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Compte rendu d'appel commercial

Notez chaque appel ou visite commerciale : interlocuteurs, besoins, objections, engagements et prochaine étape.

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Compte rendu d'appel commercial

Commercial : Hamza Idrissi
Client ou prospect : Groupe Hôtelier Harbor
Date : 9 mai 2030
Type de contact : Type de contact

1. Personnes rencontrées

Maria Costa, responsable achats
Jonas Weber, chef de cuisine

2. Objectif de l'appel

Présenter la nouvelle gamme de pains et demander une commande d'essai.

3. Points abordés

Ils prévoient de changer de fournisseur de pain à l'automne. La qualité et une livraison avant 6 h comptent le plus. Le pain au levain et les petits pains aux graines leur ont plu.

4. Besoins du client

Livraison avant 6 h chaque jour
Moins de retours de pain rassis
Une seule facture pour les 5 hôtels

5. Objections

Objection Notre réponse
Le prix est 8 pour cent au-dessus du fournisseur actuel Explication de la baisse du gaspillage et proposition d'un point sur les prix dans 3 mois

Concurrents cités : Fournisseur actuel : Metro Bakers

6. Actions convenues

Nous : envoyer un devis et des échantillons avant vendredi
Eux : confirmer la semaine d'essai et nous indiquer les volumes de commande

Prochaine étape : Livraison d'essai à l'hôtel principal le lundi 20 mai

7. Perspectives

Potentiel de la vente : Potentiel de la vente
Valeur annuelle estimée : 85 000 EUR

Les modèles sont un point de départ soigné, pas un conseil juridique. Lorsque l'aspect juridique est important, vérifiez ce qui s'applique là où vous vous trouvez.

Ventes et marketing

À quoi sert ce modèle

Compte rendu d'appel commercial pour noter chaque rendez-vous : participants, besoins, objections, engagements, prochaine étape et potentiel. Word ou PDF.

Le remplissage en ligne est gratuit, ne nécessite aucun compte et le document se télécharge au format Word ou PDF. Voir tous les modèles de Ventes et marketing

Ventes et marketing

Ce que vous remplissez

Le formulaire demande 15 informations. Le document se remplit au fur et à mesure que vous tapez.

  • Commercial

    Par exemple : Hamza Idrissi

  • Client ou prospect

    Par exemple : Groupe Hôtelier Harbor

  • Personnes rencontrées

    Par exemple : Maria Costa, responsable achats Jonas Weber, chef de cuisine

  • Date

    Par exemple : 9 mai 2030

  • Type de contact

  • Objectif de l'appel

    Par exemple : Présenter la nouvelle gamme de pains et demander une commande d'essai.

  • Points abordés

    Par exemple : Ils prévoient de changer de fournisseur de pain à l'automne. La qualité et une livraison avant 6 h comptent le plus. Le pain au levain et les petits pains aux graines leur ont plu.

  • Besoins et difficultés du client

    Par exemple : Livraison avant 6 h chaque jour Moins de retours de pain rassis Une seule facture pour les 5 hôtels

  • Objections et nos réponses (facultatif)facultatif

    Une ligne par objection.

    Par exemple : Le prix est 8 pour cent au-dessus du fournisseur actuel | Explication de la baisse du gaspillage et proposition d'un point sur les prix dans 3 mois

  • Concurrents cités (facultatif)facultatif

    Par exemple : Fournisseur actuel : Metro Bakers

  • Ce que chaque partie s'engage à faire

    Par exemple : Nous : envoyer un devis et des échantillons avant vendredi Eux : confirmer la semaine d'essai et nous indiquer les volumes de commande

  • Prochaine étape et date

    Par exemple : Livraison d'essai à l'hôtel principal le lundi 20 mai

  • Potentiel de la vente

  • Devise

    Par exemple : EUR

  • Valeur annuelle estimée (facultatif)facultatif

    Par exemple : 85 000

Ventes et marketing

Contenu du document

Les parties de ce document, dans l'ordre.

  1. 11. Personnes rencontrées
  2. 22. Objectif de l'appel
  3. 33. Points abordés
  4. 44. Besoins du client
  5. 55. Objections
  6. 66. Actions convenues
  7. 77. Perspectives

Modèles

Comment ça marche

  1. 01

    Remplir

    Saisissez vos informations dans le formulaire. Le document se remplit au fur et à mesure ; cliquez sur un espace à remplir pour accéder à son champ.

  2. 02

    Vérifier

    Relisez-le. Les espaces non remplis restent signalés, pour qu'aucun document ne soit envoyé à moitié terminé.

  3. 03

    Télécharger

    Enregistrez-le en document Word pour le modifier, ou en PDF pour l'envoyer ou l'imprimer.

Personnalisez-le avec l'IA

Ouvrez-le dans le chat et demandez des modifications : plus court, plus ferme, une autre situation, une autre langue.

L'adapter avec nerix

Ventes et marketing

Questions fréquentes

Quelles informations ce modèle demande-t-il ?

Le formulaire demande 15 informations, à commencer par Commercial, Client ou prospect, Personnes rencontrées, Date, Type de contact. 3 autres sont facultatives.

Puis-je télécharger ce modèle au format Word ou PDF ?

Oui. Une fois le formulaire rempli, enregistrez-le au format Word pour continuer à le modifier, ou au format PDF pour l’envoyer ou l’imprimer. C’est gratuit et aucun compte n’est nécessaire.

Ce que je saisis est-il envoyé quelque part ?

Non. Ce que vous saisissez reste dans votre navigateur pendant que vous remplissez le document. Cela n’est transmis à nerix que si vous choisissez d’ouvrir le modèle dans le chat.

Ces modèles marketing sont-ils gratuits ?

La plupart. Remplissez-les et téléchargez-les gratuitement en Word ou en PDF, sans compte. Quelques documents plus longs sont premium : gratuits à remplir, payés une fois pour le téléchargement, et marqués de leur prix.

Faut-il l'accord d'un client pour une étude de cas ?

Oui. Obtenez l'accord écrit du client sur le texte, les citations et tout logo avant de publier. Le modèle d'étude de cas a un champ pour cela.

nerix peut-il améliorer la rédaction ?

Oui. Ouvrez le modèle dans le chat nerix et demandez une version plus courte, plus chaleureuse ou plus formelle, puis vérifiez chaque fait avant de publier.