Privatlivspolitik

Tjenesten nerix.ai drives af Respiresoft LLC, 32 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA. Har du spørgsmål om denne politik, kan du skrive til info@nerix.ai. Et menneske læser hver eneste besked.

To steder: dette websted på nerix.ai og produktet på app.nerix.ai. De håndterer meget forskellige data, så denne politik behandler dem hver for sig.

Næsten ingenting. Dette websted sætter ingen cookies. Browserens lager indeholder to små oplysninger på din egen enhed: dit cookievalg med tidspunktet for valget (nerix-consent) og dit valg af lyst eller mørkt tema (nerix-theme). Begge bliver i din browsers localStorage og sendes ingen steder hen. De er beskrevet i cookiepolitikken.

Der er ingen analyseværktøjer, ingen sporingspixel og ingen tredjepartsscripts af nogen art. Webstedets sikkerhedspolitik er indrettet til at blokere dem.

Hvis du bruger kontaktformularen, modtager vi det, du skriver i den: dit navn, din e-mailadresse, eventuelt virksomhedsnavn og teamstørrelse samt din besked. Oplysningerne bruges til at svare dig og ikke til andet.

Den gratis chat på dette websted (på forsiden og på /try) besvares af en lille AI-model, Ministral 8B fra Mistral AI, som hostes i EU, via vores egen centrale AI-tjeneste. Det, du skriver, sendes til modellen, så den kan skrive svaret. Vi gemmer ikke dine beskeder: De findes kun, mens svaret bliver skrevet.

Hvis du tilføjer en fil, læser din browser den på din enhed. Selve filen uploades aldrig: For hvert spørgsmål sendes kun de få tekstpassager, der passer bedst til spørgsmålet, sammen med det, og de gemmes heller ikke. Hvis du slår websøgning til, kan modellen sende søgeord baseret på dit spørgsmål til den websøgningstjeneste, som vores centrale AI-tjeneste bruger. Svaret angiver de sider, der blev brugt.

For at forhindre misbrug af den gratis chat og begrænse omkostningerne bruger vi følgende, når du starter en chat: din IP-adresse, reduceret til netværksdelen og hashet med en nøgle, der skifter hver dag; enkelte oplysninger, som din browser oplyser om din enhed (såsom processorkerner, skærmstørrelse, tidszone og grafikrenderer), hashet på samme måde og kun kontrolleret for tegn på automatisering; en kort beregning, som din browser først udfører (et proof of work); og antallet af brugte tokens. De hashede registreringer slettes efter 24 timer, og de rå værdier gemmes aldrig. Daglige totaler for hele webstedet, uden nogen adresse, gemmes i 31 dage.

Retsgrundlag: vores legitime interesse i at holde en gratis tjeneste tilgængelig og sikker. Oplysningerne om enheden er begrænset til det, der er strengt nødvendigt for at levere den chat, du har bedt om. Der sættes ingen cookie, og intet bruges til reklame eller profilering. Du kan gøre indsigelse ved at undlade at bruge den gratis chat eller skrive til info@nerix.ai.

Du taler med en AI, og svarene kan være forkerte. Del ikke personlige eller fortrolige oplysninger i den gratis chat.

Dine konto- og organisationsoplysninger; de dokumenter, samtaler og regneark, der uploades og oprettes i dit arbejdsområde; samt brugsregistreringer og revisionsspor: hvem der gjorde hvad, hvornår, og hvad det kostede i kreditter. Revisionsloggen er til gavn for din organisation og kan ikke redigeres eller slettes, heller ikke af os på anmodning fra en ejer.

Vi behandler konto- og indholdsdata for at levere tjenesten (kontrakt); brugsregistreringer og revisionsspor for at sikre sikkerhed, fakturering og ansvarlighed (legitime interesser og kontrakt); og vi foretager kun samtykkebaseret behandling, hvor du faktisk har givet samtykke, såsom til valgfrie cookies, som der i øjeblikket ikke er nogen af.

I dag kan du vælge én region, og det er EU: nerix.ai kører på servere i Tyskland. Kapacitet i Storbritannien og USA er endnu ikke i drift, og denne side bliver opdateret den dag, den er.

Dokumenter, embeddings og logfiler opbevares og behandles i den dataregion, din organisation vælger. Et regionsskift flytter dataene, og flytningen registreres i revisionsloggen.

Når din organisation sender en samtale til en AI-udbyder, såsom Mistral (hostet i EU, standardvalget), OpenAI eller DeepSeek, behandler udbyderen som databehandler de tekstpassager, der er nødvendige for at svare, og kun til den pågældende samtale. Din organisation vælger, hvilke udbydere der er tilladt, og kan begrænse valget til udbydere, der hostes i organisationens dataregion. Forbeholdene for hver udbyder vises i produktets udbydervælger.

Udbyderne og deres respektive opgaver er angivet på siden om underdatabehandlere, og AI-siden forklarer, hvordan svarene bliver til.

Dine dokumenter bruges aldrig til at træne nogen model, hverken af os eller af en udbyder. I produktet står der »Aldrig«, og det kan ikke ændres. Det er en egenskab ved systemet, ikke en indstilling.

Din organisation kan indstille opbevaringsperioden særskilt for dokumenter og samtaler, fra 90 dage til ubegrænset tid. En eksport giver dig en maskinlæsbar kopi af alle dokumenter, samtaler og regneark i arbejdsområdet. Sletning er permanent og gennemføres inden for 30 dage, også i sikkerhedskopier.

Indsigt, berigtigelse, sletning, dataportabilitet, begrænsning og indsigelse i henhold til britisk GDPR og EU's GDPR. Du kan selv eksportere og slette i produktet. For de øvrige rettigheder kan du skrive til info@nerix.ai. Du kan også klage til ICO i Storbritannien eller til din lokale tilsynsmyndighed i EU.

Data forlader kun din valgte region, hvis din organisation vælger en udbyder eller region uden for den. Hvis en overførsel kræver garantier, anvender vi de gældende standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende mekanismer. Du kan få nærmere oplysninger ved at skrive til info@nerix.ai.

Maskering af personhenførbare oplysninger, før teksten når frem til en udbyder (valgfrit, slået til som standard), en revisionslog, hvor der kun kan tilføjes poster, en streng Content-Security-Policy for hver anmodning, API-hemmeligheder gemt som præfiks og hash samt deling af samtaler med maskering som standard. Sikkerhedssiden beskriver hvert tiltag i et letforståeligt sprog.

Når denne politik ændres væsentligt, opdateres datoen ovenfor, og organisationsejere, der er logget ind, får besked i produktet. Den aktuelle version findes altid på denne adresse.