Sari la conținut

Formular de preluare a clientului

Aflați cine este un client nou și ce are nevoie înainte de începerea lucrului: contacte, obiective, buget, termene și acord.

Completează și previzualizează

Formular de preluare a clientului

Northgate Advisory
Data: 12 octombrie 2027

1. Cine este clientul

Client: Brightwater Analytics
Persoana de contact principală: Dana Okoye, șefa operațiunilor
E-mail: dana@brightwater.example
Telefon: +44 113 555 0100
Adresa:
Unit 3, Riverside Park, Leeds, LS10 1AA, Regatul Unit
Cum ne-a găsit: Recomandat de Marcus Lee

2. Afacerea sau situația lui

O firmă de date cu 40 de angajați, care vinde rapoarte comercianților cu amănuntul din 12 țări. Crește cu 25 la sută pe an.

3. De ce are nevoie

O analiză a modului în care ne stabilim prețurile serviciilor și un plan de trecere la contracte anuale.

4. Cum arată succesul

O listă nouă de prețuri până în februarie
Cel puțin jumătate dintre clienți pe contracte anuale până la sfârșitul lui 2028

5. Ce a încercat deja

A majorat prețurile cu 5 la sută în 2026, fără nicio schimbare a pierderilor de clienți.

6. Termene și buget

Termen: Planul gata până la 31 ianuarie 2028
Buget: 15.000 până la 20.000 GBP

7. Cine decide

Amira Haddad, director general, decide. Marcus Lee, director financiar, consiliază.

8. Aspecte de care să țineți cont

Nu contactați direct clienții noștri. Păstrați confidențiale cifrele noastre.

9. Documente de partajat

Lista de prețuri, vânzările anului trecut pe clienți, modelul de contract

10. Note din prima discuție

Clientul dorește o discuție în fiecare a doua vineri.

11. Acord

Stocarea și utilizarea acestor date: Da

Informațiile din acest formular sunt confidențiale. Northgate Advisory le folosește doar pentru a decide cum poate ajuta, pentru a face lucrarea și pentru a păstra legătura în privința ei. Acest formular nu este o ofertă și nici un contract. Condițiile se stabilesc în scris înainte de începerea lucrului.

Modelele sunt un punct de plecare pregătit cu grijă, nu consultanță juridică. Când legea contează, verifică ce prevederi se aplică acolo unde te afli.

Operațiuni și calitate

La ce folosește acest model

Formular de preluare a clientului pentru consultanți și agenții: date de contact, nevoi, obiective, buget, termene, decidenți și acord. Word sau PDF.

Se completează online gratuit, nu cere cont și se descarcă ca document Word sau PDF. Vezi toate modelele din categoria Operațiuni și calitate

Operațiuni și calitate

Ce completezi

Formularul cere 19 date. Documentul se completează pe măsură ce scrii.

  • Afacerea dumneavoastră

    De exemplu: Northgate Advisory

  • Data

    De exemplu: 12 octombrie 2027

  • Numele sau firma clientului

    De exemplu: Brightwater Analytics

  • Persoana de contact principală (nume, funcție)

    De exemplu: Dana Okoye, șefa operațiunilor

  • E-mail

    De exemplu: dana@brightwater.example

  • Telefonopțional

    De exemplu: +44 113 555 0100

  • Adresaopțional

    De exemplu: Unit 3, Riverside Park, Leeds, LS10 1AA, Regatul Unit

  • Cum v-a găsitopțional

    De exemplu: Recomandat de Marcus Lee

  • Despre afacerea sau situația clientului

    De exemplu: O firmă de date cu 40 de angajați, care vinde rapoarte comercianților cu amănuntul din 12 țări. Crește cu 25 la sută pe an.

  • Cu ce are nevoie de ajutor

    Cu cuvintele clientului, dacă se poate.

    De exemplu: O analiză a modului în care ne stabilim prețurile serviciilor și un plan de trecere la contracte anuale.

  • Cum arată succesul

    Un obiectiv pe rând.

    De exemplu: O listă nouă de prețuri până în februarie Cel puțin jumătate dintre clienți pe contracte anuale până la sfârșitul lui 2028

  • Ce a încercat dejaopțional

    De exemplu: A majorat prețurile cu 5 la sută în 2026, fără nicio schimbare a pierderilor de clienți.

  • Termen sau dată-limităopțional

    De exemplu: Planul gata până la 31 ianuarie 2028

  • Bugetopțional

    Un interval este în regulă.

    De exemplu: 15.000 până la 20.000 GBP

  • Cine decide și cine altcineva este implicatopțional

    De exemplu: Amira Haddad, director general, decide. Marcus Lee, director financiar, consiliază.

  • Ce trebuie evitat sau tratat cu grijăopțional

    De exemplu: Nu contactați direct clienții noștri. Păstrați confidențiale cifrele noastre.

  • Documente pe care clientul le va partajaopțional

    Câte unul pe rând.

    De exemplu: Lista de prețuri, vânzările anului trecut pe clienți, modelul de contract

  • Acord pentru stocarea și utilizarea datelor

    De exemplu: Da

  • Note din prima discuțieopțional

    De exemplu: Clientul dorește o discuție în fiecare a doua vineri.

Operațiuni și calitate

Ce conține

Părțile acestui document, în ordine.

  1. 11. Cine este clientul
  2. 22. Afacerea sau situația lui
  3. 33. De ce are nevoie
  4. 44. Cum arată succesul
  5. 55. Ce a încercat deja
  6. 66. Termene și buget
  7. 77. Cine decide
  8. 88. Aspecte de care să țineți cont
  9. 99. Documente de partajat
  10. 1010. Note din prima discuție
  11. 1111. Acord

Modele

Cum funcționează

  1. 01

    Completează

    Introdu datele tale în formular. Documentul se completează pe măsură ce scrii; apasă pe orice spațiu necompletat pentru a ajunge la câmpul corespunzător.

  2. 02

    Verifică

    Citește documentul integral. Spațiile pe care nu le-ai completat rămân marcate, ca să nu trimiți nimic neterminat.

  3. 03

    Descarcă

    Salvează-l ca document Word pentru a-l edita în continuare sau ca PDF pentru a-l trimite ori tipări.

Personalizează-l cu AI

Deschide-l în chat și cere modificări: mai scurt, mai ferm, pentru altă situație sau în altă limbă.

Adaptează-l cu nerix

Operațiuni și calitate

Întrebări frecvente

Ce date cere acest model?

Formularul cere 19 date, începând cu Afacerea dumneavoastră, Data, Numele sau firma clientului, Persoana de contact principală, E-mail. Alte 10 sunt opționale.

Pot descărca acest model ca Word sau PDF?

Da. După ce ai completat formularul, salvează-l ca document Word pentru a-l edita în continuare sau ca PDF pentru a-l trimite ori tipări. Este gratuit și nu cere cont.

Ce scriu este trimis undeva?

Nu. Ce scrii rămâne în browserul tău cât timp completezi documentul. Ajunge la nerix doar dacă alegi să deschizi modelul în chat.

Ce ar trebui să verific înainte de a folosi acest model?

Dacă profesia dumneavoastră este reglementată (drept, contabilitate, sănătate, consultanță financiară), regulile pot cere informații suplimentare, verificarea identității sau un contract scris de prestări servicii. Adăugați ce cere autoritatea de reglementare. Acest formular nu o înlocuiește.

Sunt gratuite aceste șabloane pentru operațiuni?

Cele mai multe da. Completați-le și descărcați-le gratuit în Word sau PDF, fără cont. Câteva documente mai lungi sunt premium: gratuite de completat, plătite o singură dată la descărcare și marcate cu prețul lor.

Respectă un standard precum ISO 9001?

Sunt un punct de plecare practic și nu certifică nimic. Standardele și legile de siguranță diferă în funcție de industrie și de țară, așa că verifică ce se aplică în cazul tău.

Cine ar trebui să aprobe o procedură?

Persoana care răspunde de proces și un manager care o poate autoriza. Șablonul de procedură are câmpuri pentru amândoi și pentru data revizuirii.