Revisión de precios
Empresa: Brightwater Analytics
Alcance: Planes Starter, Team y Business
Dirigida por: Omar Haddad, Director Financiero
Fecha: 15 de enero de 2031
Moneda: EUR
1. Precios actuales
| Producto | Precio |
|---|---|
| Starter | 29 al mes |
| Team | 99 al mes |
| Business | 299 al mes |
2. Costes y márgenes
| Producto | Coste | Margen |
|---|---|---|
| Starter | coste de servicio 8 | margen 72 % |
| Team | coste de servicio 31 | margen 69 % |
| Business | coste de servicio 140 | margen 53 % |
3. Qué dicen los números
El plan Team es el que más se vende. Business es el que acumula más descuentos, un 25 % de media. Los clientes de Starter suben de plan a los 5 meses.
4. El mercado
Dos rivales principales subieron los precios entre un 8 y un 10 % el año pasado. Existe una nueva herramienta gratuita para equipos pequeños. Precios consultados en sus propias páginas el 10 de enero de 2031.
5. Qué dicen los clientes
En las entrevistas, a los clientes les importa más el soporte que el precio. Algunos consideran que Business es demasiado caro para 20 usuarios.
6. Opciones
A. Mantener los precios
B. Subir Team y Business un 7 %
C. Añadir un plan entre Team y Business
D. Eliminar los descuentos superiores al 15 %
7. Efecto esperado
| Opción | Efecto |
|---|---|
| B | ingresos alrededor de un 5 % más, puede que algunos clientes se vayan |
| C | cubre un hueco, requiere trabajo nuevo |
| D | ingresos un 3 % más |
8. Decisión
Opciones B y D juntas, a partir del 1 de abril de 2031
9. Cómo informar a los clientes
Email 60 días antes. Los clientes existentes mantienen su precio durante 12 meses.
Próxima revisión: Enero de 2032