Termini di utilizzo di TidyPlan
Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2028
1. Chi siamo e cosa disciplinano questi termini
1.1 Questi termini sono tra te e Brightwater Apps Ltd, con sede in 20 Mill Lane, Bristol BS1 4DJ, Regno Unito (“noi”, “ci”, “nostro”).
Registrata in Inghilterra e Galles, numero di registrazione della società 09876543
1.2 Si applicano a TidyPlan (“l'app”), inclusi il suo software, i contenuti, gli aggiornamenti e qualsiasi sito web o servizio di assistenza correlato, su iPhone, Android e web su tidyplan.example. In breve, l'app fa questo:
TidyPlan aiuta le famiglie a pianificare le faccende e a condividere le liste della spesa.
1.3 Puoi contattarci all'indirizzo support@tidyplan.example.
2. Accettazione di questi termini
2.1 Creando un account, oppure installando, aprendo o utilizzando l'app, accetti questi termini e la nostra informativa sulla privacy. Se non li accetti, non utilizzare l'app.
2.2 Se utilizzi l'app per un'azienda o per un'altra persona o organizzazione, confermi di avere l'autorità per vincolarla a questi termini, e il “tu” include anche tale soggetto.
2.3 Se hai ottenuto l'app da un app store, tra te e lo store si applicano anche i termini dello store. In caso di conflitto con questi termini in merito al servizio dello store, per tale servizio si applicano i termini dello store.
3. Chi può utilizzare l'app
3.1 Devi avere almeno 16 anni per utilizzare l'app. Se hai un'età inferiore a quella necessaria per accettare questi termini nel luogo in cui vivi, puoi utilizzare l'app solo con il consenso di un genitore o tutore, se la legge lo consente.
3.2 Non puoi utilizzare l'app se abbiamo chiuso il tuo account per violazione di questi termini o se la legge te lo vieta.
4. Il tuo account e la sicurezza
4.1 Ci fornisci dati veritieri, completi e aggiornati quando crei un account e li mantieni aggiornati.
4.2 Custodisci in modo sicuro la tua password e qualsiasi altro dato di accesso e non li condividi. Sei responsabile di ciò che accade con il tuo account, salvo che sia colpa nostra.
4.3 Comunicaci subito all'indirizzo support@tidyplan.example se ritieni che qualcun altro abbia utilizzato il tuo account o i tuoi dati. Potremmo chiederti di cambiare la password o di dimostrare la tua identità.
4.4 Puoi avere un solo account, salvo che ti diciamo che puoi averne più di uno.
5. Licenza per utilizzare l'app
5.1 Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per installare e utilizzare l'app su dispositivi di tua proprietà o sotto il tuo controllo, per uso personale, secondo questi termini. Non puoi concedere sublicenze.
5.2 L'app, il suo design, i testi, la grafica, i marchi e il codice appartengono a noi o ai nostri licenzianti e sono protetti dalla legge. Ci riserviamo tutti i diritti che questi termini non ti concedono.
5.3 Non puoi copiare, modificare, tradurre, effettuare reverse engineering, decompilare o tentare di ottenere il codice sorgente dell'app, né creare un altro prodotto a partire da essa, salvo che la legge te lo consenta nonostante questa clausola. Non puoi rimuovere alcun avviso di titolarità. Se l'app include software open source, tale software è soggetto alla propria licenza, che per quel software si applica in luogo della presente sezione.
6. Uso consentito
Non utilizzerai l'app, né permetterai ad altri di utilizzarla, per:
- violare la legge o i diritti altrui, compresi la proprietà intellettuale e la privacy;
- danneggiare, molestare, minacciare o ingannare qualcuno, o fingersi qualcun altro, oppure pubblicare contenuti di odio, offensivi, sessualmente espliciti o violenti, o contenuti che sfruttano i minori;
- inviare spam, malware o qualsiasi altra cosa dannosa o non richiesta;
- tentare di accedere ad account, sistemi o dati che non ti appartengono, oppure testare o sondare la sicurezza dell'app senza il nostro permesso scritto;
- interrompere, sovraccaricare o danneggiare l'app o i sistemi che la eseguono;
- utilizzare bot, scraper o altri mezzi automatizzati per ottenere dati dall'app, oppure usarla per addestrare un modello di machine learning, senza il nostro permesso scritto;
- vendere, noleggiare, prestare o condividere l'accesso all'app, oppure usarla per creare un prodotto concorrente;
- aggirare qualsiasi limite, pagamento o funzione di sicurezza dell'app.
7. I tuoi contenuti
7.1 “I tuoi contenuti” indica ciò che crei, carichi o condividi nell'app.
Liste, note e foto condivise con il nucleo familiare.
7.2 Mantieni la titolarità dei tuoi contenuti. Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e senza royalty per ospitare, conservare, copiare, elaborare e mostrare i tuoi contenuti, nella misura necessaria per gestire, proteggere e migliorare l'app e per fornirla a te e alle persone con cui scegli di condividerli. La licenza dura finché i tuoi contenuti sono nell'app e per un periodo ragionevole dopo che li hai eliminati, mentre vengono rimossi dai backup.
7.3 Confermi di avere tutti i diritti necessari per concederci questa licenza e che i tuoi contenuti, e il nostro uso degli stessi come consentito da questi termini, non violano la legge né i diritti di alcuno.
7.4 Non controlliamo i tuoi contenuti prima che compaiano e non ne siamo responsabili. Possiamo rimuovere o nascondere contenuti, o limitare chi può vederli, se riteniamo ragionevolmente che violino questi termini o la legge, o se qualcuno presenta un reclamo valido al riguardo. Quando possibile, ti spiegheremo il motivo.
7.5 Se ritieni che contenuti presenti nell'app violino i tuoi diritti, scrivi a support@tidyplan.example indicando una descrizione dei contenuti, dove trovarli e perché ritieni che siano illeciti; esamineremo la segnalazione tempestivamente.
8. Funzionalità a pagamento, acquisti e rimborsi
8.1 C'è qualcosa a pagamento? Se alcune funzionalità sono a pagamento, questa sezione si applica ad esse.
8.2 I prezzi sono indicati nell'app o nello store prima dell'acquisto e comprendono le imposte ove richiesto dalla legge. Lo store presso cui acquisti riceve il pagamento, secondo i propri termini. Possiamo modificare i prezzi, ma una modifica non incide su un periodo di abbonamento che hai già pagato.
8.3 Gli acquisti e gli abbonamenti effettuati in un app store vengono addebitati, annullati e rimborsati tramite quello store. I rimborsi seguono le regole dello store. Nei casi in cui possiamo decidere, rimborseremo un pagamento quando la legge lo richiede, ad esempio se l'app non funziona come dovrebbe e non possiamo porvi rimedio, oppure se hai un diritto legale di recesso e lo hai esercitato nei termini.
8.4 Plus costa 3.99 al mese, si rinnova ogni mese finché non viene annullato nell'account dello store. I rimborsi seguono le regole dello store e i tuoi diritti legali.
8.5 I nuovi abbonati ricevono una prova gratuita di 7 giorni e il primo pagamento viene addebitato alla fine della prova, salvo annullamento dell'abbonamento prima di allora.
8.6 Se paghi tramite abbonamento, l'abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo, al prezzo che ti sarà allora mostrato, finché non lo annulli. Puoi annullarlo dal tuo account dello store o dalle impostazioni dell'account nell'app, prima della fine del periodo in corso. L'annullamento interrompe i rinnovi futuri e mantieni le funzionalità a pagamento fino alla fine del periodo già pagato, senza rimborso per una parte di tale periodo, salvo che la legge o le regole dello store te ne riconoscano uno. Ti informeremo in tempo utile, come richiesto dalla legge, prima che il prezzo di un abbonamento cambi.
8.7 Se sei un consumatore, potresti avere il diritto legale di recedere da un acquisto digitale entro un termine stabilito. Se chiedi che i contenuti digitali inizino subito, potresti perdere tale diritto una volta che siano iniziati, come consentito dalla legge. Questa sezione non ti toglie alcun diritto riconosciuto dalla legge.
9. Aggiornamenti e modifiche all'app
9.1 Possiamo aggiornare l'app per correggere errori, migliorarla, mantenerla sicura o rispettare la legge, e possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità. Potrebbe essere necessario installare un aggiornamento per continuare a utilizzare l'app.
9.2 Se apportiamo una modifica che riduce in modo significativo il servizio che hai pagato, te lo comunicheremo in anticipo e potrai chiudere il tuo piano a pagamento e, ove la legge ti riconosca il diritto, ottenere un rimborso per la parte del periodo che non puoi più utilizzare.
9.3 Ci impegniamo a mantenere l'app funzionante, ma potrebbe non essere disponibile in alcuni momenti per manutenzione, riparazione o motivi al di fuori del nostro controllo.
10. Servizi di terze parti
10.1 L'app può collegarsi a servizi di altre società, utilizzarli o integrarsi con essi, quali il tuo dispositivo, l'app store, i fornitori di pagamenti e i servizi di accesso o di mappe.
Le mappe sono fornite dai contributori di OpenStreetMap e l'accesso è tramite Apple o Google, se lo scegli.
10.2 Questi servizi non sono sotto il nostro controllo e hanno propri termini e proprie informative sulla privacy. Non siamo responsabili per essi e li utilizzi a tuo rischio. Se un servizio di terze parti viene interrotto o modificato, la parte dell'app che dipende da esso può cessare o cambiare.
11. Privacy
Il modo in cui raccogliamo e utilizziamo i dati personali è spiegato nella nostra informativa sulla privacy all'indirizzo https://tidyplan.example/privacy. Non fa parte dei presenti termini, ma dovresti leggerla.
12. Sospensione e cessazione
12.1 Puoi smettere di utilizzare l'app ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento, nell'app o scrivendo a support@tidyplan.example. L'eliminazione del tuo account non annulla di per sé un abbonamento acquistato tramite un negozio; devi annullarlo nel negozio.
12.2 Possiamo sospendere o chiudere il tuo account, o limitare il tuo accesso a una parte dell'app, se violi i presenti termini o la legge, se non paghi quanto dovuto, se ragionevolmente riteniamo che il tuo account venga utilizzato per danneggiare altri o l'app, o se la legge ci obbliga a farlo. Ti comunicheremo il motivo e ti daremo la possibilità di rimediare, ove ciò sia ragionevole. Possiamo cessare del tutto la fornitura dell'app; in tal caso ti daremo un preavviso ragionevole e rimborseremo qualsiasi pagamento relativo al periodo successivo alla cessazione dell'app.
12.3 Quando il tuo account termina, termina anche il tuo diritto di utilizzare l'app. Elimineremo i dati del tuo account come spiega la nostra informativa sulla privacy, e puoi chiederci di esportare i tuoi contenuti prima di tale eliminazione, ove la legge ti riconosca tale diritto.
12.4 Le sezioni che per loro natura sopravvivono, come le sezioni 5.2, 7, 13, 14 e 16, continuano ad applicarsi dopo la cessazione dei presenti termini.
13. Esclusioni di responsabilità
13.1 L'app è fornita «così com'è» e «come disponibile». Nei limiti consentiti dalla legge, non promettiamo che l'app sia priva di errori, interruzioni o componenti dannosi, che soddisfi le tue esigenze particolari, che sia sempre disponibile o sicura, o che i suoi contenuti siano accurati o completi.
13.2 L'app è uno strumento generico. Non costituisce consulenza professionale di alcun tipo e non devi farvi affidamento come sostituto di una consulenza professionale.
13.3 Queste esclusioni di responsabilità non si applicano nei casi in cui la legge non le consente e non pregiudicano i diritti che la normativa a tutela dei consumatori ti riconosce, tra cui il diritto a che i contenuti digitali siano conformi alla descrizione, di qualità soddisfacente e idonei allo scopo, e a disporre di rimedi se non lo sono.
14. La nostra responsabilità nei tuoi confronti
14.1 Nessuna disposizione dei presenti termini limita o esclude la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode o dichiarazione fraudolenta, o per qualsiasi altra cosa che non possa essere limitata o esclusa per legge.
14.2 Se sei un consumatore, siamo responsabili per le perdite o i danni che subisci e che siano conseguenza prevedibile della nostra violazione dei presenti termini o del nostro non aver impiegato la ragionevole diligenza e competenza. Non siamo responsabili per perdite non prevedibili. Non siamo inoltre responsabili per perdite causate dalla tua violazione dei presenti termini o da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
14.3 Se utilizzi l'app per un'attività d'impresa, non siamo responsabili per la perdita di profitti, ricavi, affari, dati o avviamento, né per perdite indirette e, nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti per tutte le pretese derivanti dall'app è limitata a quanto ci hai pagato nei 12 mesi precedenti il primo evento che ha dato origine alla pretesa.
14.4 Sei responsabile nei nostri confronti per le perdite che subiamo a causa della tua violazione dei presenti termini e, nei limiti consentiti dalla legge, pagherai i nostri ragionevoli costi per qualsiasi pretesa che altri avanzino nei nostri confronti a causa dei tuoi contenuti o della tua violazione.
15. Modifiche ai presenti termini
15.1 Possiamo modificare i presenti termini, ad esempio per riflettere cambiamenti nell'app, nella legge o nella nostra attività. Ti informeremo nell'app o via email prima che una modifica importante entri in vigore, almeno 30 giorni prima ove possibile, e la data in cima ai presenti termini cambierà.
15.2 Se continui a utilizzare l'app dopo l'entrata in vigore di una modifica, accetti i nuovi termini. Se non li accetti, puoi smettere di utilizzare l'app ed eliminare il tuo account e, se hai pagato in anticipo per un periodo successivo, puoi chiedere il rimborso della parte che non puoi utilizzare come spiegato nella sezione 9.2.
16. Disposizioni generali
- I presenti termini, insieme all'informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra te e noi riguardo all'app e sostituiscono quelli precedenti.
- Non puoi trasferire i tuoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti termini. Noi possiamo trasferire i nostri a un'altra società che rileva l'app e te lo comunicheremo.
- Se una parte dei presenti termini è ritenuta invalida, il resto rimane in vigore.
- Se non esercitiamo un diritto immediatamente, ciò non significa che vi abbiamo rinunciato.
- Nessun altro ha il diritto di far valere i presenti termini, salvo le società del nostro gruppo e i nostri licenzianti, che possono tutelare i propri diritti nell'app.
- Possiamo inviarti comunicazioni via email o nell'app, e tu puoi inviarci comunicazioni all'indirizzo indicato nella sezione 17.
- I presenti termini e qualsiasi controversia che li riguardi o riguardi l'app sono disciplinati dalla legge di Inghilterra e Galles. I tribunali di quel luogo possono decidere qualsiasi controversia, salvo che, se sei un consumatore, conservi anche la protezione delle norme imperative del paese in cui risiedi e puoi proporre una domanda davanti ai tribunali di quel paese ed essere convenuto solo dinanzi ad essi.
- Se hai un reclamo, scrivici prima a support@tidyplan.example e cercheremo di risolverlo prontamente ed equamente.
17. Contatti
Brightwater Apps Ltd
20 Mill Lane, Bristol BS1 4DJ, Regno Unito
support@tidyplan.example