Geçiş ve dışa aktarma

Sahipler ve yöneticiler Ayarlar, Veri ve yasal bölümünü açıp Dışa aktarma oluştur seçeneğini seçer. nerix arka planda tek bir zip dosyası oluşturur. Hazır olduğunda sayfada bir İndir düğmesi görünür ve size e-posta göndeririz. Bağlantı 14 gün boyunca geçerlidir ve istediğiniz zaman yeni bir dışa aktarma oluşturabilirsiniz.

Dışa aktarma kredi harcamaz ve ücret olarak uygulanan bir boyut sınırı yoktur. Herkes aynı sayfadan kendi hesap verilerini de indirebilir.

Dahil değildir: arama dizinleri ve yapay zeka gömme vektörleri (belgelerinizden yeniden oluşturulur), parolalar, oturum açma anahtarları ve saklanan kimlik bilgileri. Dahil edilemeyen her şey, nedeniyle birlikte zip içindeki manifest.json dosyasında belirtilir.

Bunlar, EU Veri Yasası'nın (Madde 25) belirtmemizi istediği koşullardır. Her müşteri için geçerlidir.

• Başka bir sağlayıcıya geçebilir, verilerinizi kendi sistemlerinize taşıyabilir veya sözleşmeyi sona erdirebilirsiniz; biz size engel çıkarmayız.
• Bildirim: 2 aya kadar bildirim süresiyle geçişe başlayabilirsiniz. Aylık planda Ayarlar, Faturalama ve kullanım bölümünden basitçe iptal de edebilirsiniz.
• Geçiş dönemi: bildiriminizden sonraki 30 takvim günü boyunca süreci destekler ve hizmeti çalışır durumda tutarız. Bir şey 30 gün içinde teknik olarak mümkün değilse, 14 iş günü içinde size nedenini söyler ve 7 aya kadar daha uzun bir geçiş dönemi öneririz. Geçiş dönemini bir kez uzatabilirsiniz.
• Verileri alma dönemi: geçişten sonra verileriniz en az 30 takvim günü boyunca dışa aktarma için kullanılabilir kalır.
• Silme: verileri alma dönemi sona erdiğinde çalışma alanınızı ve içindeki verileri sileriz, yedekleri de 30 gün daha içinde siler ve talep etmeniz halinde bunu size teyit ederiz. Kendi başlattığınız çalışma alanı silme işlemi, bir yanlışlık geri alınabilsin diye 30 gün bekler.
• Maliyet: geçiş ücreti yoktur. Dışa aktarma ücretsizdir. Kullandığınız döneme ilişkin olağan ücretlerin ödenmesi gerekir ve ayrılmanız için ücret alınmaz.
• Sözleşme, geçiş tamamlandığında sona erer.

Dışa aktarma, başka bir hizmetin okuyabilmesi için açık ve yaygın olarak desteklenen biçimler kullanır. Asistanın belgeleri ve elektronik tabloları gerçek Word ve Excel dosyalarıdır. Zip dosyasının düzeni içindeki README.txt dosyasında açıklanır, sürümü ise manifest.json dosyasında yer alır.

Geliştiriciler aynı verileri API ile okuyabilir. İhtiyacınız olan bir biçim eksikse bize info@nerix.ai adresinden bildirin.

Konuşmalarınız ve günlükleriniz Fransa'daki sunucularda, dosyalarınız Hollanda'da saklanır; hepsi Avrupa Birliği'ndedir. Yapay zeka model sağlayıcılarına yapılan istekler, çalışma alanınızın izin verdiği yere gider: yeni bir çalışma alanı yalnızca EU sınırları içindedir. Sağlayıcıların listesi ve her birinin verileri nerede işlediği alt işleyiciler sayfasında yer alır.

nerix.ai, Amerika Birleşik Devletleri'nde bir şirket tarafından işletilir. Kanunun gerektirdiği durumlar dışında üçüncü bir ülkeye verilerinize erişim vermeyiz; her talebin hukuki dayanağını sorarız, EU hukukuyla çelişen taleplere itiraz ederiz ve mümkün olan en az veriyi sağlarız. Soru ve talepler için info@nerix.ai adresine yazın.