Användarvillkor för TidyPlan
Senast uppdaterad: 1 november 2028
1. Vilka vi är och vad villkoren omfattar
1.1 Dessa villkor gäller mellan dig och Brightwater Apps Ltd, 20 Mill Lane, Bristol BS1 4DJ, Storbritannien (”vi”, ”oss”, ”vår”).
Registrerat i England och Wales, organisationsnummer 09876543
1.2 Villkoren gäller för TidyPlan (”appen”), inklusive dess programvara, innehåll, uppdateringar och tillhörande webbplats eller support, på iPhone, Android och webben på tidyplan.example. Kort sagt gör appen följande:
TidyPlan hjälper hushåll att planera sysslor och dela inköpslistor.
1.3 Du når oss på support@tidyplan.example.
2. Godkännande av villkoren
2.1 Genom att skapa ett konto, eller genom att installera, öppna eller använda appen, godkänner du dessa villkor och vår integritetspolicy. Om du inte godkänner dem ska du inte använda appen.
2.2 Om du använder appen för ett företag eller för en annan person eller organisation bekräftar du att du har behörighet att binda den till dessa villkor, och ”du” omfattar då även den.
2.3 Om du har hämtat appen från en appbutik gäller även butikens egna villkor mellan dig och butiken. Om de strider mot dessa villkor när det gäller butikens tjänst, gäller butikens villkor för den tjänsten.
3. Vem som får använda appen
3.1 Du måste vara minst 16 år för att använda appen. Om du är yngre än den ålder då du kan godkänna dessa villkor där du bor, får du använda appen endast med målsmans medgivande, där lagen tillåter det.
3.2 Du får inte använda appen om vi har stängt ditt konto på grund av brott mot dessa villkor, eller om du enligt lag är förhindrad att använda den.
4. Ditt konto och säkerhet
4.1 Du lämnar korrekta, fullständiga och aktuella uppgifter när du skapar ett konto och håller dem uppdaterade.
4.2 Du förvarar ditt lösenord och dina övriga inloggningsuppgifter säkert och delar dem inte med andra. Du ansvarar för vad som sker via ditt konto, om det inte beror på oss.
4.3 Meddela oss omedelbart på support@tidyplan.example om du tror att någon annan har använt ditt konto eller dina uppgifter. Vi kan be dig byta lösenord eller styrka din identitet.
4.4 Du får ha endast ett konto, om vi inte meddelar att du får ha fler.
5. Licens att använda appen
5.1 Vi ger dig en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att installera och använda appen på enheter som du äger eller kontrollerar, för eget bruk och enligt dessa villkor. Du får inte vidarelicensiera den.
5.2 Appen, dess design, texter, grafik, varumärken och kod tillhör oss eller våra licensgivare och skyddas av lag. Vi behåller alla rättigheter som dessa villkor inte ger dig.
5.3 Du får inte kopiera, ändra, översätta, dekompilera eller bakåtkompilera appen, försöka ta fram dess källkod eller bygga en annan produkt på den, utom där lagen tillåter det trots denna bestämmelse. Du får inte ta bort någon upphovsrättsmarkering eller annan ägaranvisning från den. Om appen innehåller programvara med öppen källkod omfattas den programvaran av sin egen licens, som gäller i stället för detta avsnitt för just den programvaran.
6. Tillåten användning
Du får inte använda appen för att, eller låta någon annan:
- bryta mot lag eller andras rättigheter, inklusive deras immateriella rättigheter och integritet;
- skada, trakassera, hota, vilseleda eller utge dig för att vara någon annan, eller publicera hatiskt, kränkande, sexuellt explicit eller våldsamt innehåll, eller innehåll som utnyttjar barn;
- skicka skräppost, skadlig kod eller annat som är skadligt eller oönskat;
- försöka ta dig in i konton, system eller data som inte är dina, eller testa eller undersöka appens säkerhet utan vårt skriftliga tillstånd;
- störa, överbelasta eller skada appen eller de system som driver den;
- använda botar, skrapverktyg eller andra automatiserade metoder för att hämta data från appen, eller använda den för att träna en maskininlärningsmodell, utan vårt skriftliga tillstånd;
- sälja, hyra ut, låna ut eller dela åtkomst till appen, eller använda den för att bygga en konkurrerande produkt;
- kringgå några begränsningar, betalningar eller säkerhetsfunktioner i appen.
7. Ditt innehåll
7.1 ”Ditt innehåll” är det som du skapar, laddar upp eller delar i appen.
Listor, anteckningar och foton som delas med hushållet.
7.2 Du behåller äganderätten till ditt innehåll. Du ger oss en global, icke-exklusiv och royaltyfri licens att lagra, kopiera, behandla och visa det, i den utsträckning som behövs för att driva, skydda och förbättra appen och för att tillhandahålla den till dig och till de personer som du väljer att dela innehållet med. Licensen gäller så länge ditt innehåll finns i appen, och under en rimlig tid efter att du har raderat det, medan det tas bort från säkerhetskopior.
7.3 Du bekräftar att du har alla rättigheter som krävs för att ge oss denna licens, och att ditt innehåll, och vår användning av det i enlighet med dessa villkor, inte strider mot lag eller någons rättigheter.
7.4 Vi granskar inte ditt innehåll innan det visas och ansvarar inte för det. Vi kan ta bort eller dölja innehåll, eller begränsa vem som kan se det, om vi har rimliga skäl att anse att det strider mot dessa villkor eller mot lag, eller om någon framför en befogad klagomål om det. Där det är möjligt talar vi om varför.
7.5 Om du anser att innehåll i appen gör intrång i dina rättigheter, skriv till support@tidyplan.example och beskriv innehållet, var det finns och varför du anser att det är olagligt, så granskar vi det skyndsamt.
8. Betalfunktioner, köp och återbetalningar
8.1 Kostar något pengar? Om vissa funktioner är betalda gäller detta avsnitt för dem.
8.2 Priser visas i appen eller i butiken innan du köper, och inkluderar skatt där lagen kräver det. Butiken som du köper från tar emot betalningen enligt sina egna villkor. Vi kan ändra priser, men en ändring påverkar inte en prenumerationsperiod som du redan har betalat för.
8.3 Köp och prenumerationer som görs i en appbutik faktureras, sägs upp och återbetalas via den butiken. Återbetalningar följer butikens regler. Där det är vi som beslutar återbetalar vi en betalning när lagen kräver det, till exempel när appen inte fungerar som den ska och vi inte kan åtgärda det, eller när du har ångerrätt och har utnyttjat den i tid.
8.4 Plus kostar 3.99 per månad och förnyas varje månad tills du säger upp det i ditt butikskonto. Återbetalningar följer butikens regler och dina lagstadgade rättigheter.
8.5 Nya prenumeranter får en gratis provperiod på 7 dagar. Den första betalningen dras när provperioden tar slut, om prenumerationen inte sägs upp dessförinnan.
8.6 Om du betalar via prenumeration förnyas den automatiskt för samma period, till det pris som då visas för dig, tills du säger upp den. Du säger upp den i ditt butikskonto eller i appens kontoinställningar före utgången av den pågående perioden. Uppsägningen stoppar framtida förnyelser, och du behåller de betalda funktionerna till slutet av den period som du har betalat för, utan återbetalning för en del av perioden, om inte lag eller butikens regler ger dig rätt till det. Vi meddelar dig i god tid, i enlighet med lag, innan priset på en prenumeration ändras.
8.7 Om du är konsument kan du ha ångerrätt vid köp av digitalt innehåll inom en viss tid. Om du begär att det digitala innehållet ska levereras direkt kan du förlora den rätten när leveransen har påbörjats, i den mån lagen tillåter det. Detta avsnitt tar inte bort några rättigheter som du har enligt lag.
9. Uppdateringar och ändringar av appen
9.1 Vi får uppdatera appen för att rätta fel, förbättra den, hålla den säker eller följa lagen, och vi får lägga till, ändra eller ta bort funktioner. Du kan behöva installera en uppdatering för att fortsätta använda appen.
9.2 Om vi gör en ändring som väsentligt försämrar det du har betalat för, meddelar vi dig i förväg. Du kan då säga upp din betalda plan och, där lagen ger dig rätt till det, få återbetalning för den del av perioden som du inte längre kan använda.
9.3 Vi gör vårt bästa för att hålla appen igång, men den kan ibland vara otillgänglig på grund av underhåll, reparation eller orsaker utanför vår kontroll.
10. Tjänster från tredje part
10.1 Appen kan länka till, använda eller fungera tillsammans med tjänster från andra företag, till exempel din enhet, appbutiken, betalningsleverantörer samt inloggnings- eller karttjänster.
Kartorna tillhandahålls av bidragsgivare till OpenStreetMap, och inloggning sker med Apple eller Google om du väljer det.
10.2 Dessa tjänster står inte under vår kontroll och har egna villkor och egna integritetspolicyer. Vi ansvarar inte för dem, och du använder dem på egen risk. Om en tjänst från tredje part upphör eller ändras kan den del av appen som är beroende av den upphöra eller ändras.
11. Integritet
Hur vi samlar in och använder personuppgifter förklaras i vår integritetspolicy på https://tidyplan.example/privacy. Den ingår inte i dessa villkor, men du bör läsa den.
12. Avstängning och avslutande
12.1 Du kan när som helst sluta använda appen och radera ditt konto, i appen eller genom att skriva till support@tidyplan.example. Att radera kontot innebär inte i sig att en prenumeration som köpts via en butik avslutas. Den måste du säga upp i butiken.
12.2 Vi får stänga av eller avsluta ditt konto, eller begränsa din åtkomst till en del av appen, om du bryter mot dessa villkor eller mot lagen, om du inte betalar det du är skyldig, om vi har rimliga skäl att anta att ditt konto används för att skada andra eller appen, eller om lagen kräver det. Vi talar om varför och ger dig, när det är rimligt, möjlighet att rätta till saken. Vi får sluta tillhandahålla appen helt. Vi ger dig då rimligt varsel och återbetalar betalning för tiden efter att appen har upphört.
12.3 När ditt konto avslutas upphör din rätt att använda appen. Vi raderar dina kontouppgifter på det sätt som vår integritetspolicy beskriver, och du kan be oss exportera ditt innehåll innan dess, där lagen ger dig den rätten.
12.4 Avsnitt som till sin natur ska fortsätta gälla, till exempel avsnitt 5.2, 7, 13, 14 och 16, fortsätter att gälla efter att dessa villkor har upphört.
13. Ansvarsfriskrivningar
13.1 Appen tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”. I den utsträckning lagen tillåter lovar vi inte att appen är fri från fel, avbrott eller skadliga komponenter, att den uppfyller just dina behov, att den alltid är tillgänglig eller säker, eller att dess innehåll är korrekt eller fullständigt.
13.2 Appen är ett allmänt verktyg. Den utgör inte professionell rådgivning av något slag, och du bör inte förlita dig på den som ersättning för sådan rådgivning.
13.3 Dessa friskrivningar gäller inte där lagen inte tillåter dem, och de påverkar inte de rättigheter som konsumentlagstiftningen ger dig, bland annat att digitalt innehåll ska stämma med beskrivningen, vara av tillfredsställande kvalitet och passa för sitt ändamål, och att du kan ha rätt till avhjälpande eller annan kompensation om det inte gör det.
14. Vårt ansvar gentemot dig
14.1 Ingenting i dessa villkor begränsar eller utesluter vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet, för bedrägeri eller svikligt förledande, eller för något annat som enligt lag inte kan begränsas eller uteslutas.
14.2 Om du är konsument ansvarar vi för förlust eller skada som du lider och som är en förutsebar följd av att vi har brutit mot dessa villkor eller inte har visat rimlig omsorg och skicklighet. Vi ansvarar inte för förlust som inte var förutsebar. Vi ansvarar inte heller för förlust som orsakas av att du bryter mot dessa villkor, eller av händelser utanför vår rimliga kontroll.
14.3 Om du använder appen i näringsverksamhet ansvarar vi inte för utebliven vinst, förlorade intäkter, affärer, data eller goodwill, eller för indirekt förlust. I den utsträckning lagen tillåter är vårt sammanlagda ansvar gentemot dig för alla krav som uppstår på grund av appen begränsat till det belopp du har betalat oss under de 12 månaderna före den första händelse som gav upphov till kravet.
14.4 Du är ansvarig gentemot oss för förlust som vi lider på grund av att du bryter mot dessa villkor, och du ersätter våra rimliga kostnader för krav som andra riktar mot oss på grund av ditt innehåll eller ditt avtalsbrott, i den utsträckning lagen tillåter.
15. Ändringar av dessa villkor
15.1 Vi får ändra dessa villkor, till exempel för att spegla förändringar i appen, i lagstiftningen eller i vår verksamhet. Vi meddelar dig i appen eller via e-post innan en viktig ändring träder i kraft, om möjligt minst 30 dagar i förväg, och datumet högst upp i dessa villkor ändras.
15.2 Om du fortsätter att använda appen efter att en ändring har trätt i kraft godkänner du de nya villkoren. Om du inte godkänner dem kan du sluta använda appen och radera ditt konto. Har du betalat i förskott för en period efter det kan du begära återbetalning för den del du inte kan använda, så som avsnitt 9.2 beskriver.
16. Allmänt
- Dessa villkor utgör tillsammans med integritetspolicyn hela avtalet mellan dig och oss om appen, och ersätter tidigare avtal.
- Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor. Vi får överlåta våra till ett annat företag som tar över appen, och meddelar dig då.
- Om en del av dessa villkor visar sig vara ogiltig förblir resten i kraft.
- Om vi inte utnyttjar en rättighet omedelbart har vi inte avstått från den.
- Ingen annan har rätt att göra dessa villkor gällande, förutom våra koncernbolag och licensgivare, som får skydda sina rättigheter i appen.
- Vi får skicka meddelanden till dig via e-post eller i appen, och du får skicka meddelanden till oss på adressen i avsnitt 17.
- Dessa villkor och alla tvister om dem eller om appen regleras av lagen i England och Wales. Domstolarna där får avgöra tvister. Om du är konsument behåller du dock även skyddet av de tvingande reglerna i det land där du bor, och du kan väcka talan vid domstol där och får endast bli stämd där.
- Om du har en klagomål, skriv först till oss på support@tidyplan.example, så försöker vi lösa det snabbt och rättvist.
17. Kontakt
Brightwater Apps Ltd
20 Mill Lane, Bristol BS1 4DJ, Storbritannien
support@tidyplan.example