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Prodotto, Fatto per te

Ti manca qualcosa? Lo integriamo nel tuo workspace.

Riunioni, attività, un help desk e la chat di team sono inclusi in nerix. Se la tua azienda ha bisogno di qualcosa in più, o vuole farlo a modo suo, parlaci. Realizziamo la funzionalità, il collegamento ai tuoi strumenti o il workflow, e tutto vive nel tuo workspace insieme al resto.

Nessun listino e nessuna coda: prima parliamo, poi ti diciamo cosa serve.

Come funziona

  1. 01Parla con noiRaccontaci cosa fa il tuo team e cosa ostacola il lavoro. Basta un breve messaggio.
  2. 02Lo definiamoTi rispondiamo per iscritto con cosa costruiremmo, cosa vedresti e cosa serve da parte tua, così puoi approvare o chiedere modifiche.
  3. 03Lo realizziamoLo integriamo nel tuo workspace, con le stesse persone, gli stessi permessi e lo stesso assistente di tutto il resto, e lo provi con il tuo team.

01Cosa realizziamo

Funzionalità, collegamenti e workflow creati per una singola azienda.

In alcuni casi è una piccola modifica a una parte che già usi. In altri è una nuova schermata, un collegamento a un sistema su cui conti, o un workflow che esegue i passaggi al posto tuo.

Se non sei sicuro di quale sia il caso, descrivi il problema. Ne definiremo insieme la forma.

  • FunzionalitàUn campo, una vista, un report o una schermata di cui il tuo team ha bisogno e che nerix non ha.
  • ConnettoriUn collegamento tra nerix e uno strumento o sistema che già usi, così le informazioni si spostano senza doverle reinserire.
  • WorkflowUn flusso che esegue i passaggi in ordine, chiede l'intervento di una persona quando serve e tiene traccia di ciò che ha fatto.
  • ConfigurazioniI tuoi spazi, tipi di richiesta, regole, macro e modelli di riunione, impostati come lavora la tua organizzazione.
  • Competenze dell'assistenteIstruzioni e strumenti che insegnano all'assistente le tue procedure, i tuoi termini e i tuoi documenti.
  • Supporto al trasferimentoImporta attività, ticket o chat da un altro strumento, con verifiche prima che venga creato qualsiasi elemento.
Fig. 2 Esempi di ciò che un team potrebbe chiedere. Ognuno viene prima definito con te.

02Nel tuo workspace

Niente di separato da imparare, niente di separato di cui fidarti.

Ciò che realizziamo fa parte del tuo workspace: lo stesso accesso, gli stessi ruoli, gli stessi spazi e lo stesso assistente. Le persone vedono solo ciò che è consentito loro vedere, e uno spazio può comunque disattivare l'aiuto dell'IA.

I luoghi inclusi in nerix sono elencati di seguito. Il lavoro personalizzato li estende, non li sostituisce.

  • SpaziChat di team per argomenti, chat dirette, note vocali e chiamate.
  • LavoroAttività, casi e progetti, come elenco, bacheca, tabella o calendario.
  • AssistenzaUn help desk con code, macro, un portale e obiettivi di risposta.
  • RiunioniOrdine del giorno, note in tempo reale, verbali, attività da svolgere e un riepilogo.
Fig. 3 I luoghi da cui nasce il lavoro personalizzato.

03Domande

Domande

Cosa potete realizzare?

Funzionalità dentro il tuo workspace, connettori verso gli strumenti che usi, workflow che eseguono passaggi per te e configurazioni per i tuoi team, i tipi di richiesta e le riunioni. Se non è in questo elenco, chiedi comunque.

Quanto costa e quanto tempo serve?

Dipende da cosa si tratta, quindi te lo diciamo dopo aver parlato e definito il perimetro, per iscritto, prima che tu accetti qualsiasi cosa. Non c'è un listino per il lavoro personalizzato in questa pagina.

Serve un piano speciale?

Parla prima con noi. Ti diremo cosa si applica al tuo caso.

Chi può vedere ciò che realizziamo?

Il tuo workspace e le persone a cui dai accesso. Segue gli stessi permessi di tutto il resto.

L'assistente può usarlo?

Sì, dove ha senso. Possiamo insegnare all'assistente le tue procedure e fornirgli strumenti per lavorare con i sistemi collegati, entro ciò che ogni persona può vedere.

Come inizio?

Usa la pagina dei contatti e raccontaci cosa ti serve. Bastano poche righe sul problema.