Αναφορά κλήσης πωλήσεων
Εκπρόσωπος πωλήσεων: Hamza Idrissi
Πελάτης ή δυνητικός πελάτης: Harbor Hotels Group
Ημερομηνία: 9 Μαΐου 2030
Τύπος επαφής: Τύπος επαφής
1. Άτομα που συναντήσαμε
Maria Costa, Υπεύθυνη Προμηθειών
Jonas Weber, Αρχιμάγειρας
2. Στόχος της κλήσης
Παρουσίαση της νέας σειράς ψωμιού και αίτημα για δοκιμαστική παραγγελία.
3. Τι συζητήθηκε
Σχεδιάζουν να αλλάξουν προμηθευτή ψωμιού το φθινόπωρο. Μεγαλύτερη σημασία έχουν η ποιότητα και η έγκαιρη παράδοση πριν από τις 6:00. Τους άρεσε το προζύμι και τα ψωμάκια με σπόρους.
4. Ανάγκες του πελάτη
Παράδοση πριν από τις 6:00 κάθε μέρα
Λιγότερες επιστροφές για μπαγιάτικο ψωμί
Ένα τιμολόγιο για τα 5 ξενοδοχεία
5. Αντιρρήσεις
| Ένσταση | Η απάντησή μας |
|---|---|
| Η τιμή είναι 8 τοις εκατό πάνω από τον σημερινό προμηθευτή | Εξηγήσαμε τη μικρότερη σπατάλη και προσφέραμε επανεξέταση της τιμής σε 3 μήνες |
Ανταγωνιστές που αναφέρθηκαν: Σημερινός προμηθευτής: Metro Bakers
6. Συμφωνημένες ενέργειες
Εμείς: αποστολή προσφοράς και δειγμάτων έως την Παρασκευή
Εκείνοι: επιβεβαίωση της εβδομάδας δοκιμής και ενημέρωση για τα μεγέθη παραγγελίας
Επόμενο βήμα: Δοκιμαστική παράδοση στο κεντρικό ξενοδοχείο τη Δευτέρα 20 Μαΐου
7. Προοπτική
Προοπτική συμφωνίας: Προοπτική συμφωνίας
Εκτιμώμενη ετήσια αξία: 85,000 EUR