Report chiamata commerciale
Agente commerciale: Hamza Idrissi
Cliente o potenziale cliente: Harbor Hotels Group
Data: 9 maggio 2030
Tipo di contatto: Tipo di contatto
1. Persone incontrate
Maria Costa, Responsabile acquisti
Jonas Weber, Chef
2. Obiettivo della chiamata
Presentare la nuova gamma di pane e chiedere un ordine di prova.
3. Di cosa si è parlato
Hanno in programma di cambiare fornitore di pane entro l'autunno. Contano soprattutto la qualità e la consegna anticipata prima delle 6:00. Hanno apprezzato il pane a lievitazione naturale e i panini ai semi.
4. Esigenze del cliente
Consegna ogni giorno prima delle 6:00
Meno resi per pane raffermo
Una sola fattura per tutti e 5 gli hotel
5. Obiezioni
| Obiezione | La nostra risposta |
|---|---|
| Il prezzo è superiore dell'8 percento rispetto al fornitore attuale | Abbiamo spiegato il minor spreco e proposto una revisione del prezzo dopo 3 mesi |
Concorrenti citati: Fornitore attuale: Metro Bakers
6. Azioni concordate
Noi: inviare preventivo e campioni entro venerdì
Loro: confermare la settimana di prova e comunicarci le quantità degli ordini
Passo successivo: Consegna di prova all'hotel principale lunedì 20 maggio
7. Prospettive
Prospettive della trattativa: Prospettive della trattativa
Valore annuo stimato: 85,000 EUR