną HKZ Zorg i 35 norm branżowych. Aktualne wydanie sprawdź na hkz.nl.

Czy to tylko dla Holandii?

Normy HKZ i nazwane razem z nimi przepisy są holenderskie, więc najbardziej przydaje się tam. Sprawdzenie gotowości i plan działają tak samo dla każdej normy z biblioteki.

Czy zawieracie tekst norm HKZ?

Nie. nerix pokazuje każde wymaganie z własnym krótkim tytułem i wskazówką, a pełna norma pochodzi z Twojego egzemplarza.

Czy możemy pracować po holendersku?

Tytuły wymagań, streszczenia i pytania w bibliotece są napisane po angielsku i po holendersku. Aplikacja jest dostępna w wielu językach.

Czy to gotowy produkt?

To wczesny dostęp. Sprawdzenie gotowości, plan, kontrole, problemy i przeglądy zarządzania działają dziś. Napisz nam, czego potrzebujesz.

Potrzebujesz czegoś, czego tu nie ma? Dobudujemy to w Twoim obszarze roboczym. Stworzone dla Ciebie